项目标段编号：HNEC-YMXQ*********H001

新桥煤矿空调维修保养项目

询比价采购公告

一、维修方案及设备配置

1.维修方案

检测设备配置：红外线测温仪、水银温度计、万用表、兆欧表、风速仪、分贝仪、复合表、钳型电流表、水管等。

1）在到达维修现场后，由本公司技术人员陪同客户对设备进行现场检查，并对有关技术事项向客户做出解答。

2）设备维修完毕后，由本公司技术人员进行设备调试，记录设备调试的有关数据。

3）建立客户使用档案，对客户使用设备状况定期、跟踪了解，为设备的正常运转保驾护航。

4）对产品的维修零部件，本公司将以优惠的价格提供给客户。

5）如果使用中设备出现问题或使用不便，请拨打我们的服务电话

1 .1按约定时间上门，上门前了解空调故障现象，并加以分析准备好充足的配件尽量一次性解决空调故障。

1.2 上门后详细询问用户空调使用过程、故障现象和以前维修情况。

1.3 结合用户反映的情况对机器采取“看、听、摸、闻”进行初步判断分析，然后快速准确判断出问题的根本原因。

1.4严禁在未判断分析好故障的情况下，盲目拆卸及更换配件造成用户不信任及反感。

1.5对于电气问题必须事先检测电源电压，工作电压及运行电流等参数。对于系统问题应事先检测温差值，工作电流和低压压力等参数。

1.6 对于空调不制冷或制冷效果不好判断为缺冷媒的，务必测试室内机进出风温差，温差低于要求范围的，必须要进行静态压力测试，严禁直接充冷媒；对于需要测试静态压力的，空调必须要在关机

1.7分钟后才可以进行静态压力测试；如系统有内漏必须找出漏点补漏后方可加制冷剂，以求根本性解决问题避免造成用户以后重复投诉。

1.8对于需要测试运行压力的，如果压力表显示负压，必须立即关机查明原因并排除后再开机，严禁在负压下运行空调。

1.9 慎重判断压缩机故障，须认真检测压缩机工作电流，对地绝缘，绕阻间电阻，以及冷冻油等是否正常。

1.10 不得擅自对机器原有的技术工艺设计进行改动。

1.11 对拆修过的电气线路连接线必须牢固可靠作安全性检查。

1.12空调维修后需将维修及零配件更换情况在用户的包修卡内填写好维修记录。

1.13高空作业必须采取安全防范措施。

1.14 严禁带电作业，如果必须带电作业时，务必要确保在身体绝缘的情况下测试。

1.15严禁使用劣质制冷剂和假制冷剂，服务商必须从正规途径采购制冷剂，确保制冷剂质量达到空调系统要求；补充制冷剂必须用与待修机器铭牌相符的制冷剂，严禁使用其他种类制冷剂。

1.16系统微漏补焊时，2米内严禁有热源，管路必须保证无制冷剂。

1.17 对于系统运行压力偏低的，必须要先检查管路各连接位置是否完好，严禁直接灌注制冷剂，严禁连接管未对接情况下运行检测空调。

1.18禁止将机器泡水检漏，以免导致后续出现电气安全或部件生锈等问题。如果机器出现微漏，则需要把蒸发器部件、冷凝器部件拆装后单独充氮气放入水箱泡水检漏，注意必须把电器装置全部拆卸并做好防水保护措施，同时管路接头必须要密封防止铜管内部进水。

1.19 对于变频空调的故障原因排查必须用二代变频检测仪（物料编码：TL*********）对空调故障进行检测判断，对于空调出现代码保护的故障，必须按检测仪的解决方案进行维修；销售公司在进行质量信息反馈时，对于代码保护的故障，务必提供相应的检测图片。

2、清洗服务技术服务方案

设备配置：金属清洗剂、自来水、电动水枪、水桶、毛刷、抹布等。

1 、准备工作：电话预约上门，进门前穿好鞋套，在空调下方地面打开清洗工具箱，铺好工具垫布再整齐摆放工具。

2、试运行：检查空调各项功能是否正常，包括制冷或制热功能，上下左右扫风和遥控，显示面板等

功能是否正常；整机外壳有无破损，开机状态下噪音是否过大，有无漏水等情况，并当面与用户确认。

3 、 做环境保护措施：在空调周边及下方墙面铺一次性台布做防护，戴好手套口罩等个人防护用品。

4 、 拆机：按照《家用空调器售后服务规范 第5部分 清洗服务规范》要求进行内机组件拆解。

5、清洗过滤网、面板、面板体：使用专用清洗剂和空调清洗刷清洗过滤网、面板、面板体，清洗面板、面板体时注意光面朝上，不要与地面摩擦；清洗好后用毛巾擦干水分并置于阳台等通风处晾干。

6、 清洗蒸发器、风叶及出风口：按照《家用空调器售后服务规范 第 5 部分 清洗服务规范》要求进行清洗。

7、 装机：按照《家用空调器售后服务规范 第5部分 清洗服务规范》要求进行内机组件重装。

8、收工具，清理现场：将回收的脏水倒掉，将清洗工具放回工具箱内，将工具垫布擦干净后折叠好放回工具箱，将地面擦干净。

9、 开机试运行：开机时将毛巾挡住出风口以防止出风口还有残留的水分甩出，对比清洗前后的各项功能并和用户确认，完成服务后使用专业规范话语与用户道别，出用户家门时面向用户将门轻轻关好。

3、空调移机技术服务方案

1.对于空调移机回收冷媒时，可先设制冷模式，待外机压缩机工作时，开始回收冷媒；开机收冷媒

的时间严禁超过一分钟。

2对于移机空调的拆卸，必须先断开电源，确认无电的情况下拆卸，并防止高空坠落。

3对于移机空调的安装，必须严格按照《安装操作规范》操作。

4 移机的空调内机已无制冷剂，需要重新抽真空并进行定量加注，抽真空时必须严格安装说明书要

求的抽真空时间、保压时间和保压标准规范操作。

5 移机空调二次安装后，必须严格测试空调的进出口温度、电流、系统压力等参数，对于参数不符

合标准状态的，要求逐一排查原因。

6 对于二次安装后空调判断为缺冷媒的，严格按照《维修操作规范》的要求进行维修。

二、维修资质证明材料

1. 投标人在中华人民共和国境内的投标活动均应严格遵守中华人民共和国法律和法规，具有独立法人资格和独立承担民事责任的能力；没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被冻结。

2. 合作方需要提供具有家电或空调维修保养技术服务资质的有关证明材料。

3.投标人具有良好的银行资信和商业信誉，没有处于被责令停业或破产状态，且资产未被重组、接管和冻结。

4.未被“信用中国” （www.creditchina.gov.cn）网站列入“失信被执行人”。

5.项目不接受联合体投标。

八、结算方式

验收合格后，乙方开具合格的增值税专用发票，甲方挂账后分期付款。

九、报名须知

投标单位在报价时需要一并上传以下证件扫描件以供资质审查：

1、有效的企业法人营业执照、组织机构代码证、税务登记证；（系统上传扫描件原件加盖红章；）

2. 需要提供具有家电或空调维修保养技术服务资质的有关证明材料。

4、法人授权投标人委托书，委托书要有法人及被委托人的身份证复印件，委托时间（起止日期）不能跨年。

5、在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中查询的本单位的征信报告截图或PDF全文。

说明：以上资料请打包上传，单个上传导致的资料遗漏审核由报名单位自己负责。同一IP地址上传资料及报价的视为串标、围标，一律拉入公司黑名单，情节严重的将追究法律责任。

注：开标前未提出异议并正常参加投标的单位，均被视为已充分理解本公告的有关要求，采购人无责任承担其是否符合合格投标人条件而引起的一切后果。

2、截止报名时间：2023年4月25日15：00前，逾期报名无效。

3、截止报价时间：2023年4月26日15：00前。

4、报名联系人：张磊 电话：0370—*******，135*****586。

5、技术联系人：崔庆广 电话： 0370-519 5780，135*****890。

采购方式：公开询比价

十、其他

（1）其它未尽事宜，双方协商解决。

十一、废标

1、发生下列情形之一的，本次采购废标。

（1）参加报价单位少于三家，或符合报价要求的单位少于三家，竞争性不足的（但采购单位生产经营急需的除外）。

（2）报价单位报价均严重超出招标人预算的。

（3）报价单位报价均严重偏离正常市场价格的。

（4）因情况发生变化，该采购任务被取消的。

（5）询比价小组否决所有报价的。

（6）询比价小组推荐意见未获得采购单位招议标领导小组批准的。

（7）其他不符合公平、公开、公正原则和有关法律、法规及行业、采购单位规定的。

2、不论本次采购结果如何，采购单位不承担报价单位准备报价和递交报价，以及参加本次采购活动所发生的任何成本或费用。

十二、投标说明

1、竞标方必须在“河南能源电子商务平台（中原云商）”中进行注册，并为河南能源电子商务用户；

2、本项目不设最高限价，价格作为主要评标依据，开标后由评委根据报价、服务水平、维修服务等综合考虑投票决定中标单位。

3、本竞标公告在永煤集团协同办公网及河南能源电子商务平台（中原云商）中发布,纸质版不再发售。

4、任何单位如对标段有异议，或发现任何违规违纪行为，可直接向新桥煤矿纪检监察部门反映，联系人：罗世全，电话0370-*******。

附件：

新桥煤矿空调维修保养项目明细表