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国网客服中心南方园区劳务派遣员工EAP服务项目招标采购招标公告
招标编号：KFWBFZ202302

项目所在地区：天津市
一招标条件

本国网客服中心南方园区劳务派遣员工EAP服务项目招标采购已由项目审批/核
准/备案机关批准，项目资金来源为其他资金详见附件，招标人为南京宁众人力
资源咨询服务有限公司江苏邦芒服务外包有限公司。本项目已具备招标条件
，现招标方式为公开招标。
二项目概况和招标范围
规模：详见附件
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)南方园区劳务派遣员工EAP
包1国网客服中心南方园区劳务派遣员工EAP服务项目
三投标人资格要求
(001南方园区劳务派遣员工EAP
包1国网客服中心南方园区劳务派遣员工EAP服务项目)的投标人资格能力要求
：详见附件
本项目 不允许 联合体投标。
四招标文件的获取
获取时间：从2023年03月02日 15时00分到2023年03月07日 16时00分
获取方式：详见附件
五投标文件的递交
递交截止时间：2023年03月23日 09时00分
递交方式：详见附件电子上传文件递交
六开标时间及地点
开标时间：2023年03月23日 09时00分
开标地点：详见附件
七其他
详见附件
八监督部门
本招标项目的监督部门为国家电网有限公司客户服务中心。
九联系方式
招 标
人：南京宁众人力资源咨询服务有限公司江苏邦芒服务外包有限公司
地 址：详见附件
联 系 人：详见附件
电 话：详见附件
电子邮件：详见附件
招标代理机构：国网天津招标有限公司
地 址： 详见附件
联 系 人： 邱词
电 话： 022-24404063
电子邮件： tianjinzhengping126.com
招标人或其招标代理机构主要负责人项目负责人： 签名

招标人或其招标代理机构： 盖章
3
招标编号：KFWBFZ202302
国网客服中心南方园区劳务派遣员工E
AP服务项目招标采购
服务国内公开招标文件
招 标 人 ：南京宁众人力资源咨询服务有限公司江苏邦芒服务外包有限公司
招标代理机构 ：国网天津招标有限公司
日 期 ：2023年3月
4
第一章 招标公告
国网客服中心南方园区劳务派遣员工EAP服务项目招标采购
招标公告
招标编号：KFWBFZ202302
1.招标条件
本项目招标人为
南京宁众人力资源咨询服务有限公司江苏邦芒服务外包有限公司，项目资金来
自企业自有资金，并委托国网天津招标有限公司为招标代理机构。项目已具备招
标条件，现对该项目进行公开招标。本项目对投标报名人的资格审查，采用资格
后审。
2.项目概况与招标范围
详见附表1
3.投标人资格要求
3.1 投标人须满足如下通用资格要求：
1本次招标要求投标人须为中华人民共和国境内依法注册的法人或其他组
织，并在人员设备资金等方面具有承担本招标项目的能力。
2取得国家法律法规部门规章及规范标准规定的有效许可证。取得招标
文件要求的有效认证证书。
3法定代表人或单位负责人为同一人或者存在控股管理关系的不同单位
，不得参加同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
4若投标人为原厂商，不存在导致其被暂停中标资格或取消中标资格的不
良行为且在处理有效期内若投标人为代理商，其代理产品的原厂商不存在导致
其被暂停中标资格或取消中标资格的不良行为且在处理有效期内，不得存在招
标投标法第53条招标投标法实施条例第51条所列违法行为，不得被司法机
关立案若接受外购外协，投标人外购外协产品的供应商不存在导致其被暂停中
标资格或取消中标资格的不良行为且在处理有效期内，不得存在招标投标法
第53条招标投标法实施条例第51条所列违法行为，不得被司法机关立案。
5根据最高人民法院国家发改委等9部门联合印发的关于在招标投标活
动中对失信被执行人实施联合惩戒的通知的规定，投标人不得被人民法院列为
失信被执行人。
5
6根据关于对电力行业严重违法失信市场主体及其有关人员实施联合惩
戒的合作备忘录的通知发改运行2017946号要求，投标人不得被纳入电力行
业市场主体严重违法失信黑名单。
3.2 投标人须满足如下专用资格要求：
招标人根据招标项目的特殊要求规定的专用资格要求详见附表1，投标人
须提供相关证明文件。
3.3 如接受联合体投标的，投标人还应遵守以下规定：
1联合体各成员方均应满足3.1款和3.2款的规定。
2联合体协议应详细写明各成员职责分工，项目范围分工及界面分割，签
订合同主体支付及履约等事项。
3联合体牵头人代表联合体各成员负责获取本项目的招标文件及投标工作
。
3.4 除专用资格要求中明确接受联合体投标的项目外，不接受联合体投标。
3.5 除专用资格要求中明确接受代理商投标的项目外，不接受代理商投标。
3.6 本次招标不接受代理投标。
3.7 各投标人均可就本次招标的部分或全部标包投标。
4.招标文件的获取
4.1 招标文件电子文件免费获取。
4.2
凡有意参加投标者，请于2023年3月2日至2023年3月7日法定公休日法定节假日除
外下午16:00前北京时间，下同，将可编辑版Excel获取招标文件申请表盖章版获
取招标文件申请表扫描件一起发送至tianjinzhengping126.com邮箱。邮件主题命名格
式为获取文件申请招标编号投标人全称。例如，某公司报名邮件主题为：获取
文件申请KFWBFZ2023XX某公司。招标文件获取申请表格式见本公告附表2。文件获取截止
时间2023年3月7日下午16时，逾期报名无效。招标代理机构最迟不晚于2023年3月7日
将招标文件回复至投标人电子邮箱内。
4.3未按照上述要求获取招标文件的投标，招标人将不予受理。
4.4凡参与投标的投标单位务必于招标文件购买截止时间前将增值税发票开票信息两
份一份加盖公章的扫描件一份Excel表格形式打成压缩包后以投标单位名称命名 发送
至我公司邮箱gwtjzbgs126.com。增值税发票开票信息收集模板见下表1。各投标单位提供
的信息务必保证准确无误，我公司按投标单位所提供开票信息为其开具增值税发票。开票
信息无变更的投标单位无需重复提供开票信息，如有变化，及时与我公司联系，联系电话0
22-
6
24404090，否则我公司将按原开票信息为其开具发票。若专用发票开具后投标单位未在认
证期内开具后180天取回并认证而造成的一系列后果如过期作废等，由投标单位
自行承担。
表1 增值税发票开票信息
单位名称 纳税人类型填一般纳税人或小规模纳税人 纳税人识别 号 地址电话 开户行及账号 联行号
　 　 　 　 　 　
5.投标文件的递交
5.1
投标文件递交提交的截止时间投标截止时间，下同：2023年3月23日
上午9:00。投标文件递交提交的截止时间与开标时间一致。
5.2
投标文件递交提交方式及地点：投标文件递交方式为电子投标文件加密压
缩包邮件发送。
5.2.1 电子投标文件加密压缩包邮件发送：
投标人于投标截止时间前，将电子投标文件加密压缩包发送指定邮箱tianjin
zhengping126.com。电子投标文件加密压缩包包含开标文件正本商务投标文件正
本技术投标文件正本均须为已签字盖章版清晰彩色扫描件以及可编辑Wo
rd格式的公司情况简介详见招标文件商务文件要求，需要附报价明细表的标包将可编
辑EXCEL形式报价表压缩到相应标包文件夹内。
1电子邮件的主题命名方式：电子邮件主题命名为投标文件招标编号
投标人全称例如，某公司电子邮件主题为投标文件KFWBFZ2023XX某公司
。
2电子邮件的附件命名方式：一层文件名指加密压缩包：投标人全称招
标编号二层文件名指各分包项目文件夹：投标人全称分标编号三层文件名：pd
f文件命名为开标文件商务文件技术文件。图示如下：
注：压缩包加密时请勿加密文
件名。受网络速度限制不建议使用126或163邮箱发送，推荐使用QQ邮箱等其他邮箱发送。
如需替换投标文件，请在电子邮件中注明以此版为准，因未标明版本造成的投标失败
7
风险，由投标人承担。
3投标文件解密密码的发送：投标人于投标截止时间后30分钟内将解密密
码发至邮箱tianjinzhengping126.com。电子邮件主题命名方式：招标编号
投标人全称密码。例如，某公司解密邮件主题为KFWBFZ2023XX某公司
密码123456。
5.3
电子投标文件加密压缩包在投标截止时间前成功发送到指定邮箱tianjinzhen
gping126.com，招标人予以受理。未按以上要求提交投标文件，招标人不予
受理。不接受未按规定加密或密封的投标文件及投标文件的修改文件。
逾期发送的电子版投标文件及解密密码，招标人不予受理，按未递交投标
文件处理，从而对投标人成功投标及中标带来风险，由投标人承担。
5.4开标
开标时间为2023年3月23日上午9:00，地点在国网天津市电力公司评标基地
，对各投标人各标包报价进行唱标。本次开标不邀请投标人出席现场开标，开标
现场会请监督对投标文件密封性检查唱标价格公示进行监督。开标后会将开
标报价发至中国招标投标公共服务平台进行公示。报价公示期：开标结束后1日
。
6.发布公告的媒介
本次招标公告在中国招标投标公共服务平台( www.cebpubservice.com)上发
布。
7.联系方式
招标代理机构：国网天津招标有限公司
地址：天津市东丽区华明工业园华丰路6号D座2号楼 邮编：300304
开户银行：工商银行天津市民族路支行
开户名称：国网天津招标有限公司
账号： 0302030109300393390
收款人名称：国网天津招标有限公司
招标联系人： 邱女士
电话：022-24404063
邮箱：tianjinzhengping126.com
办理代理服务费发票中标通知书等财务联系人：江先生/成先生
电话：022-24404089/4090
传真：022-24404127
8
邮箱：gwtjzbgs126.com
咨询时间：每工作日上午9：30至11：00，下午14：00至15：30
8.关于严禁串通投标进一步规范投标行为的通知
为维护招标人及投标人合法权益，坚决打击投标人相互串通投标，委托中
介机构中间人采取不正当手段进行串通投标的行为，通知如下：
8.1本次采购活动要求投标人自行响应招标文件，参与投标事宜，为防范串
通投标行为，不接受投标人委托中介机构或者中间人代行办理投标事宜。
8.2在实际采购活动中，一旦发现投标人或投标文件有下列情形，可认定为
串通投标，将取消相关投标人中标资格，同时列入黑名单3年3年内所有货物
工程服务招标采购中停止供应商的中标资格。
1不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制，不同电子投标文件
通过同一台电脑制作上传。
2不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜，如同一个单位派人
或者同一个人代表不同投标人购买招标文件递交投标文件勘踏现场提出
异议澄清答复领取中标通知书等通过邮件快递形式寄出投标文件或收
取中标通知书的，如不同投标人寄出收件地址或人员相同的。
3不同投标人的投标文件载明的项目管理成员为同一人，其存在串通投
标的可能性极大，应当先行给予认定，除非投标人能够证明其不存在串通投标
行为。
4不同投标人的投标文件异常一致或者应答报价呈规律性差异，主要表
现为投标文件错误表述错误计算或者笔误雷同，投标文件内容整段内容一致
，投标文件排版格式一致，应答报价呈等差数列或有规律性的百分比等。
5不同投标人的投标文件上所加盖印章签字相同的，不同投标人的投
标文件相互混装，你中有我，我中有你。
6不同投标人的应答保证金从同一单位或者个人的账户转出，包括虽然
经由投标人自己的基本账户转出但所需资金均是来自同一投标人或者个人账户
的。
7招投标实现电子化的情形下，不同投标人从同一个应答单位或者同一
个自然人的IP地址下载招标文件或者上传投标文件不同投标人的电子投标文
件编制时的计算机硬件信息中存在一条及以上的计算机网卡MAC地址如有
CPU序列号和硬盘序列号均相同的不同投标人的电子投标文件上传计算机的网
卡MAC地址CPU序列号和硬盘序列号等硬件信息均相同的开标现场上传电子
投标文件的除外。
9
8举报人提供的投标人串通应答证据，经相关部门核实属实的。
9.特别提示
技术规范书与招标文件第一章附表1不一致之处，均以招标文件第一章附表1为准。
10.合规声明
本招标文件包括商务部分和技术部分符合国家现行法律法规规定，若国
家颁布新的法律法规或对现有法律法规进行修订，以新颁布或修订后的法律规
定为准。
2023年3月
10
附表1
工程及服务需求一览表
分标
编号
分标
名称 包号 项目名称 采购主要内容/项目概况 专用资格要求
报价
方式
最高限价
万元 服务期
结算
原则
001
南方
园区
劳务
派遣
员工E
AP
包1
国网客服
中心南方
园区劳务
派遣员工
EAP服务
项目
采购主要内容：国网客服中心南方园区 劳
务 派遣 员 工EAP服 务项 目主要包括EAP基
础 服 务 内部 专业 人才 队 伍能力的提升与
应 用管理融合 专项 服 务 等。
项目概况：(1)基础服务：心理调研心
理咨询危机干预团体辅导主题培训
宣传推广等。
(2)内 部 人 才 队 伍 建 设 ：
进一步深化红心管家队伍实践能力
培养，推动红心管家逐渐承担员工
心理状态预警功能，承担更多南方园区
班组建设和价值指标体系调研等工作
(3)深化心理数据与业务数据平台应用：
推进心理健康服务数据的融入，完善员
工心理状态档案探索更多员工认知
情绪行为等指标的动态检测和数据接
入方法，优化识别风险人群方式方法，
探索思想行为动态心理健康指标和业
务数据的关联，拓展应用范围。
业绩 要求：
1近三年2020年1月以来，投
标 人 应 具有同 类项 目 业绩 ，提供
相 应业绩 合同 证 明材料。
人 员 要求：
2项 目 负责 人具 备 国家心理咨
询师 或心理服 务 行 业职业 技能 认
证资 格。
3项 目 团队负责 人 须为 与投 标
人具有 劳动 合同关系的本 单 位 员
工。
4服 务团队 内人 员 60%以上 为 与
投 标 人具有 劳动 合同关系的本 单
位 员 工。
5企 业应 具 备 在 职 的IT研 发团
队 ，可 对 互 联 网/移 动 互 联 网 产 品
进 行自主开 发 。

总 价
报 价 151.58
合同签署
之日至20
23年12月
5日
固定
总 价
11
附表2
获取招标文件申请表
招标编号：KFWBFZ202302 批次名称：国网客服中心南方园区 劳务 派遣 员 工EAP服 务项 目招标采购
序号 分标编号 分标名称 包号 项目名称 购标单位全称 联系人 手机 邮箱 通信地址
例：1 001
南方园区劳
务派遣员工
EAP
包1
国网客服中心南方
园区劳务派遣员工
EAP服务项目
某公司 王某 1 略 略
申请单位：
盖章
以下说明请仔细阅读：
1请勿更改本表结构与格式 。
2请将此表制成可编辑的Excel版和盖章扫描版，一并发送至tianjinzhengping126.com邮箱。

联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com