呼叫中心实训基地设备购置招标公告
呼叫中心实训基地设备购置招标公告
序号 | 包号(品目名) | 采购内容 | 数量 | 用途 | 简要技术要求 | 备注 |
1 | 设备采购 | 坐席话机耳麦 | 51个 | 呼叫中心建设 | 坐席IP话机专用耳麦 | |
2 | 设备采购 | IP电话 | 51个 | 呼叫中心建设 | 坐席IP话机 | |
3 | 设备采购 | 座席电脑 | 51台 | 呼叫中心建设 | CPU:Intel i3及以上/8G DDR3 1333 /集成高性能显卡/ 500G/独立声卡/21寸液晶显示器/三年免费上门维修 | |
4 | 设备采购 | 数据交换机 | 2台 | 呼叫中心建设 | 应用层级:二层交换 传输速率:10/100/1000Mbps 网管功能:基于Web的管理 背板带宽:48Gbps 包转发率:35.71Mpps | |
5 | 设备采购 | 服务器 | 2台 | 呼叫中心建设 | 控制服务器(softACD、IVR、CTI机架式服务器 CPU:Xeon E5620 2.4GHz,2颗 内存:DDR3内存16G,硬盘:1T SATA 15000转*2,Raid1 RAID卡:SAS6IR(支持RAID0.1) 光驱DVD,集成双口千兆网卡、液晶显示器 | |
6 | 设备采购 | 服务器机柜 | 1台 | 呼叫中心建设 | 容量:42U标准服务器机柜 ,钢板厚度:≥0.2cm,钢化玻璃前门、锁(600*950*2045) | |
7 | 设备采购 | 网络机柜 | 1台 | 呼叫中心建设 | 容量:42U 标准网络机柜,钢化玻璃门 、锁,钢板厚度:≥0.2cm高度:1166mm 宽度:600mm 深度:600mm 。 | |
8 | 设备采购 | UPS(含主机、电池) | 1套 | 呼叫中心建设 | 1、结构:模块化机柜式结构,前、后均为网孔式开关门; 2、LCD中文液晶大屏显示操作面板;可实时、动态显示蓄电池的后备供电时间(小时、分钟、秒以及百分率的显示界面); 3、每个模块之间为N+X自动冗余结构,均流输出; 4、内置输出总开关、维修旁路开关; | |
9 | 设备采购 | 呼叫中心教育实训系统 | 1套 | 呼叫中心建设 | 支持50人呼叫中心教学使用/含一年教材/课程/老师培训费用教育实训平台必须具备:实现统一应用桌面、行业实训管理、课程管理、案例学习与管理、模拟在线实训、工单记录、在线问答、题集管理、教师管理、考试管理、教学视频管理、语音模拟对练(含培训和未来业务) | |
10 | 设备采购 | 呼叫中心商业平台 | 51席位 | 呼叫中心建设 | 基于NGN架构的新一代呼叫中心一体化解决方案,含呼叫控制模块、呼叫管理/监控/统计模块、呼叫数据记录模块softACD、CTI、IVR、MS、报表、录音、监控、CRM 客户端模块、业务管理模块、统计报表、录音质检、在线录音系统、多媒体通信网关、短信接口。电话路由分配和排队功能;支持的路由分配策略包括轮循、最长空闲、次数平均 | |
11 | 设备采购 | 服务营销教学软件 | 1套 | 呼叫中心建设 | 1、基于J2EE平台,采用B/S架构,使用java开发技术,支持Windows操作系统。 2、支持多应用服务器的部署,支持多种中间件技术,如:tomcat、websphere、weblogic。 | |
12 | 设备采购 | 呼叫中心室内装修 | 1间 | 呼叫中心建设 | 标准呼叫中心装修标准, 包含:室内综合布线基础 呼叫中心运行模拟环境 | |
13 | 设备采购 | 格式办公桌 | 51张 | 呼叫中心建设 | 18mm厚高密饰面板,电镀铝合金构件,含电源插座、信息插座(提交设计图样,材料符合环保要求) | |
14 | 设备采购 | 办公椅 | 51把 | 呼叫中心建设 | 靠背万向转轮,空气升降。5寸聚氨酯PU静音万向轮,人体工学网椅,固定扶手。 |
采购预算:*******元
三、供应商资格要求
四、购买采购 文件的时间、方式及价格
1.凡有意参加投标的供应商,请于2015年09月06日 10:00至2015年09月29日 10:00,在贵阳市公共资源交易监管网(http://www.gyggzy.cn)购买下载。
2.招标文件每套售价500.0元,售后不退。
五、投标报名
1.报名方式及时间:凡有意参加投标的供应商,于2015年09月23日 10:00起至 2015年09月29日 10:00,在贵阳市公共资源交易监管网(http://www.gyggzy.cn)进行投标报名。投标报名申请通过后,方可递交响应文件。
2.报名需提供的资料:按系统提示进行报名。
3.网上报名的供应商,必须从网上交纳保证金。(注意:投标保证金须从供应商账户转出,详情请点击http://www.gyggzy.cn/content.aspxNewsID=25B8EE7D-965E-413A-9585-F20182A7F9EF)
4.技术咨询电话:****-********。
六、供应商提交投标文件截止时间: 2015年09月30日 09:30(北京时间)
七、开标时间、地点
1.开标时间:2015年09月30日 09:30(北京时间)
2.递交投标文件及开标地点:贵阳市公共资源交易中心(贵阳市观山湖区中天会展中心soho办公区G座)
八、采购人、采购代理机构的名称、地址、联系方式
1.采购人名称:贵阳市女子职业学校
地址:贵州省贵阳市云岩区金关巷21号
联系人:缪老师
联系电话:187*****998
2.采购代理机构名称:贵州北辰星项目数据分析师事务所有限公司
联系地址:贵州省贵阳市云岩区新建路金宇紫林广场B1-24-8
联系人:杜珊
电话/传真:****-********/****-********
九、本项目未尽事宜详见招标文件。
贵阳市女子职业学校
2015年09月06日
温馨提示:
1.在贵阳市公共资源交易中心进行的政府采购活动相关事宜均采用线上方式进行,潜在供应商凭办理的数字证书登录该系统参与政府采购活动。办理数字证书请登录贵阳市公共资源交易监管网(http://www.gyggzy.cn)按规定申请办理。
2.如需了解贵阳市公共资源交易更多项目信息,请关注贵阳市公共资源交易中心官方微信(微信号:gysggzyjyzx)。
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