新一代渝快缴（通用缴费）平台供应商征集招标公告
新一代渝快缴（通用缴费）平台供应商征集招标公告
新一代渝快缴（通用缴费）平台项目供应商征集公告
发布日期：2023-04-07
一、项目具体需求
（一）采购内容
1.新一代渝快缴（通用缴费）系统，包括软件产品及软件开发实施。
2.后续或有服务价格：
后续功能扩展，系统升级/改造/优化，定制开发人员月单价。
（二）业务功能要求
主要包括内管端、收费单位端和缴费人端以及支付网关。
缴费平台内管端设置在电子银行业务营运管理平台，提供收费单位维护、缴费信息查询、收费单位类型维护、费用种类维护等功能。
项目 | 描述 | |
收费单位管理 | 信息维护 | 支持收费单位新增、详情查看；支持对商户信息修改、商户注销、停用、启用等参数配置。 |
费率限额管理 | 支持对手续费费率、入账账户、手续费收取账户、限额等进行配置 | |
支付方式 | 支持对支付方式进行个性化的配置，支付方式包括：手机银行客户端、卡密、银联、微信、支付宝等 | |
统计下载 | 支持商户信息统计和下载 | |
收费单位类型维护 | 支持多种收费单位类型，可新增、修改、删除；支持多行业、各类型商户的接入及后续扩展 | |
缴费种类维护 | 支持费用种类的新增、修改、启用、停用；支持分行业设置不同的收费种类。 | |
缴费信息管理 | 查询 | 支持对缴费信息查询，可查询详情；支持多维度查询。 |
下载 | 支持下载缴费信息。 | |
对账清算 | 清算 | 支持实时和批量到账模式；账务入账支持指定账户； |
对账 | 支持系统自动对账以及系统自动差错处理。支持手工发起对账。 | |
授权管理 | 符合现有银行内管的角色管理和授权模式。 | |
2.收费单位端涉及企业网银以及银企直连，提供导入缴费文件、缴费信息维护及导出、启停缴费功能以及费用种类查询等功能。
项目 | 描述 | |
缴费文件导入 | 文件导入 | 进行缴费文件模板的下载及缴费文件的导入，支持合法性检查。 |
缴费提醒 | 支持通过手机短信、绑定手机银行、绑定微信公众号等方式向缴费人发送缴费通知； | |
缴费明细管理 | 查询 | 支持对缴费明细进行查询和导出，支持多种查询条件。 |
统计 | 支持生成收费明细和统计报表，支持多维度分项统计；支持报表导出。 | |
退款 | 支持对缴费状态为“已缴费”的缴费信息进行退款。 | |
维护 | 对未成功的缴费信息进行修改，支持对缴费状态为失败的缴费信息进行批量删除。 | |
费用种类查询维护 | 查询 | 对本单位可缴纳的费用种类进行查询 |
启停 | 对缴费功能进行启用和停用。 | |
班级管理 | 班级信息维护 | 支持维护班级信息和班主任信息，可用于按照班级维度的数据统计，用于班主任对收费进展管理。 |
收费进度查询 | 班主任可通过小程序或手机银行查看有权限机构的收费进展情况，可发送缴费提醒。 | |
授权管理 | 符合现有银行内管的角色管理和授权模式。 | |
银企直连 | 具备相应对接能力 | |
3.缴费人端涉及门户网站、个人App、公众号（银行公众号、单位公众号）等渠道，提供缴费以及缴费查询。
项目 | 描述 | |
手机银行 | 缴费 | 支持根据学校名名称、学生信息查询客户待缴费信息，发起缴费； |
对接 | 对接手机银行推送，当学校在系统中导入缴费信息成功后系统根据已绑定的客户信息或预留手机号码通过手机银行向客户推送消息，客户可推过点击该消息进入缴费页面； | |
门户网站 | 支持模糊查询学校名称，录入学生编号等信息查询待缴费信息，发起缴费； | |
公众号 | 微信公众号支持绑定、修改、解绑学生信息。 | |
4.完成我行现有缴费平台数据的迁移及配套系统改造工作。
5.对支付网关进行配套改造，增加微信、支付宝等支付方式。
（三）技术要求
类别 | 描述 |
系统架构 | 开放式架构，系统稳定性高、可扩展性强； 易操作、易维护、易开发； |
基础软硬件 | 支持多种主流硬件、操作系统、数据库、中间件； 可移植性强，支持服务器端不同操作系统间的自由切换； 禁止操作系统功能的全安装，遵循最小化安装原则； 系统对数据库的操作必须封装，避免对特定数据库的依赖，可在本行指定的数据库上运行，应用层应支持不同数据库之间的迁移、切换，数据库与应用系统分离部署，禁止在同一台服务器上运行； |
可靠性要求 | 系统不能存在单点隐患，严禁使用共享文件体系； 系统支持主备灾的部署方式，支持集群部署； 系统支持负载均衡； 系统支持7*24小时无间断运行； |
易用性要求 | 系统运行不依赖特定的硬件、操作系统、数据库和中间件； 系统升级部署时服务不能停止； 系统部署、升级、回退操作应支持自动化部署； |
维护性要求 | 系统可根据业务增长进行水平扩容； 系统的数据量应保持基本恒定。 |
安全要求 | 重要数据加密传输、加密存储，支持国密算法； 所有软件制品和源代码必须通过本行的漏洞扫描； |
软件开发要求 | 遵守本行的技术规范包括但不限于开发规范、数据规范、管理规范等； |
与其他系统的对接 | 支持提供定制化/标准化接口供本行其他系统接入； |
运维支持 | 具备纳入本行基础运维体系的能力； 遵循用户权限最小化原则； |
质量管理 | 符合本行版本管理规定，系统测试须遵守本行测试管理规定； |
实施团队要求 | 具备稳定的项目实施团队，团队成员含项目经理、咨询专家、开发人员、测试人员等； |
增值服务 | 供应商应配合本行人员完成应用软件在符合本行要求环境下的部署、安装、配置、测试、上线等工作，并配合相关软硬件维护及服务工作，及时响应并解决影响系统运行的各类问题。 |
源代码 | 可提供平台、控件、应用程序在内的全部源代码及说明，提交完整规范的技术文档； |
license | 所有License无用户数、使用期限、应用平台、网段、IP地址的限制，包括产品中使用的第三方软件； |
知识产权 | 供应商需要具备自有知识产权的相关系统或软件，不接受代理商报名； |
性能要求 | 基于4核8GB架构的虚拟机设备配置，单服务器处理单一交易类型必须至少达到300笔/秒； 基于4核8GB 架构的虚拟机设备配置，系统单台服务器支持100个并发操作，并且响应时间不得高于500毫秒。 基于8核64G内存、高速存储配置的数据库服务器、本行现有业务数量级情况下，每日日终批处理时间不得超过2小时。 |
项目专项要求 | 具备集成本行手机银行、个人网银、微信公众号、门户网站等多渠道能力； 需支持对指定交易进行监控和限流。 |
（四）开发周期
本项目建设预计8个月，具体项目进度待项目实际开展情况而定，实施方案如下：
1.了解业务需求，完成业务需求书撰写。
2.制定系统建设方案，与我行电子银行业务营运管理平台、企业网银等相关系统对接，实现系统正常运行。
3.对上述开发成果进行SIT、UAT等各阶段全面测试验收，确保系统稳定性和功能完整性。
（五）配套服务
1.免费维保期不低于1年。
2.供应商工作实施需满足我行质量评价管理要求。系统开发服务各阶段产出成果均应经我行审核通过，若未通过我行审核，我行有权要求整改完善，直至审核通过。供应商在免费服务期内为我行提供免费技术支持服务，服务内容包括开发软件的技术咨询、软件系统恢复、软件系统功能故障处理。
（六）验收交付
系统上线完成后，稳定运行6个月期满，我行与供应商双方对软件开发成果进行整体项目验收。验收时由我行与供应商双方（或我行指定的第三方）人员共同组成验收小组开展验收工作。验收依据为《项目工作说明书》。软件开发成果达到《项目工作说明书》规定的功能和性能要求的，验收小组共同签署《项目验收确认书》，视为通过验收。
（七）付款要求
1.合同生效后，我行向供应商支付合同总金额的10%。
2.UAT测试全面通过后，我行向供应商支付合同总金额的 50%。
3.上线稳定试运行后，我行向供应商支付合同金额的30%。
4.免费维护期到期后，我行根据供应商后评价结果予以支付合同金额的10%。
（八）供应商后评价管理
本行按采购项目建立供应商考核评价管理机制，具体考核评价管理指标、标准及考核措施以实际项目采购时公布的为准。
（九）其他要求
其他未尽事宜，以合同签订为准。
一、报名资格条件
（一）具有独立承担民事责任的能力（不具备独立承担民事责任能力的，需要提供具有独立承担民事责任能力的总公司及其法人对本项目的授权）；
（二）具有近三年来不少于1个同类项目实施案例。
（三）本项目不接受联合体响应；
（四）供应商不得存在的其他情形之一：
1.与采购人存在利害关系且可能影响采购活动公正性；
2.与本采购项目的其他响应方为同一个单位负责人；
3.与本采购项目的其他响应方存在控股、管理关系；
4.被依法暂停或者取消投标资格；
5.被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
6.进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
7.在最近三年内发生重大产品质量问题；
8.被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入经营异常、严重违法失信企业名单；
9.在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中失信被执行人名单；
10.所属行业属于“两高一剩”行业；
11.法律法规规定的其他情形。
三、提供资料清单
（一）提供供应商满足资质、能力条件的证明文件：
1.提供供应商有效期内的企业营业执照、税务登记证、组织机构代码证；“三证合一”的请提供“三证合一”证书；不具备独立承担民事责任能力的，需要提供具有独立承担民事责任能力的总公司及其法人对本项目的授权。
2.提供近三年来不少于1个同类项目实施案例的合同或中标通知书。
（二）提供供应商满足条件的信誉证明文件或企业诚信声明及承诺（格式自拟）
1.承诺内容包括上述供应商不得存在的情形；
2.参加本次采购活动，非联合体投标；
3.对所提供资料的真实性承诺。
（三）提供供应商基本信息：
1.供应商名称：
2.主体类型：【法人/非法人组织/自然人（个人工商户）】
3.统一社会信用代码：
4.联系人：
5.联系人手机：
6.联系人邮箱：
7.可自行添加其他基本情况介绍
（四）项目需求偏差表
（如有，按下表填列）
序号 | 项目需求条款号 | 偏差说明 |
1 | ||
2 | ||
3 | ||
4 | ||
…… |
供应商保证：除项目需求偏差表列出的偏差外，供应商满足项目需求的全部要求。
四、资料递交要求
（一）按顺序将报名资料加盖公章后，制作成一个PDF格式电子文件（PDF电子文件需进行压缩，压缩文件大小应控制在50M范围内）。文件名应为“XXX公司+新一代渝快缴（通用缴费）项目报名资料”。
（二）文件内容须清晰可鉴，因文件内容不清晰造成的后果由报名供应商自行承担。
（三）提供虚假资料，经查证属实的，采购人有权取消参与资格。
收件邮箱：houyp@cqrcb.com
联系人：厚女士、陈女士
联系电话：023-********、023-********
收取资料截止时间：2023年4月12日17：30分，逾期递交的资料或以其他方式报名的不予受理。对审查未通过的报名供应商，不再另行通知。
重庆农村商业银行股份有限公司
2023年4月7日
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