中国电信股份有限公司浙江分公司2023年114预约挂号平台运营支撑项目采购人为中国电信股份有限公司浙江分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

本项目拟对114预约挂号平台2023-2025年运营支撑服务进行采购,采购内容主要包括：

（1）、日常运营支撑服务，包括但不限于

①日常技术投诉及系统故障支撑

②应用软件平台支撑服务

③各类系统接口维护支撑：配合114呼叫平台云化改造，做好相关接口改造、做好相关接口对接及升级

④日常系统巡检服务支撑

（2）、平台拓展运营支撑服务，新增H5小程序页面功能使用优化

（3）、平台网络和信息安全支撑服务

二、单一来源采购原因

本项目为非工程建设项目采购，且为公司内部单位可直接生产提供的服务，服务质量能够完全满足项目需求。

三、单一来源采购供应商

浙江省公众信息产业有限公司

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2023年4月18日至2023年4月20日，共3天。

五、联系方式

单位名称：中国电信股份有限公司浙江分公司

电话：187*****200

邮箱：187*****200@189.cn

地址：杭州市将军路32号

邮编：******

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信股份有限公司浙江分公司

日 期：2023年4月17日