永康市图书馆保洁等物业服务
永康市图书馆保洁等物业服务
一、项目信息
项目名称：永康市图书馆保洁等物业服务
项目编号：620*****638******
项目联系人及联系方式：吕彩虹136*****735
报价起止时间：2023-04-06 15:27 -2023-04-11 15:00
采购单位：永康市图书馆
供应商规模要求：-
供应商资质要求：-
二、采购需求清单
| 商品名称 | 参数要求 | 购买数量 | 控制金额(元) | 意向品牌 |
| 保洁服务 | 核心参数要求: 采购目录: 物业管理服务; 公共场所日常服务内容:不限;门厅、办公区域等特定区域保洁服务内容:不限;顶篷等边缘区域服务内容:不限;水电和设备等设施类服务内容:不限;窗帘服务内容:不限;玻璃门、地、屏幕服务内容:不限;不锈钢保洁服务内容:不限;环境卫生:不限;垃圾清运:不限;四害消杀及疫情防控消杀:不限;保洁服务人员要求:不限;协议服务商的组织能力及要求:不限;征集文件中需求一览表其他内容:全部承诺之一; 次要参数要求: | 1件 | - | - |
附件：采购需求2.docx
采购需求（图书馆物业）3.30.docx
响应附件要求：要求上传响应的pdf文件
三、收货信息
送货方式:送货上门
送货时间:工作日09:00至17:00
送货期限:竞价成交后7个工作日内
送货地址：浙江省 金华市 永康市 西城街道 紫微中路138号永康市图书馆
送货备注：-
四、商务要求
| 商务项目 | 商务要求 |
| 其它要求 | 1）、相应岗位人员的工资待遇不得低于当年城市最低生活保障水平，，并为服务人员购买意外险，若乙方工作人员为甲方提供服务上下班过程中、工作中遇到意外事故，由乙方自行处理，甲方概不负责。 2）、报价包含项目的人力成本、管理费、培训费、物业用品消耗、人员社保、人员意外保险费、统一着装费及税费等。 3）、中标认不得转包和分包。 4）、中标人所派遣人员须经招标人面试认可后方准上岗。 5）、除违约或不可抗拒因素外，任何一方提出终止合同，必须提前2个月书面通知另一方，并进行协商解决。 6）为应对上级检查，同意在原有人次基础上免费增派20人次/天的物业服务人员提供迎接检查、招标人突击清洁、因传染疾病突发的清洁消毒工作等突击任务的特殊情况。若提供超过20人次/天的物业服务人员后，永康市图书馆因单位需求仍需中标方增加服务人次，则按不超过120元/天人的标准提供额外物业服务（包含节假日），且根据图书馆的报销要求开具相应发票。 7）、如中标认中标后未能及时做好交接的，应提前告知招标人，与原物业达成一致意见，并支付相应费用。 |
| 考核办法 | 为了更好保证为读者及本馆提供优质的物业服务，并能及时提高物业服务质量，执行每季度一次的物业考核，考核达不到服务质量要求的，在每季度物业服务费结算时给予适当扣除。 1）、每季度由招标人物业管理部门会同中标人组织一次读者的物业服务质量调查，调查卷内容根据具体要求拟定。调查卷发放数量不少于10份，并有被调查人签名，调查问卷得分不得低于85分。调查卷由招标人负责监督、回收。 2）、招标人将每月组织一次员工对物业服务质量的问卷调查，调查卷发放数量不少于5份，问卷调查不得低于90分。 3）、因物业公司疏漏在疫情防控管理或市文明办组织的每月文明指数测评反馈信息中存在扣分或被通报现象的，每项扣减幅度在100元---1000元之间。 4）、如果上述第1、2条问卷调查（任一条）得分达不到考核要求，在支付本月物业管理费款项时，将按考核分值的差距予以相应扣除，低于考核要求的每分扣100元。如果连续三个月都达不到考核要求的，招标人将有权无条件解除同中标人的物业服务合同。 5）、如果上述第1、2条问卷调查中任一项得分连续三个月都达不到考核要求的或因乙方疏漏导致永康市图书馆在市文明办组织的每月文明指数测评反馈信息中连续三次存在扣分现象的或在金华市级及以上创文创卫中扣分的，招标人将有权无条件解除同物业公司的物业服务合同，并有中标方承担违约责任。 |
| 付款方式 | 本项目执行先服务后支付服务费，中标人服务费在招标人按季考核后（扣除考核扣款），每三个月支付一次（于下月中旬付款），考核由读者考核、员工考核、职能部门与使用部门联合考核组成，具体详见考核办法。 |
| 验收 | 验收按国家有关规范标准（国家无验收规范标准的按双方合同规定的要求）进行。 招标人保留邀请参加本项目的其他投标人或者第三方机构或相关技术专家参与验收的权利。参与验收的投标人或者第三方机构的意见作为验收书的参考资料一并存档。本项目执行季度考核制度，考核符合要求的，同意支付本季度物业服务费。 |
| 数量调整 | 招标人保留在签约时调整部分服务的权力，投标人应对服务类别明细报价，按投标单价不变的前提下进行调整，双方不得拒绝。如遇本次招标没有涉及的设备或服务时，由中标人提供申请，招标人确认后实施。 |
| 服务时间 | 2023年6月1日-2024年5月31日 |
| 其他服务内容 | 其他服务内容： 1.乙方需安排一名人员作为服务总负责人，负责总体协调图书馆的保洁、水电及其他维修工作。 2.除水电外的其他设施需零星维修的，由乙方负责安排人员维修到位，费用由甲方支出。具体维修劳务费、材料费事前报甲方审批方可开展维修，维修后由乙方或者提供服务方开具维修材料费发票报销。 |
| 服务内容（水电维护岗位） | 水电维护岗位提供服务如下： 1.为图书馆提供水电工服务人员需持有电工证。 2. 负责维护图书馆的用水、用电设备，根据图书馆业务要求进行电路布线。每周对图书馆的电路电器、水管设施设备进行一次巡检，并根据巡检情况对用水、用电设施设备进行更换。如遇到用电突发情况须在1小时内到场。 3.负责水管维修工作，遇到水管问题须在1小时内到场维修。 4. 维修耗材由图书负责支付费用。 |
| 服务内容（二楼服务台岗位） | 二楼服务台岗位提供服务如下： 1.负责在服务台接受读者咨询，协助不同类型读者开展阅读。 2.协助图书馆工作人员进行阅读活动的开展，负责阅读推广，根据图书馆的要求完成相应的阅读推广任务。 3.在图书馆中午休息时段值守外借部，负责外借部的图书借阅。 4.根据图书馆要求开展垃圾分类、文明卫生创建工作。 5.图书馆要求开展的其他事项。 6.服务台人员需着图书馆提供的服装。 |
| 服务内容（保洁） | 保洁具体提供服务如下： 1、图书馆范围内的公共环境卫生（含4个大门门前六包区域）：含园林绿化带、地面、明沟渠、通道、走廊、花基、大厅、台阶、门窗、天花、柱面、墙壁、玻璃、电梯内外、室内外下水道、楼梯、各种扶手、宣传栏、户内外的各种灯饰、空调风口（不包括中央空调滤网）、分体空调滤网、吊扇、公共厕所的瓷砖、便器、洗手盆、楼顶、消防栓、楼梯扶手、挂画、各指示牌、垃圾桶的保洁工作等。 2、公共区域保洁范围：各部室内的地面、地脚线、门窗、桌椅、观片灯箱、各种办公设备、中央空调风口（不包括拆中央空调滤网）、分体空调滤网、吊顶风扇、室内玻璃、家具等； 3、办公区域保洁范围：会议室的地面、地脚砖、天花板、各种桌椅、办公设备、各种窗式分体式空调的表面及滤网、各种风扇、所有门窗、室内玻璃、宣传栏等； 4、大楼建筑外对应区域的保洁； 5、冰冻天气、雨季天气前屋面檐沟清理工作； 6、垃圾分类实施管理； 7、上级部门和重要嘉宾参观或检查前的突击性清洁； 8、突发性或特殊性情况下的卫生清洁、场馆消毒消杀工作，如遇火警、水管爆裂、台风袭击、突发性传染病等。 9、专人负责落实垃圾分类管理，对场馆内的各类生活垃圾、建筑垃圾等实现有序堆放、及时清运管理。 11、绿化管理维护。 12、根据上级要求做好保洁及消毒记录。 13、保洁人员需每天在图书馆上班前半小时就位开展保洁工作。 14、保洁人员需遵守永康市图书馆制定的卫生要求，并接受永康市图书馆管理人员的定期检查，发现问题及时解决。 15、保洁人员需统一着装。 |
| 岗位配置需求 | 本项目总设置岗位3个：包括保洁岗2人、水电维护岗1人、二楼服务台服务岗1人。除水电维护岗为机动岗位外，保洁、服务台服务岗3名工作人员每周工作6天，每天时长8小时，要求能根据图书馆实际需要调整工作内容。物业公司需根据实际情况做好保洁人员排班、合理安排保洁区域分工，保障每周7天保洁、服务台均有人员在岗。 |
| 物业概况及管理范围 | 1.1、物业概况：永康市图书馆位于紫微中路138号，建筑面积8403.52万平方米，是综合性公共图书馆，是永康市历史文献借阅、参考咨询、文献检索、文献开发和图书馆业务辅导中心。 1.2、管理范围：物业服务管理事项为：紫微中路138号内永康市图书馆馆舍室内外的场馆卫生保洁管理(含垃圾处置)、绿化管理、水电维护、二楼服务台服务等相关物业服务工作。 |
标签: 保洁
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