屯昌县行政审批局推出证照到期主动提醒上门服务
屯昌县行政审批局推出证照到期主动提醒上门服务
屯昌县行政审批局推出证照到期
主动提醒上门服务
“您好!我是屯昌县行政审批服务局的工作人员,您的《护士执业许可证》即将到期,请您在有效期内,通过海南省政务服务网或我局综合受理窗口办理证书到期换证业务。”“您好!我是屯昌县行政审批服务局的工作人员,您的《食品生产许可证》即将到期,请您在有效期内,通过海南省政务服务网或我局综合受理窗口办理证书到期换证业务。”近日,屯昌县行政审批服务局工作人员主动作为,为许可证即将到期的业主提供提醒服务。
屯昌县行政审批服务局的工作人员在办理许可证延期的工作中了解到,不少企业或群众由于生产经营、工作繁忙等原因忽视了许可证的有效期限,导致证照过期无法正常办理延期手续,只能重新申请办理,给企业、群众自身造成一定的困扰。为持续提升政务服务质量,我局主动作为,变“坐等办事”为“主动找人”,依托审批系统、工作台账等对涉及护士执业许可证、办学许可证、公共卫生许可证、道路运输经营许可证、娱乐经营许可证、食品生产许可证等需要办理延续的证照进行筛选整理,按照证书种类和有效期进行排序,列出所需提醒对象,安排专人提前30天对即将到期的证照电话提醒,告知群众及时办理延续换证业务。同时一次性告知办理事项所需的材料、受理流程及注意事项,避免因证照过期影响企业群众正常业务开展。
2023年3月6日,我局社会事务室工作人员了解到护士简小莉因工作繁忙,抽不出时间到我局办理即将到期的护士执业许可证延续。当天下午,我局工作人员送服务上门,前往该护士单位县卫生健康事务中心为其办理护士执业许可证延续,并于3月7日将办理好的证件邮寄至简小莉手中。
下一步,屯昌县行政审批服务局将继续秉持“新审批·心服务”的理念,精准施策,主动服务,提前发现企业、群众的办事需求,立足实际,狠抓落实,为全方位营造优质的营商环境、提升群众幸福感注入强劲动力。
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