关于共同举办平潭综合实验区第二届两岸导游词创作及讲解大赛的询价函

平潭综合实验区旅游与文化体育局 平潭综合实验区总工会关于共同举办平潭综合实验区

第二届两岸导游词创作及讲解大赛

的询价函

各意向单位：

为加强优秀导游队伍培养、建设，打造一支与国际旅游岛相适应的高素质、有内涵、善表达的尖子型导游队伍，提升我区旅游服务品质，区旅游文体局与与区总工会计划于2023年3月-4月共同举办平潭综合实验区第二届两岸导游词创作及讲解大赛，采用三方询价低价中标确定活动执行方。请有意向的单位填写附件2的报名表报名，报名截止日期为2023年3月8日，并根据附件1和附件3投递材料。如需咨询，请联系负责人。

（联系人：林鑫保 电话：0591-******** ）

平潭综合实验区旅游与文化体育局 平潭综合实验区总工会

2023年3月3日 2023年3月3日

附件1：

平潭综合实验区第二届两岸导游导游词创作

及讲解大赛工作方案

（送审稿）

为加强导游队伍建设，提高我区导游队伍形象和服务水平,助力“旅游体验舒心岛”建设，提升旅游服务品质，拟举办平潭综合实验区第二届两岸导游词创作及讲解大赛。现就开展导游词创作及讲解大赛制定本工作方案。

一、赛程及时间安排

宣传动员、报名及提交初赛作品：3月13日-20日（暂定）

导游词专家评审:3月21日-3月28日（暂定）

赛前集训、初赛笔试、复赛：3月29日-31日（暂定）

总决赛及颁奖典礼：4月中旬（暂定）

（具体时间及地点另行通知）

二、主办、承办及协办单位

主办单位：平潭综合实验区旅游与文化体育局

平潭综合实验区总工会

承办单位：待定

协办单位：福建海峡旅游人才发展中心

福建信息职业技术学院

共青团平潭综合实验区委员会

平潭综合实验区旅游客运有限责任公司

平潭旅游文化发展有限公司

平潭综合实验区景区运营管理有限公司

三、赛事组委会

（一）成立导游词创作及讲解大赛组织委员会（简称组委会），负责大赛的组织领导工作。

（二）组委会下设办公室，负责处理大赛具体事务，分为考题及评审组、现场会务组、材料及宣传组、选手外联组。

四、报名条件

全区导游（景区讲解员）、台湾地区导游及福建信息职业技术学院（平潭校区）旅游专业学生，比赛语种为中文。

（一）区内报名人员需满足下列条件：

1.持有《中华人民共和国导游证》或景区讲解员证；

2.从事专兼职导游服务1年以上的在岗人员；

3.热爱祖国，拥护社会主义，无不良政治倾向；

4.热爱本职，精通业务，工作期间表现良好，游客评价优良，无重大投诉和违规记录。

（二）台湾地区报名人员需满足下列条件：

1.具有台湾有效身份证明；

2.持有福建台湾导游专用证或台湾导游采信证书；

3.从事专兼职导游服务1年以上的在岗人员；

4.热爱本职，精通业务，工作期间表现良好，游客评价优良，无重大投诉和违规记录。

（三） 福建信息职业技术学院（平潭校区）学生报名需满足下列条件：

1.旅游专业在校学生；

2.热爱祖国，拥护社会主义，无不良政治倾向；

3.热爱旅游，专业知识扎实，在校期间表现良好。

五、赛程安排

（一）报名及提交初赛作品

所有参赛人员将报名表、原创导游词作品、个人风采短视频打包，文件命名为“姓名+身份证件号”，发送至报名邮箱（），进行初步筛选。（联系人：，电话：）

1.报名表

2.个人风采短视频：录制本人解说平潭任一景点的片段，时长5分钟内。

3.原创导游词作品

（1）作品主题：平潭景区景点类导游词创作，或民俗文化类导游词创作，包括平潭当地风土人情、民间习俗、信仰、传统饮食、历史名人介绍、神话传说等。

（2）作品要求：参赛者可任选一个景点或民俗文化,也可选择2个以上景点自行设计主题旅游线路，进行导游词创作，所有参赛作品均须为原创作品，字数不少于2000字。若发现抄袭，立即取消比赛资格。

（二）赛前集训

对符合条件的报名者进行集中培训，主要内容包括平潭区情概况、导游词写作、平潭历史民俗等。

（三）初赛（20强）

比赛形式和内容：

1.导游理论业务知识笔试（30%）；

2.个人风采短视频（40%）；

3.原创导游词作品（30%）。

（四）复赛（20进8）

分两组同时进行，每组综合成绩前4名的进入决赛。

1.个人展示（20%）：结合自我介绍、从业经历和职业感悟等，每位选手进行2分钟的个人展示，

2.必答环节（25%）：选手从事先准备的题库中抽选2题，选择其中1题限时3分钟作答，考察选手的知识储备和应变能力。

3.即兴讲解（55%）：每位选手入场前抽题，准备5分钟，现场讲解限时5分钟。

（五）总决赛（8名）

1.导游风采（20%）：选手按抽号编号顺序依次上台比赛。结合自我介绍、才艺特长等进行展示（5分钟）。

2.模拟讲解（60%）：每位选手现场进行原创导游词讲解（大屏幕播放选手自制的PPT、景区图片等），限时8分钟。评委从作品内容、语言表达、形象风度等方面打分。

3.终极提问（20%）：电脑随机抽题，选手限时作答，主要考察导游服务、文明礼仪、应急处理、综合协调等能力。

评委点评，现场计分。

六、奖项设置

（一）金银铜奖项设置

本次大赛设金奖1名，银奖2名，铜奖3名（共6名），分别予以*****、5000、3000人民币奖励，并授予“2023年度平潭综合实验区金牌导游”称号。

（二）单项奖设置

1.设置“最佳导游词奖”，在选手提交的导游词作品中选出3篇，每篇予以2000元奖励；

2.设置“最佳组织奖”，授予3家推荐和组织工作表现突出的企业或单位。

（三）优秀奖设置

进入大赛复赛，未获金银铜奖的其他14名选手获得优秀奖，予以1000元奖励。

（四）进入复赛选手将列入平潭旅游人才重点培养对象，优先推荐参加政府重大接待活动，在级别晋升、评先评优、培训考核中予以优先考虑。

七、其他事项

（一）各旅游企业应积极组织所属导游、讲解员报名参加比赛，并给予参赛人员必要的协助；

（二）各在营旅行社至少组织2名导游或讲解员参赛；

（三）平潭综合实验区旅游客运有限责任公司、平潭旅游文化发展有限公司、平潭景区运营管理有限公司分别至少组织5名导游或讲解员参赛；

（四）福建信息职业技术学院至少组织8名学生参赛；

（五）决赛现场录制视频并制作宣传学习视频，发挥以赛促培、以赛促宣作用，向社会展示导游职业风采，向行业传播职业正能量。

平潭综合实验区旅游与文化体育局

平潭综合实验区总工会

2023年3月3日

附件2：

附件2.doc

附件3：报价人须知

一、报价人资质要求

1.有承办活动资质证明；

2.有举办大型培训、展览活动经验的企业或单位优先。

二、递交材料要求

（1）单位承办活动资质证明材料（加盖公章）；

（2）报价表；

（3）法定代表人身份证复印件（加盖公章）；

注：报价单及相关证明的纸质材料，除签字盖章处其他均用电子打印。

以上材料均放置于密封袋中，密封袋要求如下：

1.采用标准档案袋，能容纳A4纸；

2.封口处及密封袋四角请加盖公章；

3.用A4纸打印项目名称，落款处写上投标单位名称并盖章，并将这张纸粘贴于密封袋上。

文件递交截止时间：2023年3月8日下午5点

递交地点：平潭综合实验区旅游与文化体育局

开标时间：2023年3月9日上午10点

开标地点：平潭综合实验区旅游文体局