2015-2017年度IT末梢终端代维服务招标公告
2015-2017年度IT末梢终端代维服务招标公告
本项目为安徽移动2015-2017年度IT末梢终端代维服务集中采购,采购人为中国移动通信有限公司安徽有限公司。项目资金由采购人自筹,并已落实。项目已具备采购条件,现进行公开比选,具有服务能力的供应商均可前来报名。
一、采购货物的名称、数量及主要技术参数
1.采购服务的名称:安徽移动IT末梢终端2015-2017年代维服务项目。
2.IT末梢终端:是指安徽移动公司所有后台办公终端和前台营业(生产)终端,包括但不限于笔记本电脑、台式电脑、单功能打印机、数码复合机、复印机、传真机、扫描仪、投影仪等IT类办公设备以及实名制认证设备、身份证读卡器、无纸化设备、自助体验机、POS机、密码小键盘等营业外围设备。
3.IT末梢终端代维服务内容:(1)故障响应及处理:及时响应后台办公和前台营业(生产)IT末梢终端的各类故障(软件故障、硬件故障、服务请求)申告,并对故障设备进行专业检测,发现故障原因并解决故障。(2)终端保养与维护:定期(一般不超过一个季度)对安徽移动省公司和合肥公司的IT末梢终端进行针对性保养和维护。(3)线路整理与维护:网络配线间内设备和配线机柜内的清洁、养护;二层交换网络的网络设备、传输线缆、综合布线及相关设备线路维护工作,各类设备间跳线、设备末端跳线、营业台席(含自助缴费机)强弱电线缆、信息点面板及模块、电源插排及设备电源线的日常维护等。(4)设备新增与退网:各类设备出现新增、搬迁、退网时,负责操作系统及应用程序等软、硬件的安装调试工作。(5)定期巡检与诊断:制定完备的巡检计划,定期对各类后台办公和前台营业(生产)IT末梢终端进行定期巡检,发现、记录并消除终端存在的运行隐患,对于严重隐患应及时报备买方负责人。(6)基础资料整理与保管:对各类故障的响应和处理过程、备品备件的使用情况、故障终端信息等基础资料进行记录、整理成册并按期上报买方负责人。(7)重要事项保障:重大活动或重要工作期间,为保障省公司和分公司各类IT末梢终端的可靠、安全运行,卖方应根据省公司和分公司要求,派维护人员进入现场实施现场保障服务,以确保各类终端在特殊时期正常运行。(8)配件及耗材管理:卖方应在每个驻点工作站应建立电脑终端配件及打印耗材库,根据卖方要求和代维工作实际需要配备一定数量的配件和耗材。备件材料应登记造册,妥善存放,定期检测,规范保管领用,不得随意挪用。(9)其他:其他涉及IT末梢终端稳定持续运行的事项。
4.IT末梢终端代维服务范围:覆盖省公司及16个市级分公司和所有县公司,分为省城、皖南、皖北三个片区采购包。
5.采购包划分
根据区域不同,采购包划分方案具体如下:
采购包序号
名称
服务范围
主要维护内容
1
省城片区
省公司及合肥
约93个自办营业厅、1478个社会渠道网点、5254台电脑、1118台打印类设备,以及其他IT终端外围设备。
2
皖南片区
芜湖、马鞍山、铜陵、宣城、
黄山、池州、安庆
约350个自办营业厅、5229个社会渠道网点、7421台电脑、1990台打印类设备,以及其他IT终端外围设备。
3
皖北片区
宿州、淮北、阜阳、亳州、
蚌埠、六安、淮南、滁州
约670个自办营业厅、10030个社会渠道网点、9270台电脑、3729台打印类设备,以及其他IT终端外围设备。
小计
说明:三个采购包的参选条件和评审标准均一致。
二、资格要求
根据本次采购内容及行业的特性,建议本次对参选人资格审查条件如下:
1.在中华人民共和国境内依法注册时间在三年及以上,拥有独立法人资格且注册资金不少于人民币500万元。
2.遵守国家法律、法规,具备良好商业信誉,2013-2015年间在经营活动中没有违法、违规记录;没有处于被责令停业,财产被接管、冻结,破产等不良状态。
3.2013-2015年间没有出现重大项目质量、信息安全问题。
4.具备一般纳税人资质,可开具增值税专用发票。
5.通过ISO9001质量管理体系认证。
6.在省公司及各市分公司所在城市设立本地化支撑机构,或承诺中选后设立本地化机构。
7.提供2010年1月1日至今单个服务期限不低于12个月且单个合同金额不低于10万元人民币的IT终端(电脑、打印类设备、投影仪、二层交换网以内的网络线路等)维护实施案例。
8.本次不接受联合体参与。
不符合上述资格条件任何一条均判定为资格不合格,应答无效。
三、获取比选文件
3.1 本项目实行网上发售电子版比选文件,不再出售纸质比选文件。比选文件售卖时间为2015年09月02日12时00分至2015年09月08日17时30分(北京时间,下同),凡有意参与的潜在供应商,请登录中国移动采购与招标网(http://b2b.10086.cn)进行项目报名(已在该系统注册过的供应商请直接登录系统进行项目报名,未在该系统注册的供应商请先注册,获取登录账号后登录系统进行项目报名)。
中国移动采购与招标网首页提供操作手册,潜在供应商根据操作手册进行注册、报名、下载比选文件。
3.2 报名通过的供应商登录系统进行比选文件的购买,比选文件每套售价人民币 0 元(¥ 0元)整。
注意: 无论比选文件是否收费,经采购人审核报名通过的供应商,请务必在 比选文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网,进入“招投标操作”界面,选择比选项目进行比选文件购买操作;否则将无法正常应答。
3.3 供应商针对供应商注册、报名、CA证书办理、网上应答操作等相关业务的咨询,请直接拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话,详见系统首页“技术服务”专区。
3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书,并使用CA证书进行加密后才能应答;否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。
四、应答文件的递交
4.1 纸质应答文件递交的截止时间(应答截止时间,下同)为:2015年09月21日09时30分;地点:安徽省合肥市黄山路609号安徽省移动公司1楼107室;电子应答文件通过中国移动采购与招标网提交,截止时间同上。本次开标将于上述应答截止的同一时间、同一地点进行,供应商的法定代表人或其委托的授权代理人应准时参加。
4.2 逾期送达或者未送达指定地点的纸质应答文件,逾期提交或者未提交电子采购与招标投标系统的电子应答文件,以上各种情况均为无效应答,采购人不予受理。当电子应答文件出现应答异常时,应及时联系系统支撑人员解决。若在应答截止时间之前仍未解决,在开标现场供应商须提供在应答截止时间之前进行应答操作出现异常的证明材料,如至少3张不同操作步骤(包含上传、加密、提交操作)的系统桌面的全幅截图,并经采购人确认,则该应答人的应答文件以纸质应答文件为准,电子应答文件同时失效。采购人有权对应答人提供的证明材料进行核实,如果发现应答人提供虚假信息,将追究提供虚假信息的责任。
五、电子采购应答规则
5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件,按4.1要求地点递交纸质应答文件。
5.2 当供应商电子应答文件应答正常时,应答、评审以电子应答文件为准。
5.3 当供应商电子应答文件开标解密异常(包括价格、技术、商务等)时,开标、评审环节该供应商以纸质应答文件为准。当供应商电子应答文件只有应答价格异常时,开标环节该供应商以纸质应答文件的报价为准,后续评审时该供应商以电子应答文件的技术、商务文件为准。
注1:供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的,任何单位或个人均无法在应答截止时间(即唱价时间,下同)之前查看或篡改,不存在泄密风险。
注2:供应商在应答截止时间之前可以多次提交电子应答文件,后一次提交的文件将自动替换前一次的文件,且前一次提交的文件将彻底删除。
注3:供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果,了解和确认电子应答文件提交状态。
七、联系方式
采购人名称:中国移动通信集团安徽有限公司
详细地址:安徽省合肥市黄山路609号
邮 编:230088
联 系 人:马志坚
电 话:139*****200
邮 箱: mazhijian@ah.chinamobile.com
八、免责声明
我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括:(http://)、中国移动采购与招标网(http://b2b.10086.cn) 。除上述外,我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息,其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载,均为无效。
九、附加项
无
采购人/招标代理机构:中国移动通信集团安徽有限公司
2015年9月2日
招标
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