我院近期拟招标多院区版（妇幼保健院和中医院）HIS系统改造项目，现特向社会公开招标，欢迎有资质的供应商前来投标，并递交相关资料。

项目名称：漳平市医院分院HIS系统改造项目

（1） 技术架构：系统须采用多层次的面向对象的结构化设计，采用具有中心式自动更新维护功能的B/S结构体系，及分布式应用的软件体系结构，降低维护的复杂性；

（2）支持环境：数据库系统采用主流的关系型数据库，所有的数据都要求采用实时在线数据库的存储方式，不能采用文件服务器；支持跨平台应用，可以在WINDOWS、LIUNX等操作系统上平滑移植；

（3）用户界面友好，使操作简单、直观、灵活，易于学习掌握；

（4）投标人应满足应用软件的客户化需求，具有完善的应用软件功能扩充、修改、维护能力；

（5）系统实施过程中有专人现场进行技术支持，系统出现问题时能够第一时间提供技术支持，技术支持响应速度快。

2.1 总体功能要求：

（1）▲多个院区的HIS系统能够使用同一套数据库，保证所有院区的数据一致性；

（2）▲要求系统在总院HIS系统的基础上做升级改造，支持漳平市中医院和漳平市妇幼保健院的分院HIS建设；

（3）▲要求各个院区虽然使用同一套系统，但是HIS系统财务报表独立，门诊预交金独立；

（4）▲要求系统的收费项目和诊疗项目等基础字典所有院区只要维护一套，并且所有院区共用，减少维护的工作量。

2.2门诊收费系统

（1）门诊收费系统建档开户时,需记录病人建档的院区；

（2）门诊收费系统允许病人在不同院区之间使用同一张社保卡建档；

（3）门诊收费系统要求不同院区的预交金能够独立，预交金余额报表根据不同院区区分；

（4）门诊收费系统要求能够查询统计某个院区的数据;

（5）门诊收费系统预交金缴退款，要求区分不同院区进行缴款和退款，限制跨院区缴退款;

（6）门诊收费系统病人账户查询，要求区分不同院区查询病人账户信息;

（7）门诊收费系统病人费用结算，要求区分不同院区做费用结算，限制跨院区结算;

（8）门诊收费系统病人取消结算，要求区分不同院区做取消结算，限制跨院区取消结算;

（9）门诊收费系统收费员结账，要求区分不同院区的结账数据;

（10）门诊收费系统费用退费，要求区分不同院区做退费处理，限制跨院区退费;

（11）门诊收费系统医保对账改造，要求区分不同院区做医保对账；

（12）门诊收费系统财务报表改造，要求区分不同院区的财务报表。

2.3 住院收费系统

（1）住院收费系统病人入院时,要求记录病人入院的院区；

（2）住院收费系统病人住院信息修改，要求限制跨院区住院修改;

（3）住院收费系统病人住院性质修改，要求限制跨院区性质修改;

（4）住院收费系统住院病人信息修改，要求限制跨院区病人信息修改;

（5）住院收费系统住院病人取消入院，要求限制跨院区住院病人取消入院;

（6）住院收费系统住院预交金缴退款，要求限制跨院区缴退款;

（7）住院收费系统住院预交金冲销，要求限制跨院区冲销病人预交金;

（8）住院收费系统出院结算/中途结算，要求限制跨院区病人结算;

（9）住院收费系统费用退费，要求限制跨院区费用退费;

（10）住院收费系统收费员结账改造，要求区分不同院区的结账数据;

（11）住院收费报表和查询相关功能，能够按照不同院区统计查询;

（12）住院收费财务报表，可以区分不同院区的财务报表数据。

2.4住院护理医嘱系统

（1）病人流转管理，转科要求限制在本院区操作，不允许进行跨院区操作。

（2）病人医嘱管理，开单提取执行涉及药房、医技科室只能限制在本院区内，不能跨院区操作。

（3）床位管理，只能涉及到本院区的床位管理，不能跨院区操作。

（4）住院护理相关报表，根据不同院区统计护理相关报表。

2.5药房管理系统

（1）药房摆药、发药等操作的人员，要求限制只能检索当前院区的人员。

（2）药房相关报表，要求能够实现按不同院区独立统计。

2.6医技科室管理系统

（1）项目开单时，要求限制只能针对本院区的病人进行操作，不能跨院区操作；

（2）医技相关的查询统计要求允许按不同院区进行统计。

2.7综合查询系统

（1）综合查询系统，要求财务分析模块、院长查询模块、医疗动态等查询统计模块需要统计不同院区的数据；

（2）院长首页可以按照不同院区统计数据。

2.8 项目管理系统

（1）诊疗项目字典维护，要求既可以各个分院共用诊疗字典，也要允许创建分院特有的诊疗项目。

（2）医用耗材项目维护，要求既可以各个分院共用耗材字典，也要允许创建分院特有的耗材项目。

（1）投标方需提供项目详尽的实施方案和进度表。

（2）投标人应在系统实施方案中描述具体的实施团队的组成、工作的内容、投入人员、项目进程表等内容。

（3）在所有工作开展之前，公司的实施人员应制定一套完整科学可行的实施方案，作为工程实施的总体计划和步骤。实施方案内容大致包括。

①组织保障安排：成立领导小组，领导小组中的责任分工等。

②制定具体的实施流程、实施内容。

（4）系统运行前完成医院各系统数据的收集整理、校对录入和测试，做好数据初始化工作。

（5）网络畅通，服务器和各前端站点都工作正常是系统运行的基础。在数据初始化、系统培训和制定工作流程的同时，医院和公司统筹安排系统的安装和调试，这其中包括数据库的安装调试，各个子系统的安装及参数设置等工作。指定人员负责各自的工作，分工明确责任到人。所有工作都准备就绪后，严格制定系统启动时间及计划安排。在系统在正式启动后，运行大约一周的时间后能够保持稳定，系统提供的功能能够正常使用，项目实施人员对工作进行移交。

（1）从合同签订开始，中标人相关技术人员对所有部门及科室骨干进行分期、分批的各种技术培训。根据不同专业、不同管理要求对各部门及科室负责人及所有上岗操作使用人员进行系统主要功能、系统操作使用方法、系统工作流程培训。通过培训，使他们较好的掌握应用软件的使用方法，基本达到数据调阅便利、数据统计准确的要求。

（2）培训对象包括系统管理员、管理人员、操作员等。

（3）培训计划：包括系统管理员的培训、操作骨干的培训和科室管理人员、操作人员的培训方法和内容。

投标人提供详尽的系统运行方案。系统运行分为试运行、正式运行、稳定运行及系统移交等步骤。

（1）系统免费维保期（质保期）自合同项目正式验收起一年。

（2）免费维保期内投标人应采用定期走访、现场服务、电话和网络咨询方式为用户提供全方位技术服务；

（3）如系统出现故障不能正常运行，投标人在接到医院的请求后，应立即安排技术人员进行软件维护，按照国家及行业标准对故障进行及时处理，确保系统正常运行；

（4）提供7*24小时售后服务支撑体系，出现故障时，提供15分钟内响应，4小时内派遣工程师赶到现场或远程支持，查找原因，提出解决方案，使其恢复正常服务为止。

（5）★免费维护期满后，进行有偿售后服务期，年维护费不超过合同金额的8%，超过维护费金额比例的视同无效标。

★为保障项目的顺利实施，本项目所涉及与漳平市总医院HIS系统接口的费用，由中标人支付。投标人要对本项进行明确的承诺，承诺所投的价格包含应支付给漳平市总医院HIS厂商的接口费用，并保证能够按期按要求完成项目的实施。没有承诺或者承诺与要求不符的视同无效标。

1.合同签订后满二周，采购人向中标人支付合同总额的50%；

2.项目整体正式上线并验收合格后满二周，采购人向中标人支付合同总额的45%；

3.软件验收后满一年，采购人向中标人支付合同金额的5%。

时间：2023年4月12日下午17:30前（注意：逾期将不予受理）

地址：福建省漳平市林隆南路66号漳平市总医院信息科

联系人：李先生

电话：0597-*******

漳平市总医院

2023年4月4日