本项目为中国移动山西公司2023年市场经营部智慧家庭运营中心大视频运营支撑能力提升项目的采购项目，采购人为中国移动通信集团山西有限公司，采购代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金由采购人自筹，并已落实。项目已具备采购条件，现进行公开比选，具有服务能力的供应商均可参与。

1.1采购内容：

为提升大视频运营上述问题，计划启动运营支撑能力提升项目，项目包含两部分内容：①运营支撑服务；②爱家TV EPG个性化开发支撑服务。

运营支撑服务部分：

项目以提升山西移动移动高清业务精细化运营能力为建设目标，建立、完善内容运营、产品运营、用户运营、活动运营、数据运营五大体系，全面提升大视频产品用户体验和增收能力。

爱家TV EPG个性化开发支撑服务部分：

满足山西移动特色、个性化EPG定制需求，打造山西最好的电视产品，助力山西移动电视业务数字化运营。按照山西移动精准推荐、行业电视、多屏互动、软终端等业务需求，对接爱家TV牌照方、各应用平台，完成爱家TV EPG与各相关平台的对接、联调，满足运营实际需要，确保各业务正常发展。

一、具体运营工作如下：

1、内容运营

面向IPTV/OTT的大屏内容，建立内容运营机制，逐步提升我省热门的达标率，同时结合热门内容开展相关的营销策划活动，以内容运营带动大视频业务产品包订购率、活跃率的提升。

2、产品运营

对标先进省份的产品品类，补齐产品种类，完善产品体系，提供大屏业务整体产品体系规划、运营系统规划及发展规划，实现大屏业务体系化良性发展。

3、用户运营

梳理分析大屏用户生命周期，并结合用户的行为、基础属性、兴趣爱好及内容标签，构造用户画像，打造用户基础、行为、价值、偏好、终端标签，形成增值业务潜客标签，在不同阶段对用户进行精准运营，提升整体用户生命周期价值。

4、数据运营

根据省侧要求，完成大屏业务经营的日报、周报、月报及专题分析等运营服务，并提供分析报告，针对经营异常数据进行提醒。

5、规范业务流程

根据集团公司、省公司的相关业务管理要求，制定端到端业务流程规范，确保业务合规经营。

6、优化产品体验

建立产品体验标准及计划，定期完成产品体验自查，对发现体验问题及时跟进优化。

7、专题及活动快速上线

帮助省内落地专题、活动等营销的上线，提供年度的活动运营日历，并在省公司的安排、协调下，提前部署落实营销计划。

二、具体开发工作如下：

1、对接精准推荐能力：通过SFTP媒资接口开发，实现媒资信息上传到山西移动大数据平台；根据数据对接规范，定制化提供节目/内容粒度、专辑粒度媒资数据的上传；提供用户搜索行为记录、用户收藏行为记录数据；根据山西移动内容推荐算法在EPG面板搭建推荐楼层，实现实时精准推荐。

2、对接行业电视平台：对接行业电视平台，可实现根据客户分组控制Launcher拉起不同EPG模板。同时对行业电视平台提供技术支持，提供轮播、小窗口播放、单点视频全屏播放、节目集ID同步以及静态页面审核、内容注入审核等定制接口。

3、对接多屏互动平台：开发消息通道服务和主动服务，与微信小程序对接，实现小屏到大屏端的点播投屏播放功能、模拟遥控器控制功能、语音识别功能；根据直播频道信息部署web服务，对接多屏互动平台，在小屏端嵌入H5直播页面，实现小屏端直播预约接口、投屏接口、收藏接口的对接。

4、对接超高清/VR SDK集成：播放界面形态设计和开发，满足超高清内容多种形态展示和播放；针对超高清播放器SDK封装调试，实现超高清内容播放控制。

5、对接杭研软终端：按照软终端对接规范，在Launcher APK登录认证完后通知软终端平台登录状态；软终端适配百盟中间件浏览器，对接增值业务管理平台H5订购页面。

6、其他新技术集成或省公司其他需求的定制开发服务：独立在牌照方平台功能和标准接口之外的新技术集成开发支撑，包括省公司所规划的其他功能定制开发、定制性接口开发等。例如大屏云电脑适配，无线移动高清技术集成等。

1.2本项目标包划分、采购预算及中标人数量见下表。

标包名称	标包预估金额(元、含税)	中标人数	份额分配(%)	区域
包1	*******.00	1	100	山西

1.3拟签署合同类型：框架合同。合同有效期：自合同签订之日起24个月。

1.4付款方式：

1）、运营支撑服务部分：自合同签订之日起每3个月进行一次结算付款，24个月共分8次付款，完成运营支撑考核后每次实际付款金额不超过运营支撑部分总金额的12.5%。

2）、开发支撑服务部分：乙方根据甲方需求进行开发，开发完成并考核验收后按实际发生的开发工作量结算。

1.5本项目设置最高投标限价，运营支撑服务部分：应答人含税总价不得超过*******.00元；开发支撑服务部分：应答人含税单价不得超过1000元/人天，应答报价超过最高限价的其应答将被否决。

2.1在中华人民共和国境内依法注册的法人或非法人组织，具有有效的证明文件。

2.2具备开具增值税专用发票能力。

2.3应答人不得存在下列情形之一：被责令停业或破产状态的；财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；被相关行政监督部门暂停或取消应答/中选资格的；应答产品在中国移动通信集团有限公司或山西移动禁止合作期内；2020年1月1日起至应答截止日有被相关行政监管部门判定为存在弄虚作假骗取中标、串标等行为的；应答产品在中国移动或其他电信运营商现网使用过程中出现过重大质量问题，至今尚未妥善解决的；在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单或“信用中国”网站列入失信被执行人名单(已执行完毕或不再执行的除外)(需提供承诺书)。

2.4应答人在2020年1月1日至采购公告发布之日（以合同签订日期为准）不少于1个同类运营支撑类项目合同（同类运营支撑类项目合同需包含：“电视或IPTV或OTT或大屏或魔百和或移动高清或商务TV”），且【单合同】业绩金额不低于200万元人民币，提供证明材料：合同关键页扫描件（包括但不限于合同首页、标的页、金额页、签字盖章页、日期页），每个合同需提供至少一张对应的发票扫描件（固定总价合同金额以合同签约金额为准，框架合同金额按照提供的订单或者结算单的累计金额为准。）

2.5本项目不接受联合体应答。

3.1 本项目实行网上发售电子版采购文件，不再出售纸质采购文件。采购文件售卖时间为2023年04月26日20时00分至2023年05月04日20时00分（北京时间，下同），凡有意参与的潜在供应商，请登录中国移动采购与招标网（http://b2b.*****.cn,下同）进行购买采购文件（已在该系统注册过的投标人请登录系统购买采购文件，未在该系统注册的投标人请先进行系统注册而后购买采购文件）。

3.2 采购文件每套售价零元（￥0元），售后不退。支付要求：无。

注意： 无论采购文件是否收费，供应商请务必在 采购文件售卖截止时间前 登录中国移动采购与招标网，进入“招投标操作”界面，选择比选项目进行采购文件购买操作；否则将无法正常应答。

供应商针对系统操作的咨询，可拨打中国移动采购与招标网技术支持联系电话，详见系统首页“技术服务”专区。

3.4 供应商必须在应答截止时间之前办理CA证书，并使用CA证书进行加密后才能应答；否则将无法正常应答。CA证书具体办理流程参见中国移动采购与招标网首页下方下载专区“CA证书办理及安装”说明。

4.1 本项目不接受纸质应答文件的递交（应答保函、法定代表人授权书除外<如有>）。

4.2 电子应答文件通过中国移动电子采购与招标投标系统递交，应答截止时间为2023年05月10日09时30分。

4.3 本项目将于上述应答截止时间的同一时间在中国移动电子采购与招标投标系统进行唱价，应答人的法定代表人或者其委托的代理人可在中国移动电子采购与招标投标系统准时参加。

4.4 出现下列情形之一时，采购人/采购代理机构不予接收其应答文件：

4.5 电子应答文件递交异常的处理规则：应答人的电子应答文件出现递交异常时，采购人/采购代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应推迟该项目的应答截止时间（具体时间另行通知）直至该应答人完成电子应答文件递交；若非系统故障原因造成的，由该应答人自行承担相应责任。

5.1 供应商须在应答截止时间前完成在系统上递交电子应答文件。

5.2 当所有应答人的应答文件唱价解密异常时，则推迟唱价，直至应答文件可正常解密。当个别供应商电子应答文件唱价解密异常时，由系统确认非系统原因造成的，由应答人自行承担相应责任。

5.3 供应商的电子应答文件是经过CA证书加密后上传提交的，任何单位或个人均无法在应答截止时间（即唱价时间，下同）之前查看或篡改，不存在泄密风险。

5.4 供应商在应答截止时间之前可以多次提交或撤回电子应答文件，提交新应答文件前需撤回前一次提交的电子应答文件，并且前一次提交的电子应答文件系统将彻底删除。

5.5 供应商可以登录系统查看电子应答文件上传提交结果，了解和确认电子应答文件提交状态。

5.6 系统提供递交电子应答文件的渠道：

本次比选公告仅在“中国移动采购与招标网” *****.cn/">（http://b2b.*****.cn）上发布，比选公告将明确对供应商的资格要求、发售采购文件的日期和地点、应答、开启应答等事宜。

采购人：中国移动通信集团山西有限公司

地址：山西省太原市经济开发区武洛街25号

采购人联系人：李经理

采购人联系方式：*********@qq.com

代理机构：公诚管理咨询有限公司

地址：广州市天河区中山大道西89号A栋9层908-913房

项目负责人：黄婷（182*****251）、牧晓鹏（182*****546）、程圣杰、李向明、杨昊斌、张文璐

邮箱：182*****251@139.com

开户名称：公诚管理咨询有限公司

开户行：中信银行广州花园支行

账号：311*****376********

异议渠道：*****.cn/PublicObjectiononline/?projectId=SX000000000000377674&projectType=1&actionType=3&actionId=91479bc71bea4235af83d64cd093afc9">点击进入异议页面

(此链接仅用于潜在应答人或其他利害关系人认为采购文件存在影响采购公平性、公正性问题的异议；不接受业务咨询)

我公司发布本次项目采购信息的官方媒介包括：中国移动采购与招标网*****.cn/">（http://b2b.*****.cn）。除上述外，我公司不在其他任何网站、论坛等媒介上发布任何采购信息，其他任何媒介上转载的、以我公司为采购主体的采购信息均为非法转载，均为无效。

无

采购人/招标代理机构：中国移动通信集团山西有限公司/公诚管理咨询有限公司

2023年4月26日