2023-2024年度广东邮电人才服务有限公司项目支撑服务外包采购招标公告

一、招标条件

本招标项目为【2023-2024年度广东邮电人才服务有限公司项目支撑服务外包采购】，招标人为【广东邮电人才服务有限公司】，项目资金由招标人自筹，项目已具备招标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人（以下简称投标人）可前来投标。

二、项目概况与招标范围

(一) 招标内容: 根据实际业务需要，为招标人承揽的运营商业务提供支撑服务。

1. 项目概况：

2. 招标范围：市场运营类：包括业务销售、业务支撑及业务受理等日常营销服务活动；客户咨询服务、投诉处理、呼叫业务支撑、存量经营、渠道促销、政企营销等；网络运营及通信维护类：无线基站类维护、管线类维护、综合值守类维护、其他网络和通信设备的管理及维护等等相关服务支撑工作、末梢网络设备的装移、拆和维护活动；其他：其他涉及通信行业提供的技术服务支撑、业务外包、人力资源服务外包及人员服务等工作。

3. 技术标准要求：符合企业的相关要求。

4. 服务时间：自合同签订之日起至2024年5月31日

5. 标段划分情况：本项目划分为三个标段,允许投标人兼投，同一投标人中标的最多标段数为 1个。投标人必须按招标文件格式提供《中标意向承诺书》，否则投标将予以否决。

6. 本项目标段一每月需提供不少于7880人完成支撑服务内容；标段二每月需提供不少于5630人完成支撑服务内容；标段三每月需提供不少于1700人完成支撑服务内容。

(二) 本项目设置最高投标限价，投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。具体标段最高投标限价（含税）如下：

标段 一 为:人民币 66,780万元

标段 二 为:人民币 47,700万元

标段 三 为:人民币 14,416万元

三、投标人资格要求

(一) 资质要求：投标人须具有独立法人资格及经营范围许可，且必须提供经年检的合法有效的营业执照；对于已按商事登记改革要求更换新版营业执照的，应提供商事主体信息最新查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖公章）

1. 如投标人为企业的，提供营业执照同时应提供“国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）”查询结果（显示经营范围、注册资本等信息）的截屏打印件（加盖公章）；

2. 如投标人为事业单位的，提供事业单位法人证书同时应提供“事业单位在线（http://www.gjsy.gov.cn/）”查询结果（显示宗旨和业务范围、开办资金、证书有效日期等信息）的截屏打印件（加盖公章）；同时提供成立时间不少于1年的有效证明材料。

(二) 业绩要求：

投标人须具备近3年（2020年1月1日至投标截止时间）全国范围内的同类项目业绩，同类项目指全国范围内服务外包或技术服务项目相关的项目经验，累计完成1000万元及以上合同金额（以上业绩按合同签订时间为准，须提供合同关键页复印件（包含但不限于合同首页、合同标的页、合同金额页、合同签字页）或相关订单、票据、其他证明材料等；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少一份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；如提供的框架合同无具体合同总金额的，则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；证明材料资料不全无法确定为同类项目业绩，不予认可。合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，在规定时间内送达评标现场，否则业绩不予认可。）

(三) 项目负责人要求：

投标人拟派项目负责人1名，须具备3年及以上同类项目经验，大专及以上学历，须提供学历证明、社保证明复印件（由社保局或地税局等社保经办机构出具的2022年7月1日以来任意一个月的社保证明，且参保人所属单位为投标人）。

(四) 信誉要求：具有良好的信誉，投标人不得存在招标文件规定的“投标人不得存在的情形”，须提供《投标信誉承诺函》。

(五) 本项目【不接受】联合体投标。

(六) 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段的投标或者未划分标段的同一项目投标。

四、招标文件的获取

(一) 凡有意参加投标者，请于2023年5月5日至2022年5月8日，每日上午08时30分至12时00分，下午14时00分至17时30分，将以下报名所需材料，邮件发送至联系人邮箱： liaojy@gz2000.net ：

1. 营业执照副本复印件并加盖公章；

2. 单位介绍信或法人证明书或法定代表人授权委托书扫描件。

五、投标文件的递交

(一) 投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2023年5月22日09时00分，地点为广州市天河区华景路1号南方通信大厦7-8楼。

(二) 逾期送达的、未送达指定地点的或者不按照招标文件要求密封或者未按本公告要求获得本项目招标文件的投标文件，招标人将予以拒收。

(三) 本项目将于上述同一时间、地点进行开标，邀请投标人的法定代表人或其委托代理人准时参加。

六、公告媒介和期限

本招标公告在广东公司阳光采购网（http://ygcg.gdccs.com.cn/）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自20【23】年【5】月【5】日至20【23】年【5】月【8】日，共4天。

七、联系方式

招标人：【广东邮电人才服务有限公司】

地址：【广州市天河区中山大道华景路1号南方通信大厦7-8楼】

邮编：【******】

联系人：【廖小姐】

电话：【188*****477】

电子邮箱：【liaojy@gz2000.net】

纪检部门联系邮箱：【zbjd@gz2000.net】

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向招标人提出。

招标人：【广东邮电人才服务有限公司】

日 期：20【23】年【5】月【4】日