肥东县中医医院布草洗涤项目已由相关部门批准建设，招标人为肥东县中医医院，建设资金来源为自筹资金。本项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。

一、项目名称及内容：

1、项目名称：肥东县中医医院洗涤服务

2、招标人：肥东县中医医院

3、项目类别：服务类

4、预算金额：按件计价，预计25万元/年

5、项目概况：肥东县中医医院洗涤管理服务，详见招标实施方案。

6、合同履行期限：合同签订后一年，如履约良好，考核优秀，甲乙双方均同意，在年度预算能保障的前提下，可续签下一年合同，合同一年一签，续签不超过2年。

二、投标人资格条件：

1、投标人须具有独立法人资格，具有有效的营业执照；

2、本项目不接受联合投标，不接受转包。

3、投标人近三年（2019年10月1日至今）无重大违法记录、无不良信用记录，投标人须提供相关声明函。

三、招标文件获取、报名时间及地点：

1、网上获取：肥东县中医医院官网。

2、报名时间：2022年10月31日09:00至2022年11月04日17:30（北京时间）。

3、报名地点：肥东县中医医院护理部（供应室二楼）。

四、开标时间和地点

开标时间：2022年11月7日下午15:00。

开标地点：肥东县中医医院门诊二楼会议室，请投标人携带招标文件及相关支撑材料到开标地点现场开标。

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他

招标人拒绝借用他人或挂靠单位报名，一经发现，有权取消报名人投标资格。

七、联系方式

项目单位：肥东县中医医院

地址：肥东县店埠镇浮槎路与八斗路交叉口

联系 人：谢女士

电话：0551-********

邮箱：fdxzyyhlb@126.com

肥东县中医医院布草洗涤项目招标实施方案

技术要求

一、服务内容

肥东县中医医院洗涤外包服务采购，共计床位400余张，年手术量约3000台次,年出院人数约1.5万人次；现有医护人员480余名；服务内容包含但不限于床位用品、手术室洗涤用品、供应室的洗涤用品等医院内所有布类物品的洗涤，包括下收、下送、缝补、折叠和熨烫等。要求根据医院规定的时间和路线，按时将待洗物品从各病区、部门收取，并将洗净物品送回至各病区、部门。

二、服务范围：

洗涤范围：包括但不限于床单、枕套、被套、大洞巾、小洞巾、洗手衣、洗手裤、手术衣、大包布、中包布、脚套、枕芯、踏花被、大毛巾、小毛巾、小被套、床围、腹带、约束带、毛巾被、床单、窗帘、隔帘、冬装工作服、夏装工作服、工作裤等所有院内布类物品。

三、服务要求和标准：

需满足《医院医用织物洗涤消毒技术规范》（WS/T -）的相关要求，洗涤厂房布局需符合医院感染相关要求。

(一) 洗涤质量标准

严格按照洗涤工艺流程作业：

1、收集（专用布草带收集，封闭式专车转运）；

2、分类（根据洗涤物品的种类、清洁程度等分类）；

3、蒸煮（消毒分池添加药剂专项蒸煮消毒，为防止交叉感染，分工作服和值班被消毒池、病号布类消毒池、婴幼儿消毒池等）；

4、洗涤：新生儿和产科衣物应单独清洗；非医用公共纺织品和医用公共纺织品必须分开洗涤和消毒，设备、环境、人员必须分开，医护人员工作服和医护人员值班被应单独清洗。脏被服、衣物应尽快分拣、洗涤。被血液或其他体液严重污染的被服、衣物必须进行污染物处理后再进行清洗。

5、脱水（脱水机处理）

6、烘干（烘干机处理）

7、对工作服、床单、被套进行烫平（机器烫平或手工烫平，折叠）

1）烫平、折叠过程中要求对洁净被服、衣服进行品质检查，发现问题及时处理。

2）对于带有不同污渍需要回洗的被服、衣服，要针对其污渍的特点使用相对应的回洗方法和去渍手段。

8、对缺少配件的布草要缝补完整（包括系带、松紧带、扣子等）修补的材料由中标方承担（扣子等配件应统一，符合需要）；

9、包装（专用包装袋）；

10、送回（全封闭专车转运、送货）

11、污染衣被未经洗涤不得进入清洁区及清洁通道。运送污物的车辆与运送清洁衣物的车辆要严格分开。

（二）洗涤原料

企业使用的洗涤剂产品必须符合国家卫生标准、安全标准、环保要求，不得使用“氯漂”等有害身体或导致皮肤反应的洗涤产品，洗涤剂的投量应有登记并符合规范，以免造成对布料及人体损伤、破坏（婴儿衣、婴儿被、新生儿床单等需用婴儿专用洗涤剂）。

（三）消毒洗涤后的衣物标准

1、清洁整齐、无污渍、无破损、无毛发，肉眼检测无明显污迹、污渍、无大片脱色。

2、所有经熨烫后的布类应平整挺括，无明显皱褶。

3、洗涤物品无掉扣、掉带等。

（四）中转要求

1、中标方应严格遵守医院提出的收送时间及路线的要求，如遇设备故障及不可遇见的突发事件，中标方应及时与医院取得联系，并且有相应的应急处理措施，不得影响医院正常工作。

2、如遇法定节假日、双休日应照常洗涤，并保证质量，不得耽误正常使用（纳入日常质量考核范畴）。

3、配送工具：医院与洗涤厂之间要专用车辆运送，洁污分车运送，病房收送应分别配有污染物推车和清洁物推车，分别用于接、送物品。清洁物推车送衣前必须用清水或洗涤剂溶液擦拭一次，运送任务结束后车辆应按消毒要求进行终末消毒。

（五）运送要求

1、医护人员的白大衣、制服、被服等应严格与患者的病服及被服等分开。

2、医用洗涤物包装袋要求定期清洗、消毒，运输车辆要求定期消毒。

3、干净洗涤物不得与污染洗涤物同车运输。

（六）配送要求

1、配送数量根据科室前一天下单数量进行配送。

2、清洁衣被的清点由中标方专职人员与医院使用科室现场清点，并提交三联单双方签字确认。

3、污染衣被应在被服间或消防通道内清点，不得在病房走廊内清点。

4、清点污染衣被时应按照消毒隔离要求做好防护工作，戴手套和口罩，穿工作衣等。

5、清洁和污染的布类应使用不同颜色的布草包装运送，不得混装。

6、下收下送车辆应按指定路线运行。

7、每日配送的班次及时间：

收：上午：11：30之前完成；下午：17：30之前完成

送：上午：10:30之前完成；下午：14：00--16:30之间完成

8、值班用品一周收发一次，冬季工作服一周收发一次，夏季工作服一周收发两次，收发时间应适应各科室要求。

9、传染病类衣物，确定需要洗涤，需另外包装放置并贴好标签进行处理，处置流程需符合消毒隔离相关要求。

10、中标方应按照科室对布草进行分类包装、运送，以减少分发时不必要的差错。

11、当日收走的污染布草在次日17:30之前必须完成清洗流程并返还至各科室。

12、周六、周日、节假日按照正常工作日要求进行收送。

13、具体收送时间以充分满足医院工作要求调整。

（七）随时接受客户和政府主管部门的检查、监督、指导。

（八）每周中标方需派管理人员对医院各科室进行质量跟踪调查，对科室反馈的意见要及时整改并有记录。

（九）投标文件中须提供投标人和城市污水处理处理工程建设指挥部签订的城市污水、废水接入排污管网协议复印件及投标单位的环评验收报告等相关资质文件。

（十）分类洗涤消毒要求

1、婴儿用品专机洗涤。

2、感染科病员被服要先消毒后再专机洗涤

3、感染科医护人员工作衣分机洗涤

4、皮肤科病人的被服分机洗涤

5、职工工作服分机洗涤

6、手术室敷料单独洗涤

7、手术室衣裤单独洗涤

8、职工值班被服分机洗涤

9、门诊妇产科检查所用的布类单独洗涤

10、化纤工作衣应使用化学方法消毒，洗涤加热温度不得过高。

11、每日工作结束后洗衣房工作间地面、污染物品存放点需使用含氯消毒液擦拭消毒，运输工具须用含氯消毒液消毒一次。

（十一）对清洁织物的卫生质量要求

1、感官指标：清洁织物洗涤质量的感官指标应每批次进行检查，清洁织物外观应整洁、干燥、无异味、异物、破损。

2、物理指标：

微生物指标：清洁织物微生物指标应符合下表要求

四、特别说明

1、对于不在服务范围内的新增用品，服务价格由甲乙双方按照公平、公正的原则，参照相近布类用品价格予以商定。

2、本项目中标人所清洗的布草经鉴定后不能再继续使用的，经甲方清点后予以报损，乙方不得擅自报损。

3、乙方布料送检报告（每批次）、洗涤剂产品合格证（每批次）、微生物检测报告（每月一次）等需送至甲方监管部门备案，相关检测结果需得到官方认可方可有效。

4、投标人须配备质量追踪系统，建立内部有效的质量监控管理体系，发现问题及时处理，不符合质量标准的布草不得出厂。

5、提供的干净的洗涤布草须满足最新的《医院医用织物洗涤消毒技术规范》WS/T-要求，如经甲方发现有不符合质量要求的，该批次所提供布草将全部退回返洗，并按照合同规定对中标方进行相应处罚。

6、在履行合同过程中，甲方每月按《肥东县中医医院布类用品洗涤考核标准》考核，如连续三个月考核不合格，甲方有权终止合同，由此带来的损失，乙方全责；合同期满后，招标人有权对中标人合同履行情况进行评估，并根据评估的结果及市场价格变化有权选择是否续签合同。

五、项目报价注意事项

1、投标人的报价必须充分考虑到医院服务要求和特点，以及各种管理因素和环境条件等，在资源配置方面必须满足现有服务需求，能达到医院预期的服务效果，并能够保持持续性改进提升的投入能力。

2、报价含洗涤服务合同期内所需各种人员工资、保险、福利、服装费、劳保用品、培训、责任风险金、企业标识费用、节日费、加班费、劳工意外风险、特殊人员体检费、安全卫生劳动措施费、交通费、工具费、办公费用、行政管理费用、通讯以及利润、税金、风险、不可遇见事件、政策文件规定的一切费用等。合同期内不得以任何理由追加或调整。

3、投标人的报价包括入场的各项费用，招标方不再为此增加任何费用。

4、投标人参加投标所产生的所有费用，自行承担。

六、人员配备及相关要求

1、现场工作的收送、打包人员（不含现场管理人员）足额配备，在满足医院服务质量及标准的的前提下投标方可酌情增减人员，相关费用由中标方承担。

2、工作人员必须持健康证及相关证件上岗。

3、每天有负责人协调现场工作，提供固定的联系方式，方便应急情况的处理。

4、中标方工作人员必须统一着装，佩戴工作牌，遵守院方相关规章制度。

七、监督考核

1、实行日巡查、月服务质量检查考核制度，甲方监督人员（各科室正副护士长）对乙方服务质量随时进行检查，发现问题，将根据《肥东县中医医院布类用品洗涤考核标准》扣罚质量分，整改后仍未达到质量标准的加倍扣罚，考核实行百分制。

2、月综合考核：

（1）平均分在90--100分，不予奖罚；

（2）若平均分低于90分，每低1分，扣罚洗涤费用50元，所罚金额从当月洗涤费中扣除；

（3）若平均分低于80分，则扣除当月洗涤费金额的5%；

（4）若平均分低于60分，则扣除当月洗涤费金额的20%；

（5）在院重大活动中受到点名批评的，一次扣减月综合考核评分10分；严重影响医院声誉的或受到媒体批评的，一次扣减每月综合考核评分15分。上级单位、院部临时检查发现服务质量问题的，一次扣减月综合考核评分20分；工作中屡次被医院不同科室点名批评的个人，限两个月内辞退，不辞退的按带保险的工资标准从第三个月洗涤费中扣除。

（6）在院重大活动中受到点名表扬的，一次增加月综合考核评分10分；受到媒体表扬的，一次增加月综合考核评分15分。

附件1：评分表

附件2：肥东县中医医院布类洗涤清单

附件一评分表

附件二肥东县中医医院布类洗涤清单

( 不仅限于清单内容)

肥东县中医医院布草洗涤项目招标实施方案2.docx