广州开发区行政服务管理中心2022年政务智能一体机租赁服务项目询价书
广州开发区行政服务管理中心2022年政务智能一体机租赁服务项目询价书
第一章报价人须知
一、项目说明
项目单位：广州开发区行政服务管理中心
项目名称：广州开发区行政服务管理中心2022年政务智能一体机租赁服务项目
项目地点：广州市黄埔区香雪三路3号
项目内容：在现有53台政务智能一体机的基础上，新增5台政务智能一体机5年租赁服务
项目安装期限：在合同签订后45天内安装调试完成。
最高限价：报价不得高于******元。
二、报价人资格要求
（1）在中华人民共和国境内注册、具有独立法人资格，具有履行项目所必需的服务技术能力，不接受联合体。
（2）具备营业执照，中标后不得分包、转包。
三、报价文件
（一）内容
1.企业营业执照复印件。
2.法定代表人证明书。
3.法人授权委托证明书。
4.报价人资格要求中所要求的相关材料。
5.报价书。
（二）报价要求
1.报价单位应按“报价文件格式”的要求填写；
2.要求报价单位一次性报出不得更改的价格；
3.报价单位应仔细阅读询价文件的所有内容，按照询价文件的要求提供报价文件，并保证所提供的全部资料的真实性和有效性，一经发现有虚假行为的，将取消其参加询价或成交资格，并承担相应的法律责任；
4.报价单位的报价为项目实施期内，完成询价文件规定的工作内容的各项费用，应包括但不限于：人工、资料、管理、调研、咨询、研讨、利润、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项应有费用。询价单位根据工作范围自行测算报价。报价采用的币种为人民币。
（三）报价文件的封装与递交
1.报价文件的密封与递交
（1）报价文件格式要求所有“（盖章）”部分和骑缝处分别加盖报价单位公章，报价文件内容资料复印件均需加盖公章。包装必须密封，并在封面上注明询价项目名称和服务商的名称和地址，封口处要贴封签并加盖报价单位公章；
（2）报价文件份数：1份；
（3）传真和电传的报价文件将被拒绝。
2.方案及报价文件递交
（1）方案及报价文件由各参加方案竞选及报价的服务商代表在规定的询价时间前递交至询价地点。逾期送达的将视为无效。
（2）递交方案及报价截止时间：2022年7月27日17：00前。
（3）文件提交地址：广州开发区行政服务管理中心
（广州市黄埔区香雪三路3号3楼303室，邮政编码：******）
（4）联系人：尹降，电话：020-********
四、比选原则
采用价格比选的原则。
五、合同（协议）签订
成交单位收到成交通知后，3个工作日内联系采购方办理合同签订等手续。
第二章项目内容
一、项目背景
《广东省数字政府改革建设2021年工作要点》指出，要促进线上线下各类政府和社会服务渠道深度融合，构建泛在普惠的政务服务体系，不断提升企业群众办事便利度和获得感，推动政务服务向基层群众延伸。
广州开发区进一步深化“互联网+政务服务”，在全区范围内的社区、镇街、园区前共完成48个场所、53台政务智能一体机的下沉投放，其中包括1个区级政务大厅、18个街镇政务大厅、10个专业大厅、5个社区服务中心和14个企业园区，打造了“一窗式”、“全天候”的7*24小时自助服务网，逐步形成以“网上大厅办事为主、自助终端办事为辅、实体大厅办事为补”的新格局。政务智能一体机服务集成企业开办、企业建设、中介服务、政策兑现、全省通办事项、社保、税务、海关等领域的业务，很大程度上方便了企业和群众就近自助办事。
我区占地484.17平方公里，辖16街1镇，南北跨度较大，虽然已在各个街镇投放设备，并得到了各街镇群众的广大好评。但仍有数十个功能产业园区申请投放智能政务一体机，仍有群众反馈离自助办事点较远，希望增设自助办事点。结合企业和群众办事需求以及政务智能一体机的投放使用情况，拟增加本期5台政务智能一体机5年租赁服务。
二、项目内容
该项目拟购置VTM/远程视频柜员机终端设备5台,需具备以下条件：
（一）设备所有硬件配置不得低于以下要求；
序号 | 主要模块 | 性能参数 | 数量 | 备注 |
1 | 操作系统 | 简体中文Win7-64或Win10-64位专业版 | 1 | 含正版标贴 |
2 | 工业控制机 | 1. Intel i7 3.4G 四核八线程；16G DDR4内存；256GB SSD 硬盘；集成双显（集成2路VGA输出，支持2台显示器）；DVD刻录光驱；板载集成12个串口、16个USB接口；集成功放，可直接驱动喇叭；集成10M/100M/1000M自适应网络接口两个，支持TCP/IP。BIOS支持定时开关机。 2. 加装独立显示卡，高清接口输出视频显示。 | 1 | 含电源 |
3 | 显示屏及视频功能 | 21.5寸，分辨率由 640*480 至1920*1080，最大刷新率为60Hz，显示区域：476.64mm(H)*286.11mm(V) 亮度：300 cd/m2 (TYP) | 1 | 一体屏不带触摸 |
4 | 触摸操作屏 | 10点触摸，带压感触感笔。 23寸（含）以上，分辨率1920*1080，响应速度5ms。 | 1 | 电磁屏；无防窥 |
5 | 读卡模块 | 1. 社保卡读卡： 支持接触式IC 卡（支持社保卡）读写功能； IC卡：符合ISO7816-1，2，3，4 标准/EMV 4.3A L1 /PBOC 3.0 L1（AT24C01、24C02、……、24C256 ；SLE4442、SLE4428；CPU T=0/T=1） 2. 非接触式读卡： 支持兼容ISO/IEC *****TYPEA/B的非接触式IC卡访问；支持 Mifare1卡片读写；最多支持2个ISO7816的SAM 卡接口；符合QPBOC3.0认证；支持ISO*****国际非接触近场支付标准，支持ISO/IEC *****(NFC，FeliCa)，支持扩展NFC应用。读卡距离：（标准卡）0～40mm。 3. 身份证读卡： 读取身份证电子图像、读取身份证电子信息。 | 1 | |
6 | 视频/音频通信模块 | 1. 双目摄像头； | 1 | 含1:1算法 |
2.内置扬声器，最低支持2.0声道，音量可调节； | 1 | |||
3.内置伸缩式听筒线，集成声音采集功能； | 1 | |||
4.伸缩式话筒，具备电话线防剪、可任意位置卡停； | 1 | |||
5.内置式声音收集设备，采集业务操作区域声音信息； | 1 | |||
6.麦克风 | 1 | |||
7 | 指静脉模块 | 数据加解密：支援3DES、AES等金融行业安全加密算法； 识别方式：支持1:1验证，支持1：N识别，支援前端比对和后端比对； 识别时间：1:1识别：小于1.5S(与服务器和加密机配置有关)； 拒真率：0.01%； 认假率：0.0001%； 电磁兼容性：符合GB/T *****.2-2006中严酷等级4规定的要求； | 1 | |
8 | 指纹面板（圆）（白色，不过UV） | 1 | ||
9 | I61L-GGB指纹座 | 1 | ||
10 | 指纹采集仪 | 指纹传感器类型：电容式； 传感器采集寿命：100万次； 探测技术：反射式感应探测技术，具有活体指纹探测功能； 指纹图像录入时间：<1秒； 认假率：≤0.0001%（百万份之一，安全级可调）； 拒真率：≤0.1%； 比对时间：≤1秒（1:500时）； 指纹验证方式：支持指纹验证(1:1)和指纹鉴别(1:N)； 抗电磁干扰：满足国际电工委员会IEC*****-4-3标准； 产品辐射符合： GB9254-2008 辐射 A级； | 1 | |
11 | A4彩色激光打印机 | 打印速度 27页/分；双纸盒（单纸盒：250张纸张容量）；600×600dpi分辨率；千兆以太网口，有线USB2.0（支持少纸、缺纸检测） 通道增加光源 | 1 | |
12 | 凭条打印机 | 打印方式：热敏打印；打印速度：4.3行/秒；打印纸宽：80±0.5mm；纸卷直径：120mm；支持ASCII码、汉字打印，错误码打印时可打印下划线；接口：USB、RS232。 | 1 | |
13 | 人体接近感应器 | 可感知人体接近状态，并通知设备启动/关闭屏幕或切换应用画面/广告画面，感知有效半径在0-100cm之间。 | 1 | |
14 | 高拍模块 | 1000万像素以上，最大扫描幅面不小于A3尺寸（可自由调整扫描幅面），支持彩色扫描（彩色位数不低于24位）；支持拍摄A4纸、护照和军人证等文件和证件扫描。 | 1 | |
15 | 二维码扫描 | 支持大部分一维码和二维码，支持扫描手机二维码，分辨率3mil/5mil(高分辨率) | 1 | |
16 | 监控摄像头 | 针孔广角,彩色,650线，背光补偿，3.3mm镜头。 | 1 | |
17 | 工业路由器 | 全网通4G路由器（互联网VPN方式接入） | 1 | |
18 | 一键开关机 | 隐蔽位置增加隐蔽开关机（电源总控开关，可控制主机、屏幕、打印机等功能模块的供断电） | 1 | |
19 | 打印机电源控制器 | 可定时设置打印机电源供断电时间 | 1 | |
20 | 基本组件 | 1. 电源、I/O扩展板、导轨、线缆、包装材料等，用户操作指示灯、人脸补光灯、三色状态灯（白光、红光、黄光、熄灭）。 2. 激光打印机配电源模块可设置定时开关机。 3. 安装空气开关，对过载起到保护自动跳开断电的功能。 4. 终端主要部件安装在内部托盘上（部件的托盘通过滑轨可以灵活移动）。 5.反窥镜两片（可自粘）。 6.预留两个USB外接接口。 7.散热风扇 | 1 | |
21 | 机柜+丝印 | 高质钣金机柜，符合国家标准钣金加工、喷涂工艺； 规格样式：大堂式机柜， 机柜材质采用优质冷轧钢板。 2. 规格大小：板材厚度不小于2.0mm，机柜外形尺寸要求为高度在1800mm到1900mm内，宽度在900mm内，深度在800mm到860mm内（尺寸偏差不超过20mm）。 logo丝印、功能模块丝印； | 1 | |
22 | 线缆 | 整机线缆 | 1 |
（二）运维服务需包含以下内容：
（1）日常维护：合同期间，对VTM远程视频柜员机提供免费维保服务，配件故障突发时的维修和换新服务。对软件系统提供免费维护包括系统维护、功能修订、界面优化、性能提升，保证设备正常运行。并记录运维日志，编写报告按月提交至甲方，并根据甲方要求，提升运维服务质量。
（2）技术支持：合同期间，提供7×24×365的全天候技术支持热线。
（3）系统安全：合同期内，乙方须确保所提供的软硬件设备保持在良好的运行状态。及时安装杀毒软件定期查杀病毒，及时更新系统补丁，确保系统安全、稳定、可靠运行。
（4）巡检服务：乙方需对每台设备每月进行至少一次巡检服务（包括设备、系统功能、完整性、响应性能、安全等方面）。记录巡检日志，收集巡检服务单，编写报告按月提交至甲方。
（5）耗材补充：合同期内，乙方须确保所提供设备所需耗材处于充足水平。每天巡查设备耗材使用状况，发现设备耗材不足时，需在2小时内完善补给。
（6）响应时间：如出现亮度、色彩、声音、外观、响应速度等软硬件问题导致无法使用或用户体验感下降，在接到甲方用户通知系统设备发生故障后，工作时间，30分钟内给予响应，非工作时间，1小时内给予响应，严重故障时，2小时内到达现场处理。一般故障，须在4小时内修复，严重故障，如不能在48小时内恢复设备正常运行状态，乙方须提供全新备用设备供甲方使用。
（7）接口对接：合同期内，乙方须积极响应甲方需求，配合对接省、市、区系统新开放的便民服务接口，在对接方案明确的情况下，15个工作日内完成对接，不另外收取对接费用（备注：原则上每年新增开发工作不超过1个人月的工时，超出部分另议）。
在项目租赁期间，乙方配合甲方进行系统界面调整，宣传资料调整，制作培训资料,配合开展设备使用方法、运维等方面的培训，如遇重大接待需提前检查设备并派遣技术人员到现场保障。项目租赁期满后，乙方需提供免费的技术指导和咨询，如需其他技术支持服务，则费用由双方另议。
（三）该项目报价在硬件条件和服务内容均符合的情况下，采用价格比选的原则进行择选。
三、项目周期
该项目需在合同签订后45天内安装完成。
附件：报价文件.docx
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