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中原银行股份有限公司 2023 年上半年智慧公司业务类系统优化项目
-对公 CRM 系统与报表优化项目招标公告
1招标条件
根据业务发展需求，中原银行股份有限公司下称：中原银行或招标人拟对中
原银行 2023年上半年智慧公司业务类系统优化项目 -对公 CRM系统与报表优化项目进行公开
招标，招标代理机构为河南省政通招标有限公司，项目资金来源为自筹资金，欢迎符合要求
的潜在投标人投标 。
2项目范围及要求
2.1 项目范围：优化中原银行对公 CRM 系统与报表公司驿站对公 CRM同业 CRM对
公报表系统优化，提升我行对公客群经营业务办理统计分析管理决策等精细化管理
能力，提高服务效率和用户体验，助力公司业务稳健发展。
2.2 服务期限：建设期 6 个月，免费维保期 12 个月。
2.3 标段划分：本项目共划分为一个标段。
3投标人资格要求
3.1 资格能力要求：
3.1.1 供应商应在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任能力的法人须在
投标文件中附营业执照或其他相关证明文件清晰扫描件
3.1.2 投标人应具 有合格有效的质量管理体系 ISO9001 认证证书或信息技术服务管理体
系 ISO20000 认证证书提供证书扫描件
3.1.3 投标人应具有专业项目管理人员技术团队及完善的售后服务体系提供承诺函
3.1.4 投标人应具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录提供 2021 年 1 月以来任
意一个月的缴纳社保凭证及完税凭证，依法免税或不需要缴纳社会保障资金的供应商，应提
供相应证明文件。
3.2 业绩要求： 投标人应提供至少三份 2019 年 1 月 1 日 以合同签订时间为准 以来在
国有六大银行或全国性股份制银行或城市商业银行实 施同类型项目的证明材料同类型项目
指合同名称至少包含 CRM对公 CRM客户关系管理以上相关名词中的一个，证明材
料的形式包括但不限于：合同首页标的页，合同签署页等相关材料的扫描件。
3.3 财务要求：供应商须提供 2020 年度或 2021 年度经审计的财务报告含财务报表，
或提供供应商具有健全的财务会计制度以及财务状况良好的承诺函格式自拟。
3.4信誉要求：
3.4.1投标人被列为失信被执行人的，禁止参加本次投标活动。投标人可通过信用中
国网站 www.creditchina.gov.cn或中国执行信息公开网网站
http://zxgk.court.gov.cn/shixin/查询相关主体包括投标人法定代表人是否为
失信被执行人，并提供查询网页查询网页需体现查询时间，查询时间需在公告发布之后
3.4.2 投标人需提供在中国裁判文书网网站 wenshu.court.gov.cn刑事案由贪
污贿赂行贿的查询详细页面。查询对象包括企业法定代 表人， 2019 年 1 月 1 日以来，经
查询有行贿犯罪记录的将被取消投标资格。
3.5 其他要求：
3.5.1 投标人近三年内在经营活动中未出现严重违约无涉及商业贿赂等相关违规违
纪和违法行为，企业财产没有处于被接管冻结或破产状态，对客户信息承担保密义务提
供加盖投标人公章的承诺书
3.6 本项目不接受联合体投标 。
4资格审查办法
本项目采用资格后审。
5招标文件的获取
5.1 招标文件获取时间： 2023 年 3 月 29 日 00 时 00 分至 2023 年 4 月 4 日 17 时 00 分。
5.2 招标文件获取方式：凡有意参与的潜在投标人，请登录中招联合招标采购平台
http://www.365trade.com.cn获取招标文件已在该平台注册过的投标人请直接登录平
台获取招标文件，未在该平台注册的投标人请先注册，平台注册为一次性免费注册 , 注册成
功后，可以及时参与平台上所有发布的招标项目。
5.3 招标文件售价： 500 元，平台服务费 400 元，售后不退。
5.4 潜在投标人须通过平台填写购标申请，并上传公告要求提供的资料，资料全部
粘贴到一个 word 上并转成 PDF 格式上传，经项目负责人审核 通过的投标人，请务必在标书
获取截止时间前登录中招联合招标采购平台 http://www.365trade.com.cn，进入我的
购物车界面，选择招标项目进行招标文件购买操作，否则将无法获取电子版招标文件。
5.5 招标文件费用发票由招标代理机构在开标后出具，平台服务费发票由平台公司出具，
投标人需要发票的，可通过发票管理下载平台服务费电子发票。需要开具招标文件的发
票的， 投标人可将开票信息发 送至招标代理机构邮箱 819092321qq.com 并电话通 知。
5.6 投标人完成费用支付后投标人即获得下载招标文件的权限。请在招标文件获取时间
内下载招标文件，超过获取时间无法获得下载招标文件权限，且不具备参与本项目投标的资
格。
5.7 投标人针对投标人注册 CA 证书办理网上应答操作等相关业务的咨询，请直接拨
打中招联合招标采购平台咨询电话为： 010-86397110平台将确保下载者的购买信息在开标
前对平台公司有关工作人员保密如下载者主动与平台公司工作人员联系咨询事宜，则视为
下载者主动放弃信息保密的 权利，平台公司将不承担任何责任。
5.8 投标人必须在制作电子投标文件之前完成 CA 证书的办理，并使用 CA 证书进行加密
后才能投标否则将无法正常投标。 CA 证书具体办理流程参见中招联合招标采购平台账户中
北京 CA 申请 CA 申请帮助 CA 办理指南查看，也可拨打中招联合招标采购平台统一
服务热线 010-86397110 进行咨询。
6投标文件的制作
6.1 投标人通过环境检测下载并安装检测工具。
6.2 安装完成后启动检测工具，逐一安装检测工具中的插件。
6.3 打开从中招联合招标采购平台上下载的后缀名为 .zzlh 的电子招标文件，按提示进
行电子投标文件的制作。
6.4 使用 CA 对制作好的电子投标文件进行加密并导出加密电子招标文件。
7投标文件的递交
7.1 投标文件的上传 /递交截止时间投标截止时间，下同为 2023 年 4 月 18 日 9 时
30 分 。
7.2 加密电子投标文件为中招联合招标采购平台 www.365trade.com.cn/)网站提供
的中招联合电子招投标平台投标文件制作工具制作生成的加密版投标文件。加密的电子投标
文件 .zfile 格式须在投标截止时间前通 过中招联合招标采购平台
(www.365trade.com.cn/上传递交。
7.3 本项目采用远程不见面开标方式，远程开标大厅网址为 www.365trade.com.cn，
投标人无需到现场参加开标会议，无需到达现场提交原件资料。投标人应当在投标截止时间
前，登录远程开标大厅，在线准时参加开标活动并使用 CA 证书进行投标文件解密等。
7.4 不见面服务的具体事宜请中招联合招标采购平台统一服务热线 010-86397110 进行
咨询。
7.5 逾期上传的或者未上传的投标文件，招标人不予受理。
8发布公告的媒介
本招标公告同时在中国招标投标公共服务平台河南省电子招标投标公共服务平台
中招联合招标采购平台上发布，其它媒介转载无效。
9联系方式
招 标 人：中原银行股份有限公司
联 系 人：张先生
联系电话： 18514710886
地 址：郑州市郑东新区商务外环路 23号中原银行 25楼
招标代理：河南省政通招标有限公司
联系人：邢先生
联系电话： 0371-88906060 18937651071
地址：郑州市民航路 15号企业壹号 1201室
电子邮箱： 270906026QQ.com

中原银行股份有限公司
河南省政通招标有限公司
2023 年 3 月 28 日