广东省广播电视网络股份有限公司佛山高明分公司（以下简称“采购人”）对以下项目进行采购，欢迎符合资格条件的供应商参加本询价项目。

一、高明分公司营业厅基本情况

高明分公司共有5个营业厅3个服务点，分别是：沧江、河江、杨梅、明城、更楼营业厅及合水、人和、富湾服务点，分布在全区四个镇街。高明分公司目前有10.5万的数字电视用户、6000多户宽带用户，其中，荷城片区7.6万数字电视用户以及4800多户宽带用户的前台服务集中在沧江、河江营业厅。随着业务的不断发展，客户要求的越来越高，营业厅人手紧缺问题越来越突出，并且部分业务已经无法正常开展,为了更好地打造广电前台的“金牌服务”，并配合提升客服质量、地推的需要、营销的推广、系统出入仓管理、创文工作等，现迫切需要增加人手，以应对各种需求，提升广电佛山高明分公司的形象。

二、项目编号：GCMC-GDDL-04(2015)006

三、项目名称：********/143*****43315.pdf">2015年广东广电网络高明分公司营业厅座席外包项目

四、采购方式：询价

五、采购项目内容及需求：具体见询价文件第二部分“采购项目内容”

备注：响应人应对所有的标的内容进行报价，不允许只对部分内容进行报价。

六、响应人资格条件：

（1）报价供应商必须是在中华人民共和国境内注册的具有法人资格的机构，具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件。

（2）响应供应商注册资本不低于100万元（含100万元）人民币或等值外币。

（3）须提供2012年至今有关外包的合同关键页复印件，至少提供3份。

（4）本项目不接受联合体，不得转包。

七、项目最高限价：30.888万，超过该价格，响应无效。

八、报名及领取询价文件：

（1）时间：2015年8月10日起至2015年8月14日止（公休节假日除外），8:30~12:00， 14:00~17:30（北京时间，下同）

（2）地点：广东省佛山市禅城区魁奇一路33号东大楼8楼

（3）询价文件每份售价250元（人民币），售后不退（如需邮寄，快递费到付，在任何情况下采购代理机构对邮寄过程中发生的迟交或遗失都不承担责任）；

（4）报名须提供资料：企业营业执照副本复印件加盖公章、购买人授权委托书（如购买人为法人代表则无需提供）及身份证原件。

九、领取询价文件后，不得无故放弃参加本项目。若确有实际原因不能参加本项目，请最迟在本项目截止响应时间3天前以书面方式通知招标代理机构。

十、询价文件递交截止时间：2015年8月21日9时30分。递交截止时间前半小时，开始受理询价文件。

十一、询价文件送达地点及本项目地点：广东省佛山市魁奇一路33号东大楼7楼会议室。

十二、响应人应承担所有准备和参加本项目有关的费用。不论本项目的结果如何，采购人均无义务和责任承担这些费用。

十三、采购人的名称、地址：

采 购 人：广东省广播电视网络股份有限公司佛山高明分公司

地 址：广东省佛山市高明区沿江路276号

联 系 人：黄工 电话/传真：****-********

十四、招标代理机构名称、地址：

代理机构：公诚管理咨询有限公司

地 址：广东省佛山市禅城区魁奇一路33号东大楼8楼

联 系 人：张工、杨工 邮箱：gcmcno6@163.com

电 话：****-********

传 真：****-********