一、业务内容

（一）乙方负责甲方办公楼内保洁（含楼梯、走廊沙盘、窗台、二楼开水机、室外平台等公共区域附属设施）

（二）乙方负责甲方办公楼内窗户玻璃（含二楼大厅玻璃门、卫生间、走廊东西两侧、楼梯间等公共区域保洁）

（三）乙方负责甲方办公楼公厕、洗手间卫生保洁（含办公废纸纸箱分类清理、垃圾杂物清理、消毒、更换厕纸、收集倾倒垃圾及蝇虫消杀6-11月等）

（四）乙方负责甲方办公楼卫生间大小便池及洗手池感应器维修更换 （电源：AC-220V、DC-6V）；厂区公厕小便池感应器维修更换（包括电源：AC-220V、电池DC-6V）、水龙头、水箱维修更换

（五）乙方负责甲方办公楼洗手间普通水龙头维修更换；厂区公厕普通水龙头维修更换。

（六）乙方负责甲方办公楼洗手间下水设施、卫生间大小便池下水道疏通；厂区公厕洗手间下水设施、大小便池下水道疏通（含地漏、下水管道、小便池、污水管疏通、室内给排水管道维修等）

（七）乙方负责甲方厂区公厕内保洁（含门窗玻璃墙面水池等附属设施卫生消毒、更换厕纸、收集倾倒垃圾及蝇虫消杀）

（八）乙方负责甲方北厂区化粪池、反应池抽污疏通清理（乙方自备吸污车）

（九）乙方负责甲方办公楼二楼大厅门口、台阶地毯更换

二、作业区域

甲方厂区1-12#、科技楼公厕、办公楼整体等

三、作业时间

上午起始时间：6:30（春、夏、秋季） 7:00 （冬季 ）

下午起始时间：13:00 （春、夏、秋、冬季）（工作时间可随季节或工作需要协商调整）

四、有关要求

（一）要求乙方昼间全时段保洁范围内环境卫生整洁干净无杂物等垃圾；

（二）从事保洁、维护工作的乙方人员，要严格按照甲方《安全管理制度》相关要求，佩戴劳保用品规范操作，由乙方为其所雇工作人员办理工伤保险，如出现任何安全事故（如造成的自身和第三方伤害，人员伤害等），除甲方原因造成的事故外，均由乙方承担全部责任。

（三）保洁工作

1、乙方工作人员从事保洁工作时，首先要熟悉作业环境，主动避开行人和公司内车流高峰，保洁操作造成设备、设施损坏由乙方承担全部责任。

2、每天由乙方保洁工作人员对所负责的卫生区进行全面清扫，地面要保持清洁干净，对卫生死角要重点清理,达到环保要求。做到早晨普扫彻底，上午、下午循环保洁。

3、乙方保洁工作必须达到负责区域内无堆积物、无果皮纸屑、无积水、无污泥、无树叶、办公楼坡道防滑处理等。做到路面净、四周净、墙根净等。

4、乙方清理的垃圾、废料、废纸箱向指定的地点倾倒，严禁随意倾倒。

5、乙方保洁人员要服从管理、认真操作、文明清扫，做到不漏扫、不丢段、遵守工作时间、不窜岗、脱岗、闲聊、干私活等。

6、乙方每天清扫所负责区域，确保地面、便池及便池沿、墙壁、门窗及玻璃（办公楼所有无明确责任人的玻璃及厂区所有卫生间门窗玻璃）洁净，便池内（含化粪池、反应池）垃圾确保及时清理。

7、确保承包区域内无烟头、尘土、垃圾等杂物。

8、乙方需做好甲方办公楼、厂区公厕的消毒、防灭蚊、蝇、鼠等除害工作，确保公厕环境的洁净。

9、乙方规范管理有害化学品的存放，如灭蚊剂、杀虫剂、盐酸等危化物品。

10、甲方各种接待活动安排时，应在接待活动前半天进入接待区域进行保洁，提前一小时具备接待条件，达到甲方要求标准。

11、乙方保洁人员在作业时不要乱动公共设施等物品。

12、乙方负责甲方厂区照明灯开关（根据季节不同按时开关，杜绝长明灯）

13、完成甲方领导交办的临时作业任务或承担此包外的业务工作。

14、乙方作业人员确保6人（其中1人为机动维修人员）。

（四）维修工作

1、乙方从事维修工作时，首先要熟悉作业环境，维修操作造成设备、设施损坏由乙方承担全部责任。

2、甲方的各项工作要求，乙方自行巡视或接到通知后第一时间进行维修。

3、甲方办公楼卫生间、厂区公厕水管损坏后乙方应在一个小时内修复，感应器损坏应在一日内进行修复。

4、甲方办公楼卫生间、厂区公厕感应器电池乙方应及时更换。

5、甲方办公楼卫生间、厂区公厕等下水管道堵塞乙方应在2小时内疏通。

6、乙方维修办公楼卫生间、厂区公厕业务范围内的其他工作。

7、乙方维修人员要服从管理、遵章操作，保证楼内正常用水，达到甲方要求标准。

8、乙方负责甲方厂区公厕照明灯维修更换。

五、考核办法

（一）甲方每发现某一处一次全天未打扫或未治理彻底，甲方落实乙方风险处置金500 元，情节严重的双倍处罚乙方风险处置金。

（二）甲方每发现一处一次卫生治理不干净，有积水、纸屑、杂物、污渍、积灰、垃圾、蜘蛛网、办公楼卫生间内异味等，甲方落实乙方风险处置金20-100元。

（三）甲方每发现一处一次玻璃门窗不干净，玻璃上由尘土污垢等，甲方落实乙方风险处置金100元。

（四）乙方不能随意丢弃垃圾、杂物等，每发现一次甲方落实乙方风险处置金100元。

（五）雨、雪停后未及时清理，每次甲方落实乙方风险处置金200元。

（六）甲方办公楼卫生间、厂区公厕维修范围内的，乙方按要求进行维修，甲方每发现一次一处未按要求进行维修的，甲方落实乙方风险处置金200元。

（七）乙方对甲方办公楼卫生间、厂区公厕维修时，甲方发现乙方违反规章制度维修的，每次甲方落实乙方风险处置金500元。

（八）乙方负责甲方厂区公厕照明灯开关（根据季节不同按时开关，杜绝长明灯）每发现一次甲方落实乙方风险处置金200元。）

（九）甲方定期或不定期对乙方承包区域巡查发现有积水、纸屑、杂物、污渍、积灰、垃圾、蜘蛛网、办公楼卫生间内异味等，将作为考核扣分依据。并且甲方一个月内发现乙方承包区域内同一地点3次以上（含3次）卫生治理不干净等，甲方有权落实乙方风险处置金1000元。

（十）特殊情况甲方有权对工作时间、作业内容、保洁业务量临时或长期增减调整，乙方工作人员不服从管理的，甲方落实乙方风险处置金500-1000元。

（十一）甲方交办的临时作业区域或承担此包外的业务工作必须当天(或当月）完成，否则甲方落实乙方风险处置金300 元。

（十二）乙方保洁作业人员（不含管理人员）每日不得低于5人，甲方不定期进行抽查，发现一次一人甲方落实乙方风险处置金300 元。

以上所有风险处置金乙方均已现金形式上交甲方财务部，预期未交的在当月结算费用中双倍扣除。