机关各处、办属各单位：

为深入贯彻党的二十大精神，扎实推动落实年初省、市干部会议精神，根据市委关于转发《中共浙江省委办公厅关于开展“大走访大调研大服务大解题”活动的通知》要求，结合“万名干部走万企”专项行动和当前机构体制改革实际需求，决定开展市国动办“大走访大调研大服务大解题”活动，具体方案如下：

一、活动目的

通过开展“大走访大调研大服务大解题”活动，围绕群众、企业、基层存在的急难愁盼问题，深入开展走访调研，着力破解百姓难题，切实提高服务效能。

二、主要内容

主要开展“五个一”主题走访调研服务活动，贯穿全年，具体内容如下：

（一）开展一次改革走访调研。

（二）开展一次企业走访调研。

（三）开展一次专项服务调研。

（四）开展一次疏散基地调研。

（五）开展一次防护单位调研。

三、工作要求

（一）强化组织领导。走访调研工作由办领导牵头，责任处室、单位负责人协调落实，高标准完成走访调研任务。

（二）聚焦解决问题。坚持把解决问题贯穿到调研工作的全过程，对职责范围内的问题，立即着手解决，对没有解决权限的问题，及时向相关职能部门反馈，各处室、单位做好协调配合，确保“四大”活动落到实处、取得成效。

（三）加强信息汇总。针对活动中发现和收集到的问题，由各责任处室、单位建立相关台账，明确整改主体，确定完成时限，于3月底前报综合处（汇总表详见附件1）。

（四）强化纪律意识。把开展“四大”活动与贯彻落实习近平总书记关于加强作风建设重要指示精神结合起来，坚决防止走过场、搞形式主义，扑下身子、沉下心，到现场、面对面，做到走访不走秀、访民不扰民，带头强化作风，身体力行，以上率下，切实形成“头雁效应”。

绍兴市国防动员办公室

2023年2月6日