一、服务范围：

六、岗位纪律

1.严格在法律规定的范围内开展物业服务工作，不准超越职责权限。

2.严格履行岗位职责，不准做与物业服务无关的事情。

3.不准刁难患者、群众。

4.不准脱岗、空岗、睡岗，不准迟到、早退。

5.遵守医院内部的各项规章制度，对医院内部的机密事项，不准随意打听、记录、传播。

6.要爱护公物，提倡节约，杜绝浪费。

7.发生重要情况要及时妥善处置并及时上报。不准迟报、漏报、隐瞒不报。

8.热情主动地为医院工作人员及患者服务。

七、保洁服务要求

（一）必须具有医院保洁服务的实际经验，有一套完整的医院保洁运作方法和严格的操作规程。必须制定科学、严格的管理制度和质量标准。

（二）保洁员要有良好的职业道德和服务态度，对医务人员和就医者要以礼相待。节约水电，爱护医院一切公共财物，人为损坏要赔偿。

（三）服从医院领导的工作安排，接受医院的监督和检查。为了方便临床工作，主任、护士长有权要求更换工作态度不好、工作能力差的保洁员。

（四）提高员工的素质。要求定期对保洁员进行培训，同时对保洁员工作进行考核，提高工作质量。工作质量标准达不到85%以上，医院视情况扣管理人当月服务费1000—4000元不等。

（五）抓好预防交叉感染工作。消毒隔离，按照医院感染要求进行，保洁员要经常参加感染知识培训及学习基本的操作规程，不断提高对医院感染的认识。

（六）每天要保证有足够的保洁员为临床科室工作，服从临床科室工作安排，热情服务，不得恶意顶撞科室工作人员或患者。

（七）要求有机动调度人员，以应付节假日或平时保洁员休息时出现人员不足问题要求安排专门的管理人员，每天对医院进行查巡，经常与临床科室沟通，及时解决临床科室提出的问题。

（八）医院只提供水电及清洁用品库房及物业办公用房。

（九）为了不影响临床查房，要求保洁员在 6：30 前上班。

（十）负责部分控烟工作，每个保洁员都是控烟员，有义务劝阻吸烟者。

八、报名所需携带的资料：

（1）营业执照复印件；

（2）银行基本账户开户许可证或基本存款账户信息；

（3）承担医疗机构保洁服务者报名须提供至少一份近两年与单位签订的保洁服务合同；

（4）公告发布之日前6个月内缴纳任意一期任意一项税种 (增值税或企业所得税)的凭证；

（5）公告发布之日前6个月内缴纳任意一期社保凭证及参保人员明细表

（6）公司成立不足一年的可出具开户银行资信证明。

请有意参加竞标者于2023年4月11日至2023年4月21日前来报名。

联系人：韩主任

联系电话：138*****999

未尽事宜，解释权归呼伦贝尔市第五人民医院。

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