采购需求

一、项目概况及预算情况

项目名称：2023年东营区公园公共设施养护项目

实施背景：为做好东营区公园公共设施养护管理工作，营造干净、整洁、优美的环境。

基本情况：东营体育公园、东辛公园、燕青公园，按照管理制度进行公园铺装、场地、设施及公厕等日常维护管理，确保公园的正常运转。

前期调研及组织论证：已组织论证

预算安排：231.******万元/年（其中东营体育公园 130.******万元/年、东辛公园 65.****** 万元/年、燕青公园 35.****** 万元/年）；

二、采购标的具体情况

1.采购内容、数量及单项预算安排。

采购内容：东营体育公园、东辛公园、燕青公园，按照管理制度进行公园铺装、场地、设施及公厕等日常维护管理服务，并达到采购人要求的合格标准的所有服务事项；

数量：每包各1家服务机构。

单项预算安排：231.******万元/年（其中东营体育公园 130.******万元/年、东辛公园 65.****** 万元/年、燕青公园 35.****** 万元/年）；

2.需实现的功能或者目标。

美化公园环境，提升公园质量，营造干净、整洁、优美的城市环境。

3.需满足的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范。

执行有关国家相关标准、行业标准、地方标准，现行的东营区公园养护质量管理标准以及与其有关的其他标准规范要求。

4.需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求。

4.1质量要求：合格，并达到招标人的要求。

4.2安全要求：合格，无事故，无任何生命财产安全损失，并达到招标人的要求。

4.3物理特性：本项目不存在物理特性。

4.4技术规格：达到现行的采购人要求的作业质量管理标准以及与其有关的其他标准规范要求。维护管理的主要内容及工作要求如下：

4.4.1岗位要求及最低人员配备

4.4.1.1项目经理

整体管理与协调负责物业项目工作计划的制定与实施，负责与采购人之间工作沟通 。

4.4.1.2管理员

协助项目经理进行安全管理、环境清洁、游人服务、监督工作人员制度执行。

4.4.1.3清扫保洁员

园区保洁、清扫保洁工作计划完成责任范围内的清扫保洁工作任务，每天进行各类道路清扫、公厕保洁、公园内铺装保洁、水面漂浮物打捞、公园内小品及指示牌等设施保洁服务。

按清扫保洁工作计划完成责任范围内的清扫保洁工作任务，每天进行各类道路清扫、公厕保洁、公园内铺装保洁、周边绿地可视范围内生活垃圾清理、水面漂浮物打捞、公园内小品及指示牌等设施保洁服务。公厕每天开放时间不少于16小时；

4.4.1.4秩序维护员

固定岗以及公园巡逻等负责整体公园秩序维护、安全巡查、消防安全隐患发现及排查等。24小时三班巡逻，负责整体公园秩序维护、消防安全隐 患发现及排查等；

4.4.1.5工资标准按规定及时发放，不得拖欠工资；作业人员的保险，如果年龄符合规定，能够缴纳五险的，依法缴纳社会保险，若年龄超限，不能缴纳社会保险的，需要购买不低于每年900元/人的意外商业险；劳保、服装费等必须按作业标准要求配备；

4.4.2服务项目工作标准

4.4.2.1中标单位必须合法雇佣工作人员；

4.4.2.2现场工作要规范、详实地记录，形成档案；

4.4.2.3人员必须足员到岗到位，统一着装，文明服务，不得酒后上岗，当班人员不得睡觉、打牌、下棋和脱岗；

4.4.2.4园区一二级路路面尘土不超过 10 克/平方米；

4.4.2.5园区内不得有塑料、纸屑、玻璃、烟头等可见垃圾；

4.4.2.6铺装、园路、沙坑上不得有粪便；

4.4.2.7保持园区内标识牌、坐凳和小品的清洁，每天至少擦拭一遍；

4.4.2.8及时清理园区一二级路、中轴廊道、停车场和铺装上的枯枝落叶；

4.4.2.9及时清理水面漂浮垃圾和树木上的悬挂垃圾；

4.4.2.10及时清理雨水沟和管道中的杂物，保持畅通，雨雪天气后，及时清理路面上的泥土、积水和积雪；

4.4.2.11保持公厕各类设施、设备整洁：及时喷洒和添放灭蝇灭鼠药，做到无蝇蛆、无积粪、无尿碱、无异味，地面、墙面清洁，化粪池无外溢；

4.4.2.12保持垃圾箱的清洁，及时清掏箱内垃圾，集中收集外运；

4.4.2.13制定详细巡逻方案，按采购人要求自备对讲机和安装巡更器，对园区内进行全覆盖 24 小时巡逻，及时发现异常情况和突发事件，并及时采取有效措施和上报；

4.4.2.14对园区消防设施及时进行检查、测试，并对检查情况做好记录，确保消防系统时刻处于正常使用作态；

4.4.2.15劝阻游客在园区内吸烟，随时熄灭园区明火，严格防控园区火灾；

4.4.2.16严禁游客携带的宠物犬在园区乱跑；

4.4.2.17严禁在园区内捕鱼、捕猎；

4.4.2.18严禁游客在园区水域内戏水、游泳和滑冰，负责按规范设置安全警示牌，严防发生溺水事故；

4.4.2.19严禁在园区树木、景石、路面等处乱贴乱涂乱刻；

4.4.2.20严禁破坏和偷盗园区花草、苗木、果实、动物和设施等财产；

4.4.2.21严禁在园区范围内毁绿种菜；

4.4.2.22严禁在园区内明火野炊、焚烧纸张、枯草落叶和其他垃圾等引发火灾安全隐患的行为；

4.4.2.23严禁园区内的非法宣传等违法和不文明游园行为；

4.4.2.24疏导游客车辆有序停放，按照园区规定对进出车辆进行管理，严禁未经许可的外来车辆进入，保持出入口车辆畅通；

4.4.2.25严禁未经允许在园区内随意摆摊设点；

4.4.2.26及时发现园区内的跑水、漏电和设施老化等现象，及时处理上报；

4.4.2.27对游客提出的合理咨询和需求要热情、主动解答和帮助，观光车要文明、安全驾驶；

4.4.2.28暴雨暴雪天气无条件地全员上岗，进行抢险救灾。

5.需满足的采购政策要求。

政府采购促进中小企业发展、政府采购支持监狱企业发展、促进残疾人就业政府采购政策。

6.项目交付或者实施的时间和地点。

实施时间：中标日起至公园建设养护期结束；

实施地点：东营市东营区。

7.需满足的服务标准、期限、效率等要求。

服务标准：达到采购人要求的作业质量管理标准以及与其有关的其他标准规范要求。

服务期限：中标日起至公园建设养护期结束。

服务效率: 在采购人规定的时间内保证服务质量的情况下从速完成。

8.项目售后服务及验收标准。

售后服务要求：根据招标人要求提供相关的后续服务。

验收标准：符合相关标准，并达到招标人的各项要求。物业服务管理考核标准要求：按月度进行考核兑现，采购人全月全天不间断不定时地进行集中检查和随机抽查相结合的方式对现场物业服务进行考核。人员出勤按规定折算后据实结算，扣拨缺勤人员服务费（含工资、保险等），考核参照东营区园林绿化ＰＰＰ项目考核管理办法执行，按扣拨金额占当季度合同金额的比例扣拨相应的利润、税费、材料费等。因服务质量严重不能满足招标文件规定的服务标准，导致当月得分不到80分时，除按上述标准扣拨服务费外，采购人有权无条件解除协议，造成的损失由中标单位承担。

9.其他技术、服务等要求。

采购文件中未列明的技术、服务，但按照规范标准应该属于投标人的责任和义务事项，均应按要求执行。