政府采购招标公告
（二次）
启东市公共资源交易所受启东市水务局委托，根据启东市政府采购管理的有关规定，就政府采购执行通知书（********）中启东市河道长效管护监测管理系统项目进行第二次公开招标，欢迎具备《政府采购法》第22条所规定的、经营范围涉及计算机软件的投标人前来参与投标。
一、项目编号：QDGP********2GK（二次）。
二、项目名称: 启东市河道长效管护监测管理系统。
三、招 标 人:启东市水务局。
联 系 人:江军辉。
联系电话:135*****888。
四、招标货物及配置要求：具体内容详见招标文件，项目财政预算最高限价为76万元人民币。
五、实施地点：启东市。
六、投标人资质要求：详见招标文件第一部分。
七、获取招标文件方法：投标人可自行从网络下载(下载网址: www.qdztb.com)。
公共资源交易所采购科联系电话：****-********。
信息科传真：****-********。
八、投标时间及截止时间：
递交时间：2015年8月11日下午2:00-2:30 （北京时间）
截止时间：2015年8月11日下午2:30 （北京时间）
开标时间：2015年8月11日下午2:30 （北京时间）。
九、开标地点：启东市公共资源交易所开标室2（启东市汇龙镇人民中路683号建筑业大厦三楼）。
启东市公共资源交易所
二○一五年七月二十一日
附招标文件
政府采购招标文件
项目编号：QDGP********2GK（二次）

启 东 市 水 务 局
启东市公共资源交易所
二○一五年七月二十一日

招标文件目录
第一部分、资质要求；
第二部分、招标项目需求；
第三部分、招标项目要求；
第四部分、投标方须知；
第五部分、附件。

第一部分 资质要求
投标人资质要求：
1.投标人必须符合《中华人民共和国政府采购法》第22条所规定的、经营范围涉及计算机软件。
2.投标人具有国内注册的独立法人资格。
3．投标人具备省级（或以上）通信管理管理部门颁发的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》（业务种类必须包含第二类增值电信业务中的因特网信息服务业务）。
4.本招标项目不接受代理商投标，不接受联合体投标，不得转包、分包。

第二部分 招标项目需求
一、项目要求

启东市河道长效管护监测管理系统（以下简称“启东河道管护系统”）通过信息化手段采集河道巡查整治现场信息，对河道巡查整治情况进行监视和管理、用于领导分析决策、“河长制”办公室考核的WebGIS应用系统。

启东河道管护系统综合采用智能手机技术、3G/4G移动通信网络、地理信息平台和云计算等先进技术，实现巡查情况即时上报、整治处理全程跟踪、指挥调度精准有效的信息化管理目标。系统主要由水环境监测指挥中心、后台维护管理系统、微信公众服务平台及移动信息终端系统等子系统组成。

二、系统功能详细说明

1、 水环境监测指挥中心系统
水环境监测指挥中心系统作为河道巡查指挥调度信息中心应用平台，面向水务局领导、河长制办公室工作人员和各乡镇园区用户，通过PC电脑Web浏览器方式操作，基于WebGIS（网页地图）地理信息平台进行信息管理和指挥调度。
主要功能包括：签到考勤、巡查上传、LBS定位查询、实时提醒、短信通知群发、通信名录、更新推送、区域地图等。

2、移动信息终端系统

2.1移动信息终端系统
适用于智能手机和微信平台，支持多个移动运营商的3G/4G移动通信网络，主要面向水务局领导、河长制办公室工作人员和各乡镇园区用户，通过智能手机客户端和微信方式操作使用。
主要功能包括：签到登记、河道数据采集及查询、巡查整改信息转发及查询、整治后信息采集及查询、LBS定位查询、实时河道信息推送、实时短信接收提醒、定时预警提醒、通信名录等。
微信公众服务平台是目前主流的社交互动工具，普及率比较广，是自媒体与即时通信结合的新型互动媒体，既可以授权访问又可以与公众实时信息交互，使用更便捷、体验更好、互动拓展面更广。
为了提高接受公众监督，增进与公众的交流互动，本项目充分利用公众平台，搭建微信公众平台，利用微信建立启东水环境监测的移动信息门户，实现与用户实时在线的互动交流。
主要功能包括：签到登记、河道数据采集及查询、巡查整改信息转发及查询、整治后信息采集及查询、LBS定位查询、实时河道信息推送、实时短信接收提醒、定时预警提醒、通信名录、河道信息举报、举报信息反馈、其它数据接口等。

2.2移动信息及微信端功能说明

2.2.1移动终端
通过微信平台进入。
2.2.2 安全策略
移动终端系统采用了简单且可靠的安全保护措施，防止非法用户登录系统，也可以有效避免用户遗失手机后被他人使用的危险。用户遗失手机须第一时间上报管理员，管理员可在后台注销该用户原有账号，并分配给其新账户。
2.2.3通信名录
查询人员及组织结构信息，并可在线发送短信、拨打电话。
2.2.4自动更新
终端可以一键式自动升级软件系统，升级后重启手机即可正常使用，系统会提示用户当前的最新版本信息。
2.2.5实时信息提醒
以数据通道或短信平台发送提醒通知到整改人员及巡查人员手机，以便及时执行。
2.2.6巡更考勤登记
按照排班计划和巡查路线，在巡查路线点上采集现场图文情况上报指挥中心，既作为考勤依据，又完成了每日常规检查。
2.2.7巡查信息采集查询
各镇乡、园区及河长制办公室工作人员通过智能手机客户端，实时实地将整治、抽查等相关照片以及整治和处理意见上传至平台。
2.2.8河道数据采集查询
采集录入河道基本数据、GPS坐标数据及相关图纸、照片数据，建立河道电子档案。
2.2.9河道整治信息采集查询
针对巡查发现的问题及整治处理结果，现场采集位置及图文信息，核实验证河道整治状态。
2.2.10基于LBS位置信息查询
在手机电子地图上点击或输入任意一地址，即可查询该位置周边相关河道整治情况。
接收服务器端通过用户当前GPS地址的信息推送。

3、WEB后台维护管理系统
后台维护管理系统是基于PC端水环境监测指挥中心的统一信息编辑管理平台，主要实现各种非结构化或半结构化的水环境监测数据的采集、管理、利用、传递和增值，并能有机集成到结构化数据应用环境中。水务局领导、河长制办公室工作人员和各乡镇园区用户可以使用后台系统来提交、修改、审批、发布巡查整治信息，监测指挥中心系统和移动信息终端系统即时显示。
主要功能包括：组织机构维护管理、用户信息及权限管理、基于LBS河道信息推送管理、人员签到考勤查询、巡查信息管理、定时预警设置、实时信息提醒设置、人员通讯管理、区域地图管理、短信通知群发；河道信息编辑查询、举报信息编辑查询、河段信息编辑查询、统计报表、河道标牌信息管理等。

3.1水环境监测指挥中心

3.1.1组织机构维护管理
对于一个应用系统来讲，组织机构是否具有良好的扩展性十分重要，现场移动数据处理系统组织机构的设计方案是：一个应用系统内可以包含多个组织，每个组织下可以有多个部门，每个部门下可以有多个岗位，每个岗位下可以有多个人；对于同一个人，可以有多个岗位，每个岗位对应着不同的责任，每个责任对应着不同的功能菜单，这样，用户登陆后需要设定其主岗位，从而实现一个人，以不同的岗位登陆具有不同的功能权限。

系统的权限管理是通过设置岗位下的责任（功能权限组），人-岗位-责任来挂钩的，从而实现不同的人、不同的岗位，具有不同的菜单权限。所谓责任，就是把多个菜单组合到一起作为一个权限组，以分配给不同的岗位，比如创建一个［系统管理责任］，在这个责任下包含了所有系统管理的菜单，在分配权限时把这个责任分配给系统管理员岗位或某个岗位，那么这个岗位下的人就具有了这个责任，从而登录后就可以进入这个责任下的所有菜单。

3.1.2用户信息及权限管理
当系统重新分配了用户所属部门或者组织机构发生改变，需要更新手机终端的组织机构列表。指挥中心操作人员可以通过“更新用户”功能实现对所有手机终端下载更新组织机构列表。

3.1.3 基于LBS河道信息推送
服务器端通过用户发送的GPS定位地址，以图文方式把整改前、整改后、抽查后的河道整治情况推送至用户手机端。
3.1.4人员签到考勤查询
根据值班计划检查人员到位到岗情况，以及每日常规检查查询。
3.1.5巡查信息管理
包括：巡查路线编辑管理、巡查计划编辑管理、巡查路线地图查询等功能。
3.1.6定时预警设置
设定定时计划，按照区域、特定部门、特定人员发出短信息提醒。
3.1.7实时信息提醒设置
以数据通道或短信平台发送提醒通知到整改人员及巡查人员手机，以便及时执行。
3.1.8人员通讯管理
人员信息及通讯名录编辑查询及管理。
3.1.9区域地图查询
启东河道动态全图、14个行政区域动态水域分图、河道等级图以及巡查整治状态分布等。（要求：包括所有沟河责任人、长度、各级河道实时实地位置）
3.1.10短信通知群发
基于在线短信服务平台，指挥中心可单发、群发短信通知到巡查人员，作为数据通道的备份，手机未联网时通过短信保持工作联系。

第三部分 招标项目要求
1．法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不得同时参加招标，一经发现，将视同围标处理。
2．本项目不接受联合体投标，本项目不得分包、转包。
3. 本项目完成验收后，须免费维护1年。
4．中标人在签订合同之前，必须确保驻点工作人员全部到位（由招标人考勤），否则将被视为自动放弃中标资格。驻点工作人员构成：整个项目必须安排不少于2名驻点工作人员常驻启东1年进行现场服务，进行日常维护及数据采集。
5．更换驻点工作人员，须经招标人审核同意方可更换，否则每人按合同额1％赔偿损失费，并改正；服务期间如遇工程师缺勤，按每人每天按千分之五从合同款中扣除。
6．投标人必须在投标文件中提供完整、详细、合理、真实的软件建设实施方案、实施计划、人员安排、项目培训计划和施工进度表等资料（可在商务技术标中体现）。
7．投标人必须承诺无偿提供招标人需要的软件数据结构、源代码等资料。
8．中标人必须承诺开放系统接口。
9．项目建设施工工期及要求：
第一阶段：签订合同之日起30个日历天内完成整个项目的开发、测试及正式上线运行。
第二阶段：第一阶段完成之日起10个日历天内进行验收。
第三阶段：第二阶段验收完成之日起1个月内完成人员培训，并在1年内免费维护。
10．项目交付后基础数据要求：
合同签订之日起30个日历天内完成启东1-5级河道电子图；1-4级河道和主干道沿线泯沟约12000个点的实地位置、现场照片数据采集和录入。（要求：1-2级河道以桥梁为点，两侧拍照采集；3-4级以河道中心路为点，两侧拍照采集；沿线泯沟以道路为点，一侧拍照采集。）
11．本项目为“交钥匙工程”，投标商应在报价时请充分考虑相关维护、部署等费用；在进入软件维护期之前，因政策改变、产生的终端用户的改变以及对软件系统进行个性化修改、完善、调整、接口、培训等均须由中标人免费提供，不得额外收取任何费用。软件维护期从项目全部验收合格正常运行一年后开始计算，须在投标文件中承诺，签订维护合同时年维护费不高于此次投标价的10%，维护细则另行约定。
12．投标人的投标文件自开标后30天内有效，采购合同由招标人与中标人签订，经启东市公共资源交易所备案后方可生效。
13．验收：由招标人组织验收小组进行验收，验收小组人员包括招标人、中标人相关人员，必要时邀请市政府信息中心、审计局、财政局、公共资源交易管理中心、质检等部门共同参与验收，并出具验收报告。
14．交货地点：启东市指定地点。
15．付款方式：第一阶段正式上线运行并验收合格后支付80％，第二阶段培训结束后支付15％，第三阶段（验收合格日起免费维护满一年）支付余下的5%。
16．投标人必须由法定代表人或法定代表人委托人参加开标会，进行现场解说，随时接受评委询问，并予解答。
17．约定事项：在合同的履行过程中对标的物的质量发生争议时，以质量技术监督部门鉴定结果为准。

第四部分　投标方须知
一、招标文件的阅读
投标人应详细阅读招标文件的全部内容，投标人对招标文件有疑问或异议的，请在本招标文件发出之日起七个工作日内以书面形式向招标人提出。
二、招标文件的修改
1．招标人可对招标文件用补充文件的方式进行修改，并以书面的形式通知所有已获取招标文件的投标人。
2．补充文件将作为招标文件的组成部分，对所有投标人有约束力。
3．若招标人认为需要推迟投标截止日期和开标日期，将把此变更通知所有招标文件的收受人。
三、投标文件必须包括下列内容：
投标文件由资格审查文件、商务技术标、价格标文件组成：
（一）资格审查文件
1．投标承诺书（按照附件1格式填写）；
2．法定代表人授权委托书（按照附件2格式填写，法定代表人亲自参加的，无需提供授权委托书）；
3. 被授权人身份证复印件（原件备查，法定代表人亲自参加的，无需提供被授权人身份证复印件）；
4. 法定代表人身份证复印件（法定代表人亲自参加时提供原件备查）；
5．有效的企业法人营业执照副本复印件（加盖投标人公章，投标时提供原件备查）；
6．售后服务承诺函（按照附件3格式填写）。
7．省级（或以上）通信管理管理部门颁发的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》复印件（业务种类必须包含第二类增值电信业务中的因特网信息服务业务）（加盖投标人公章）。
（二）商务技术标（根据评分细则中要求的内容依次提供）。
（三）价格标
投标报价表（按照附件4格式填写，加盖单位公章，必须单独密封，投标文件除报价表外的其他地方不得出现报价金额，否则按无效投标文件处理）。
四、投标文件的签署
1．投标文件均需用A4纸打印并装订成册，签字使用不褪色的蓝、黑墨水笔书写，字迹应清晰易于辨认，如因投标文件字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。投标人应在投标文件封面的右上角清楚地注明“正本”或“副本”字样，正本和副本如有不一致之处，以正本为准。
2．投标文件必须加盖骑缝章或每页盖章，投标文件的报价表部分必须盖章。
3．投标文件如有修改、行间内插字和增删，修改处应由投标人加盖投标人的印章。
五、投标文件的封装及提交
1．投标文件须提供1份正本6份副本。投标人应将资格审查文件正副本密封于标有“资格审查文件”的密封袋内；商务技术标正副本密封于标有“商务技术标”的密封袋内；价格标文件正副本密封于标有“价格标”的密封袋内。
2．招标人不接收投标人邮寄投标文件。
3．投标人须在密封袋上标明：招标人名称、项目名称、投标人名称、“资格审查文件”或“商务技术标”或“价格标”字样。
4．所有投标文件的密封袋封口处均应加盖投标人印章。
5．如果投标人未按上述要求密封及加写标记，将作无效投标文件处理。
六、投标文件提交的截止时间
1．投标人应于招标文件中规定的投标截止时间前将投标文件送至指定的投标地点。
2. 在规定的投标时间内有效参加投标的投标人为两家的，如政府采购监管部门批准采购方式变更，将按照招标文件规定的综合评分法进行评标；在规定的投标时间内仅有一家投标人有效参与投标的，如政府采购监管部门批准采购方式变更，将依法采取其他采购方式进行采购。
3．招标人推迟投标截止时间，招标人和投标人的权利和义务将受到新的截止时间的约束。
七、投标文件的修改和撤回
1．如果投标人提出修改或撤标要求，在投标截止时间前书面送达招标人，招标人可以予以接受，但不退还投标文件。
2．投标人修改投标文件的书面材料，须密封送达招标人，同时在封套上标明“修改投标文件”和“开标时启封”字样。
八、迟交的投标文件
在规定的投标截止时间以后递交的投标文件，将被拒收。
九、投标保证金
1．投标人向启东市公共资源交易所交纳人民币 15000元的投标保证金。
2．投标保证金必须以银行汇票形式提交，并于规定的投标时间内交至启东市公共资源交易所开标室2工作人员处。
收款单位：启东市财政局
汇票账号：****************0066
开户行：江苏银行启东支行
（请勿以银行汇票以外的其他形式提供保证金，银行汇票的申请人名称必须与投标人一致，否则以无效投标处理）。
3．投标人在投标时提供虚假资料的，经查证核实后投标人所交的投标保证金将不予退还。
4．投标人用虚假资料获得中标资格，经查实取消中标资格，其投标保证金将不予退还。
5．投标人在投标截止时间后，要求撤销投标的，投标保证金将不予退还。
6．投标人如有串标、围标行为的，经查证核实后投标保证金将不予退还；中标候选人或中标人如有串标、围标行为的，经查实后取消其中标资格，同时保证金不予退还。
7．未中标的投标人的投标保证金将按规定予以退还（不计息）。
十、投标文件的无效情形
开标时，出现下列情形之一的，投标文件应当作为无效文件：
1．投标人未按规定时间、数额及形式提交投标保证金；
2．投标文件的资格审查文件不符合招标文件要求的；
3．投标文件未按照招标文件的要求进行制作或密封的；
4. 投标文件未按规定加盖投标人印章，投标报价部分未盖章的；
5．投标文件的关键内容字迹模糊，无法辨认的；
6．投标文件除价格标外的其他地方出现报价的；
7．投标总报价超过人民币76万元的。
十一、各投标人应严格按照本标书中招标货物数量及配置要求及招标项目要求中的规定要求进行投标，所投产品必须确保产品规格参数符合招标要求、产品质量合格。
十二、被确定为中标的投标人，其投标保证金转为履约保证金，在中标方完全履行合同供货义务并验收合格后一个月内返还(履约期间不计息)。
十三、投标人在本次招标中所承诺实施的售后服务、付款等其它优惠条件，可在投标文件中一并申明。
十四、报价中含项目实施、调试、培训、税金、售后服务、中标服务费等所有相关费用，请各投标人在投标报价时请充分考虑各种因素，招标人以后不再追加任何费用。中标人须向启东市公共资源交易所按中标价的0.4％交纳中标服务费。
十五、投标文件必须按照要求制作，投标文件中所使用的计量单位，除招标文件有特殊要求外，应采用国家法定计量单位。
十六、评标原则
开标后，评标委员会对投标文件的完整性、符合性、响应性等进行审查，凡不符合有关规定或不响应文件要求的投标文件将不进入评标范围。评标专家组以开标、审标、询标情况为基本依据，对有效的投标文件将按评标标准要求进行分析评议。具体方法如下：
1．评标委员会对每一个投标文件进行比较。
2．对各投标人所投产品的技术性能进行比较。
3．招标人将组织审查投标文件是否完整、是否有计算错误、要求的保证金是否已提供、文件是否恰当地签署，如果单价与总价有出入，以单价为准；若发现文字大写表示的数据与数字表示有差别，则以文字大写表示的数据为准。
十七、评标流程：评审资格审查文件→评审商务技术标→评审价格标→推荐中标候选人。
十八、评标办法：本次招标采用综合评分法，综合得分最高的投标人将被推荐为中标候选人，如最高综合得分相同的，价格低者将被推荐为中标候选人。
采用综合评分的方法，总分值为100分。
第一部分商务技术分（80分）：投标人资质、信誉、履约能力评价（16分）、整体技术方案（45分）、项目实施（15分）、运维服务（4分）
第二部分报价部分（20分）。

评分细则：
（一）商务技术分（80分）
序号评分因素分值评分内容
1投标人资质、信誉、履约能力评价16分1）为了保证招标人日后移动信息系统的延伸与拓展，投标人需提供企业本身取得与项目类似（移动地理位置定位、O2O
）的软件著作权登记证书复印件。提供的得5分，未提供的不得分（提供证书复印件并加盖投标人公章，注明“与原件一致”，未提供的不得分，纸质版原件评标时备查）。
2）投标人具备的省级（或以上）通信管理管理部门颁发的《中华人民共和国增值电信业务经营许可证》上业务种类包含第二类增值电信业务中的移动网信息服务业务的得5分，未包含的不得分（商务技术标中提供证书复印件并加盖投标人公章）。
3）投标人2012年1月1日以来参与移动微信端项目的开发运营项目的成功案例，提供合同复印件（需要反映出合同名称、金额及主要内容）并加盖公章，每提供一个得2分，本项满分6分。
2整体技术方案45分1）总体思路符合招标文件需求，切实可行，充分满足建设的发展需要，一般得1-2分，较好得3-5分，优得6-8分，不满足不得分；
2）能够根据系统建设需求，提出较完善的技术实现方案（与现有技术架构、业务和数据库等无缝继承等），能满足或优于招标文件要求的得10-15分，基本满足招标文件的要求的得5-9分，技术支持方案较差的不得分；
3）能够清楚描述与启东水利局现有系统数据交互接口及实现方式的得5分，描述较好的得3分，一般的得2分，无法准确描述的不得分；
4）投标人对启东镇乡（园区）、河道及道路熟悉程度，要求在投标文件的实施方案中进行书面阐述，评标时评标小组将对投标人的授权代表或项目经理进行问询，评标小组根据投标人的书面阐述及投标人现场解答情况综合给分，一般得2分，较好得5分，优得10分，未阐述的不得分；
5）系统资源有较好的规划，能够满足未来两年内项目使用的得2分，未做规划的不得分；
6）后台数据库采用MYSQL者得5分，其它不得分。
3项目实施15分1）实施团队结构合理，项目经理、设计、开发、测试等配备齐全的得4分，配备不全的在0-3分之间酌情给分；
2）对投入项目的车辆、设备等进行阐述，一般得1分，较好得2分，优得3分，未阐述的不得分；
4）与本项目实施相关的各种方案（包括项目进度计划、质量保证、风险管理等）相对完整，描述优的得3-5分，较好的得2-4分，描述的一般的得1-2分 ，描述差的不得分；
5）培训计划科学完整，能够到现场培训，并提供培训资料的得3分，部分满足的得0-2分。
4运维服务4分1）运维服务方案科学完整，描述清楚的得2分，描述一般的得1分，差的得0分；
2）建立运维管理制度规范标准的得1分，没有的不得分；
3）能够根据合理要求到现场进行运维工作的得1分，其余不得分。

（二）价格分（20分）
1．评标基准价=投标人的有效最低报价；
2．价格分＝（评标基准价/投标人的投标价）×20分，得分保留小数点后两位。
十九、其他注意事项
1．在投标开标期间，投标人不得向评委询问情况，不得进行旨在影响评标结果的活动。
2．评标委员会不公布落标原因，不退还投标文件。
3．在投标、评标过程中，如有投标人联合故意抬高报价或其他不正当行为，招标人有权中止评标。
4．授予合同
⑴中标通知
中标公示期满并投标人对中标结果无异议，将直接向中标人签发《中标通知书》，《中标通知书》为签订合同的依据。
⑵签订合同
①招标文件、中标人的投标文件及澄清文件、中标通知书等均为签订合同的依据。
②中标人按《中标通知书》规定的期限内与招标人签订合同。
5.中标人因自身原因不能订立或履行政府采购合同的，取消其中标资格，投标保证金不予退还、记入不良信誉，并按《政府采购法》有关规定，暂停其在启东市场的政府采购资格。

第五部分 附件
附件1、投标承诺书

投 标 承 诺 书

启东市公共资源交易所：
（投标单位全称）授权（姓 名）（职 务）为全权代表，参加（招标项目编号）（项目名称）项目招标的有关活动，并宣布同意如下：
1.我方愿意按照招标文件的全部要求进行投标（投标内容及价格以投标文件为准）。
2.我方完全理解并同意放弃对招标文件有不明及误解的权利。
3.我方将按招标文件的规定履行合同责任和义务。
4.如果我方在投标有效期内撤回投标，投标保证金将不被贵方退还。
5.我方同意提供按照贵方可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，理解并同意贵方的评标办法与评分细则。
6.我方的投标文件自开标后30天内有效。
7.与本投标有关的一切往来通讯请寄：
地址：　　　　　　　　　　　　　邮编：
电话：　　　　　　　　　　　　　传真：
投标方代表姓名：　　　　　　　　职务：
投标单位名称：（加盖单位公章）
日期： 年 月 日

附件2、法定代表人授权委托书

法 定 代 表 人 授 权 委 托 书

启东市公共资源交易所：
（单位名称） 系中华人民共和国合法企业（单位），法定地址： 特授权（姓名）代表我公司全权办理针对（招标项目编号）（项目名称）项目的投标事宜，并签署全部有关文件、协议及合同。
我公司对被授权人签名的所有文件负全部责任。
被授权人签署的所有文件（在授权书有效期内签署的）不因授权的撤销而失效，本授权书自投标开始至合同履行完毕止。
被授权人无权转委托。
被授权人（签字或盖章）： 性别： 年龄： 职务：

身份证号码：

通讯地址：

联系电话：
法定代表人（签字或盖章）：

投标单位（盖章）：

年 月 日

附件3、售后服务承诺函

售 后 服 务 承 诺 函
启东市公共资源交易所、启东市水务局：
我公司完全理解和接受招标文件的规定和要求，并承诺做到以下售后服务条款：
1.在启东驻点工程师构成：在项目中标后安排不少于（数量）名驻点工程师（附表1）常驻启东，现场开发、安装、调试等日常维护。
2.本项目完成验收后，我方将免费维护1年。
3.在进入软件维护期之前，因因政策改变、产生的终端用户的改变以及对软件系统进行个性化修改、完善、调整、接口、培训等均须由我方免费提供，我方将不额外收取任何费用。
4.在软件系统的使用过程中，为保证系统的正常运转，我方将做到：节假日安排人员值班，并将值班安排通知到启东市水务局指定用户；通过QQ、微信、电话、邮件、上门服务等多种方式进行服务，提供7×24小时服务，在接到用户服务请求后，原则上立即解决，如有需要上门服务。
4.软件维护期从项目全部验收合格正常运行一年后开始计算，每年维护费不高于此次投标价的10%，维护细则与启东市水务局另行约定。
5.无偿提供招标人需要的软件数据结构、源代码等资料。
6.中标后不向他人转包中标项目，也不将中标项目分解后分别向他人转让。

法人代表或授权代表（签字或盖章）： 投标人公章：
年 月 日

附表1：驻点工作人员情况一览表（单位公章）
序号姓名身份证号码本公司连续工作年限备注

附件4、投标报价表
投 标 报 价 表
项目编号: QDGP********2GK（二次）
项目名称数量单位备注
启东市水务局河道长效管护检测管理系统1套
总报价（人民币）：(大写) (小写)￥

法定代表人或授权代表（签名或盖章）：
投标人（盖章）：
日期：