一、项目概况：

1.项目名称：庐阳区党政机关公务用车管理信息化平台运营与技术服务项目

2.项目单位：庐阳区机关事务管理中心

3.项目概况：合肥市庐阳区公务用车管理信息化平台于2016年建设并投入使用，是根据安徽省公车改革要求建设的全新的公车管理和公务出行信息化平台，将目前用车申请、审核、调度等业务由手工线下处理变为在线信息化管理，实现省、市、县（区）数据互联互通等功能，提供一站式公务出行和公车管理等相关服务。现服务期满，须采购平台运行维护服务。

4.服务需求：

（1）服务内容

（2）服务要求

1）供应商需尊重并贯彻采购人的意见，维护采购人的利益。在项目服务过程中与采购人密切配合，提供全过程、全方位的服务，保证各项工作的顺利进行；

2）当遇有紧急情况或系统出现故障时，需提供2小时内响应，协助处理问题；远程联调无法解决的故障问题，将在24小时内派遣专业工程师提供现场服务，进行技术调试、故障诊断和排除，保障平台正常使用；

3）售后服务保障：设置备品、备件及维修配件的专项储备，高速响应客户需求；配备专人负责用户技术问题咨询，配备专人定期巡检周期，到现场检查和维护系统的运行情况；

4）提供全年7×24小时平台运营维护服务，包括平台软件、手机客户端软件、车载客户端运营、维护、升级，保证平台软件、手机客户端、车载客户端三者版本的匹配与兼容，提供相应的电话、在线与现场技术支持；

5）提供现场培训，培训内容包括基本操作、保养维修、常见故障及解决办法等，并根据用户需求提供个性化培训；

6）平台检查、保养内容：

7）服务承诺

为实现省、市、县（区）互联互通，维护“全省一张网”的完整性和稳定性，供应商需承诺在合同签订后3日内，实现与合肥市级平台和安徽省级平台的数据对接，同时提供具有CMA或CNAS标识的公务用车管理平台相关技术鉴定测试报告原件（报告中须体现省、市、县三级信息互联互通），由采购人进行核验，如果无法提供或提供不全，采购人有权取消其中标资格，中止合同，并拒绝支付任何费用，相关责任和损失由成交供应商承担。报价文件中须提供承诺函，否则视为未能实质性响应采购要求。

二、供应商资格

1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.本项目不接受联合体报价；

3.特定资质：无。

三、报价时间及地点

1.各服务单位将报价文件（一式叁份），交至庐阳区机关事务管理中心（濉溪路295号307室）,报价截止时间为2023年4月20日17时30分。

采购联系人：赵东联系电话：138*****146

地址：濉溪路295号三楼307办公室

四、其他要求

付款方式：合同签订后90日内付清。

服务地点：合肥市庐阳区，采购人指定地点

服务期限：3年，合同一年一签，金额不变。

本项目采购标的所属行业：软件和信息技术服务业

供应商报价需提供以下资料：

1.法人代表或代理人（授权委托书）

2.供应商企业简介

3.供应商单位营业执照、资质证书、企业法人代码证书、税务登记证等有关资料复印件、报价资料，打印盖章装订成册

4.供应商在规定时间密封送达

五、其他补充事宜

1.本公告期限：3个工作日

                                合肥市庐阳区机关事务管理中心

2023年 4 月 17 日