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指标项目

本期数值

上期数值

1.基本情况

1.1 重点（特色）专科

国家级

0

0

省 级

0

0

市 级

3
普外科
神经内科
肿瘤内科

3
普外科
神经内科
肿瘤内科

院 级

5
神经内科
普外科
心血管内科
胸外科
肝胆外科

5
神经内科
普外科
心血管内科
胸外科
肝胆外科

1.2 “江淮名医”人数

0

0

1.3 床医比

1：0.4

1:0.4

1.4 床护比

1:0.7

1:0.7

2.医疗费用

2.1 门诊患者人均医疗费用（元）

235.08

201.51

2.2 住院患者人均医疗费用（元）

5546.82

6157.15

2.3 医疗机构住院患者单病种平均费用（见附件2）

2.4 基本医保实际报销比例（%）

城镇职工

71.78%

68.45%

城乡居民

63.22%

63.39%

3.医疗质量

3.1 治愈好转率（%）

97.6%

97.9%

3.2 手术前后诊断符合率（%）

96.5%

96.3%

3.3 急诊抢救成功率（%）

89.84%

89.56%

3.4 抗菌药物使用强度（DDDs）

38.4

35.7

3.5 门诊输液率（%）

2.9%

2.3%

3.6 无菌手术切口感染率（%）

0.32%

0

3.7 住院患者压疮发生率（%）

0.022%

0.047%

3.8 出院患者手术占比（%）

34.75%

38.5%

3.9 手术患者并发症发生率（%）

0

0

4.运行效率

4.1 门诊患者平均预约诊疗率（%）

72.2%

71.1%

4.2 门诊患者预约后平均等待时间（分钟）

10

11

4.3 术前待床日（天）

二级手术

0.7

0.9

三级手术

1.5

1.8

四级手术

2.4

2.2

4.4 病床使用率（%）

118.1%

95.4%

4.5 出院者平均住院日（天）

6.9

6.9

4.6 门诊人次

******

******

4.7 出院人次

*****

*****

5.患者满意度

总体满意度（%）

96.7%

96.3%

6.服务承诺

医疗机构服务承诺内容（见附件3）

住院患者前20位单病种平均费用

序号

疾病名称 （按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

脑梗死

7006.06

7226.14

2

短暂性脑缺血发作

3771.61

3920.25

3

慢性阻塞性肺疾病

5400.91

5410.95

4

社区获得性肺炎（成人首次住院）

4749.17

4548.49

5

取除骨折内固定装置

骨折内固定装置去除术

4118.71

4127.92

6

老年性白内障

白内障摘除伴人工晶体一期置入术

2931.83

2948.04

7

尺骨和桡骨下端均骨折

骨折切开复位伴内固定术

*****.45

*****.27

8

腹股沟疝

腹腔镜腹股沟疝修补术、伴有移植物或假体

8363.45

8477.1

9

剖宫产

剖宫产

6391.72

6525.56

10

心力衰竭

4908.91

4897.36

11

精神分裂症

6016.57

6508.83

12

脑出血

*****.89

*****.31

13

社区获得性肺炎（儿童，首次住院）

1752.87

1656.85

14

甲状腺叶切除术（手术治疗）

腔镜下甲状腺次全切除术

9581.07

8339.30

15

乳房组织相关手术（手术治疗）

乳房病损切除术

7608.15

7518.22

16

子宫肌瘤

子宫肌瘤切除术

7497.27

7370.61

17

股骨颈骨折

全髋关节置换

*****.04

*****.91

18

急性心肌梗死

冠状动脉药物涂层支架置入术

*****.44

*****.79

19

膝关节病

膝关节置换修复术、全部（所有成分）

*****.35

*****.71

20

宫颈癌（手术治疗）

宫颈镜子宫锥形切除术

*****.11

*****.16

医院特色专科住院患者前5位单病种平均费用

序号

疾病名称 （按ICD-10编码分类）

术式

本期平均费用（元）

上期平均费用（元）

1

脑梗死

7337

7363

2

椎基底动脉综合征

4134

4146

3

心力衰竭

4486

4628

4

乳腺恶性肿瘤

乳房病损微创旋切术

7434

7426

5

甲状腺恶性肿瘤

甲状腺全部切除术

8285

8437

序号

承诺服务内容

1

患者至上，执情为病人服务，文明行医，不刁难推诿病人。

2

救死扶伤，认真执行首诊负责制，做到及时接诊、及时诊断、及时治疗、及时住院。

3

透明医疗，实行价格公示制和查询制，公示主要医疗服务项目和常用药品价格，并向患者提供费用清单。

4

合理医疗，做到合理检查、合理用药，不使用伪劣、过期药品，保证患者安全医疗。

5

医院实行24小时应诊，急救中心在接到急救电话后，5分钟内出动救护人员及车辆。

6

规范行医，不使用B超给胎儿做非医学需要性别鉴定和选择性终止妊娠手术。

7

廉洁行医，不收受红包，不接受患者及家属的钱物。医务人员严格执行医德医风规范及有关规定，凡有违反者，经查实后除加倍退还外，根据情节对当事人处以行政、经济处罚。

8

医院对病人投诉予以及时处理，对书面投诉和情况复杂的问题在5个工作日内给予答复。

9

10