信息化建设与管理处(网络与信息安全办公室)校园公共服务平台建设（一网通办）(WSJJ20230037)招标公告
信息化建设与管理处(网络与信息安全办公室)校园公共服务平台建设（一网通办）(WSJJ20230037)招标公告
| 项目名称 | 校园公共服务平台建设（一网通办） | 项目编号 | WSJJ******** |
|---|---|---|---|
| 公告开始日期 | 2023-04-17 11:50:41 | 公告截止日期 | 2023-04-20 13:00:00 |
| 采购单位 | 陕西师范大学 | 付款方式 | 国产-货到验收合格后且缴纳5%质保金后一次性支付全额货款，质保期满验收合格后，不计利息退还5%质保金。 |
| 联系人 | 中标后在我参与的项目中查看 | 联系电话 | 中标后在我参与的项目中查看 |
| 签约时间要求 | 成交后5个工作日内 | 到货时间要求 | 签订之日起60个工作日内 |
| 预算总价 | ￥430,000.00 | ||
| 收货地址 | 陕西师范大学(长安校区) | ||
| 供应商资质要求 | 符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商基本条件 | ||
| 采购商品 | 采购数量 | 计量单位 | 所属分类 |
|---|---|---|---|
| 校园公共服务平台建设（一网通办） | 1 | 套 | 通用应用软件 |
| 品牌 | 西安优步 |
|---|---|
| 型号 | OSSPV3.0 |
| 预算单价 | ￥430,000.00 |
| 技术参数及配置要求 | 一、采购标的需实现的功能或者目标 围绕加快教育现代化和建设教育强国新征程，落实立德树人根本任务，积极推进“互联网+”工程，不断夯实校园公共服务平台。推进学校“一网通办”建设，丰富服务事项，努力实现服务事项清单标准化、办事指南规范化和业务办理协同化，让广大师生少跑腿、数据多跑路。 二、采购标的需执行的国家相关标准、行业标准、地方标准或者其他标准、规范 1.系统开发应严格遵照国家软件工程规范，提供完备的接口，便于第三方进行二次开发各类自助服务、功能扩充以及与其它信息系统的整合。 2.系统开发应符合国家标准及学校信息编码标准，数据接口等要向用户全面开放。应实现与学校数据交换平台或者其它应用系统的标准数据交换，应提供系统数据库结构、数据字典、数据逻辑关系图等相关信息，并按要求建立相应的数据视图。并提供对接整合服务。 三、采购标的需满足的质量、安全、技术规格、物理特性等要求 校园公共服务平台（一网通办）主要功能： 基本功能：在现有的“一网通办”平台基础上，打造一个服务全校的、开放性较强的校园公共服务平台，按照校方要求，开发定制化服务流程20项。 数据源切换：切换现有“一网通办”平台及流程引擎相关数据源至学校数据中心标准数据源，确保业务流程及数据实现无缝融合。 用户管理：（1）梳理现有“一网通办”平台及组织架构，优化组织架构与权限，应实现对人员信息的细粒度调整。（2）实现对“双肩挑”的适配，实现一人多岗的精准匹配，同步实现业务的精准流转。 访客模式：通过手机号+验证码等方式实现访客的自助登录，自主办理相关访客业务。 权限扩展：（1）实现权限扩展功能，实现下放权限，由各二级单位维护各自的业务。包括服务发布、职能管理、流程干预、参与人配置、消息配置等。（2）现有“一网通办”服务清单和审批清单合并为服务清单展示。（3）各二级单位管理员可实现对本部门的服务事项的自主调整，包括服务内容调整，服务发布、服务下架等。（4）各二级单位管理员可实现对本部门负责流程的干预、改派、参与人设置、审批组设置等功能。（5）各二级单位管理员可实现对本部门负责流程各个节点的待办消息开关设置及流程数据分析报表查看等。 消息扩展：提供服务办结提醒。用户发起的申请正常办结完毕后，以微信、短信消息的模式，告知用户发起的申请已经办结，方便用户及时查看办理结果。 第三方对接：（1）待办融合，提供标准的消息接口，支持第三方系统将待办任务推送到“一网通办”的任务中心，从而实现待办任务统一入口，统一办理。（2）提供标准的陕西师范大学“一网通办” 服务门户对接文档，文档包含且不限于待办融合接口、业务直通车接口、服务指南接口、服务清单接口、服务分类接口、业务数据接口、业务系统入驻流程等标准接口。（3）依据具体的业务需求，实现与电子签章系统和自助打印设备对接，实现相关流程最终审核环节的电子盖章和自助打印。 知识库管理：与学校现有智能客服机器人对接，完成“一网通”知识库整理工作，实现咨询等业务的智能引导等。 流程服务：开发定制化服务流程20项（含移动端），移动端对接小程序和企业号，包括但不限于服务流程需求梳理、流程仿真、流程设计、表单定制、流程上线及运行工作。 技术要求： 稳定性要求：（1）系统具有较高的稳定性，能够实现稳定的流程流转、数据传输、业务查询、统计分析等功能。（2）系统软件具备完善的数据备份机制和故障恢复机制，在发生软硬件故障时保证数据不丢失，无损坏。能快速的进行故障恢复；历史数据保存时间不少于6个月。 可靠性要求：（1）系统能够7×24小时稳定运行，支持提供完善可靠的架构设计方案，以保证系统的可靠性及稳定性。（2）系统应具备完善的系统安全性设计，保证系统中各类保密信息不会被非法窃取。 扩展性要求：（1）可为第三方软件提供标准的API接口，接口方式涵盖HTTP、WebService。（2）支持分布式部署，可配置负载均衡。 兼容性要求：支持目前主流浏览器，如Internet Explorer 10以上、Chrome及更高版本、Safari 5及更高版本、火狐、360等主流浏览器。 并发性要求：支持2000以上并发；普通页面响应时间必须小于2秒，最大不超过3秒。 四、采购标的的数量、采购项目交付或者实施的时间和地点 项目交付时间及要求：合同签订后60日内。供应商应保证在要求时间内完成全部货物的供货、安装、调试和培训工作，符合国家标准、行业规范和合同等相关文件的要求； 项目实施地点：陕西师范大学长安校区图书馆东附楼1层中心机房。 五、采购标的需满足的服务标准、期限、效率等要求 提供系统整体验收合格后叁年的原厂免费售后服务，提供原厂售后承诺书。售后内容包括但不限于故障修复、性能优化等，提供不少于3次现场培训以及协助校方做好推广宣传工作，根据不同培训对象，提供详细的培训资料，须包括但不限于系统帮助文档、常见问题文档、操作手册和操作视频帮助等，具体培训和推广内容及时间由中标供货商与校方双方商议决定。 提供7*24小时的电话及网络远程技术支持服务，对用户提出的售后需求2小时响应，4小时解决，重大故障4小时到达用户现场。 六、采购标的的验收标准 系统安装完成正常运行20天后，由供货商提出验收申请，项目单位同意后，按照学校验收的权限，相关部门及人员形成验收小组，验收小组根据采购文件、磋商响应文件、合同等项目文件对项目进行实物及技术的综合运行验收。 验收同时需提供以下资料： （1）需求调研分析报告 （2）测试报告，包括测试环境、功能点、性能、测试案例等 （3）部署文档，包括软硬件清单、部署方案 （4）提供包括实施阶段在内的所有技术资料 （5）提供数据库物理设计模型图和数据字典 （6）提供系统漏洞扫描、渗透测试（重点对逻辑漏洞、越权访问、文件上传、系统弱口令等）报告。 （7）用户操作手册 （8）管理员维护手册 （9）培训手册和培训资料 （10）项目总结报告 七、采购标的的其他技术、服务等要求 1、在实施过程中，为了保证项目顺利推进实施，必须建立相应的项目管理规范，包括项目执行监控流程、执行监控的方法、执行监控的责任等，使管理和监控工作流程化、规范化，管理和监控工作责任明确。 2、在项目实施过程中，为满足项目开发的需求，应提供不少于2名项目实施人员驻场，其中项目经理1名，负责全程跟踪项目的跟进与实施，直至该项目验收。 |
| 售后服务 | 质保期:3年;提供系统整体验收合格后叁年的原厂免费售后服务，提供原厂售后承诺书。售后内容包括但不限于故障修复、性能优化等，提供不少于3次现场培训以及协助校方做好推广宣传工作，根据不同培训对象，提供详细的培训资料，须包括但不限于系统帮助文档、常见问题文档、操作手册和操作视频帮助等，具体培训和推广内容及时间由中标供货商与校方双方商议决定。 提供7*24小时的电话及网络远程技术支持服务，对用户提出的售后需求2小时响应，4小时解决，重大故障4小时到达用户现场。; |
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