业务支撑系统网络第三方维护服务招标公告

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本项目为中国移动通信集团黑龙江有限公司集中采购,采购人为中国移动通信集团黑龙江有限公司。项目资金由采购人自筹,并已落实。项目已具备采购条件,现进行公开比选,具有服务能力的供应商均可前来报名。
一、采购货物的名称、数量及主要技术参数

黑龙江省移动业务支撑系统部网络第三方维护服务建议书至少要对维护服务工作有重要影响的方面做详细说明,包括但不限于下述项目:

1电话支持服务

2故障处理及分析

3设备巡检服务

4升级和优化

5人员配置情况

业务支撑网络设备类型有交换机、路由器、防火墙、负载均衡、VPN、入侵防御系统、上网行为管理等,设备品牌包括思科、华为、华三、绿盟、中兴、锐捷、启明星辰、迪普、深信服、CheckPoint、Juniper、F5、Array等13家。

二、资格要求

1. 在中华人民共和国境内登记注册、具有独立法人资格,且具备承担本次竞争性谈判项目的资质、能力和信誉;

2. 近三年内与中国移动通信集团黑龙江有限公司合作中无重大违法记录,遵守国家有关法律规定,并具有良好的商业信誉和本地化售后服务能力;

3.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

4. 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;

5. 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

6. 法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人,其母公司、全资子公司及控股公司不能同时参加资格预审;

7.应答公司能提供专业的本地化支持服务,具有本地办事机构,支撑工程师需在3人以上。(填写要求:团队人员构成、人员资质、学历、工作经验、施工车辆、仪器仪表等的要求,并提供学历证明及社保缴纳证明)

8. 要求卖方公司具备工信部颁发的计算机信息系统集成资质,能够提供资质复印件并加盖公司公章。

9.要求卖方公司至少具备ISO9001或ISO20000、ISO27001质量管理体系认证,能够提供资质复印件并加盖公司公章。

10.要求卖方公司近3年内至少具备5个电信运营商相关服务实施案例,能够提供相关证明材料,证明材料可以是合同有效页复印件(如有公章页)或者是卖方用户的证明材料原件。

11.要求卖方网络运维团队由项目经理、常驻买方现场工程师、本地应急响应服务工程师组成,其中买方现场工程师不少于4人,必须具备CISCO CCIE资质认证一名,其他成员不得低于CISCO CCNP资质认证。卖方现场维护人员一旦进入买方现场,合同中有必备条件约定的工程师更换人员的数量最多控制在1人以内。

12.为了保证服务人员信息的真实有效,卖方所提供的团队内技术支持服务人员必须为卖方正式员工,并以卖方为其交纳的“五险”作为唯一认定标准。为了证明服务人员具有所需的专业能力,需要提供相关资质证书。

三、获取比选文件
3.1 本次实行网上发售电子版比选文件,不再出售纸质比选文件。凡有意参加者,于2015年07月16日09时00分至2015年07月21日16时30分,每日上午 9:00 时至下午 17:30 时(北京时间,下同),登录中国移动采购与招标网(b2b.10086.cn)进行项目报名(已在该系统注册过的潜在供应商请直接登录系统进行项目报名,未在该系统注册的潜在供应商请先注册,获取登录账号后登录系统进行项目报名),潜在供应商也可以在当日17:30-次日9:00登录系统注册、报名,但采购人不负责在此时间段检查(注:采购人仅对材料进行符合性检查,材料真实性由资格预审委员会在资格审查阶段审核)。
中国移动采购与招标网(b2b.10086.cn)首页提供操作手册,潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件。
3.2 潜在供应商网上报名通过后,需登录系统购买比选文件,比选文件每套售价人民币 元(¥0 元)整。可以电汇或现场缴纳购买比选文件费用。


3.3 无论比选文件是否收费,经采购人审核报名通过的潜在供应商,请务必在比选文件售卖截止时间前登录中国移动采购与招标网,进入“供应商”→“投标管理”→“购买标书/投标应答”界面,选择采购项目进行比选文件购买操作,否则将影响应答,由此造成的后果由潜在供应商承担。
3.4 潜在供应商针对注册、报名、CA证书办理、网上投标操作等相关业务的咨询,请直接拨打中国移动电子采购与招标投标系统技术支持联系电话,详见系统首页(b2b.10086.cn)。
四、应答文件的递交
4.1 应答文件递交截止时间:2015年07月22日10时00分; 4.2 应答文件递交地点:哈尔滨市松北区新湾路168号1303;
4.3 逾期送达或者未送达指定地点的比选应答文件,采购人、采购代理机构不予受理。当电子应答文件出现提交异常时,应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决,在开启现场应答人须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料,如至少3张不同操作步骤(包含上传、加密、提交操作)的系统桌面的全幅截图(电子版),并经采购人确认,则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准,电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实,如果发现应答人提供虚假信息,将追究提供虚假信息的责任。
五、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子采购文件,按4.2要求地点递交纸质采购文件。
5.2 当供应商电子采购文件应答正常时,应答、评审以电子采购文件为准。
5.3 当供应商电子采购文件应答解密异常(包括价格、技术、商务等)时,应答、评审环节该供应商以纸质采购文件为准。当供应商电子采购文件只有采购价格异常时,应答环节该供应商以纸质采购文件的报价为准,后续评审时该供应商以电子采购文件的技术、商务文件为准。
注1:供应商的电子采购文件是经过CA证书加密后上传提交的,任何单位或个人均无法在应答截止时间(即唱价时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。
注2:供应商在应答截止时间之前可以多次提交电子采购文件,后一次提交的文件将自动替换前一次的文件,且前一次提交的文件将彻底删除。
注3:供应商可以登录系统查看电子采购文件上传提交结果,了解和确认电子采购文件提交状态。
七、处罚规定
对于存在弄虚作假行为的厂商,将对其做如下处罚:
7.1取消其应答报名资格;如中选,取消中选资格;
7.2如已提交保证金,则扣除全部保证金;
7.3情节严重的,三年内不允许该厂商参与中国移动及其下属公司该产品的任何招投标。
八、联系方式

详细地址:哈尔滨市松北区新湾路168号

邮 编:150028

联 系 人:李广波

电 话:150*****744159*****616

开户银行:中国银行黑龙江省分行营业部

账 号:172*****4954

十、附加项

采购人/招标代理机构:中国移动通信集团黑龙江有限公司
2015年7月16日







联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

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中国移动通信集团黑龙江有限公司

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