合肥公交集团呼叫中心业务系统升级招标公告（电子招标投标）

1. 招标条件

1.1 项目名称：合肥公交集团呼叫中心业务系统升级

1.2 项目审批、核准或备案机关名称：/

1.3 批文名称及编号：/

1.4 招标人：合肥公交集团有限公司

1.5 项目业主：合肥公交集团有限公司

1.6 资金来源：自筹

1.7 项目出资比例：100%

2. 项目概况与招标范围

2.1 招标项目名称：合肥公交集团呼叫中心业务系统升级
2.2 招标项目编号：2023BTFWZ*****
2.3 标段划分：本项目共一个标段
2.4 招标项目标段编号：2023BTFWZ*****
2.5 招标项目地点：合肥市，招标人指定地点
2.6 招标项目规模：合肥公交集团呼叫中心业务系统升级。详见招标文件
2.7合同估算价：45万元
2.8招标项目预计进场日期：2023年5月
2.9 服务期限：自合同签订之日起三年（约1095个日历天）
2.10招标范围：本项目建设内容主要包括呼叫中心系统（话务系统、业务系统、抢修热线）等系统功能的升级。详见招标文件。
2.11项目类别：服务类
2.12其他： /

3. 投标人资格要求

3.1 投标人资质要求：/
3.2 投标人业绩要求：/
3.3 项目负责人资格要求：/
3.4 项目负责人业绩要求：/
3.5 投标人未被合肥市及其所辖县（市）、区（开发区）公共资源交易监督管理部门记不良行为记录的；或被记不良行为记录（以公布日期为准），但同时符合下列情形的：
（1）开标日前（含当日）6个月内记分累计未满10分的；
（2）开标日前（含当日）12个月内记分累计未满15分的；
（3）开标日前（含当日）18个月内记分累计未满20分的；
（4）开标日前（含当日）24个月内记分累计未满25分的。
3.6 本次招标不接受联合体投标。
3.7 其他要求： / 。

4. 招标文件的获取

4.1 获取时间：2023年04月29日00:00至2023年05月22日10:30。

4.2 获取方式：

（1）潜在投标人须登录安徽合肥·公共资源交易电子服务系统（以下简称“电子服务系统”）查阅招标文件。首次登录须持有与电子服务系统兼容的数字证书，详情参见电子服务系统办事指南。
（2）潜在投标人查阅招标文件后，如参与投标，则须按本条第4.1款规定的招标文件获取时间内通过安徽公共资源交易集团电子交易系统完成投标信息的填写。
（3）招标文件费用支付方式：无需支付。
（4）招标文件获取过程中有任何疑问，请在工作时间（9：00-17：30，节假日休息）拨打技术支持热线（非项目咨询）：**********。项目咨询请拨打电话：0551-********、********。

4.3 招标文件价格：每套人民币200元整，招标文件售后不退

5. 投标文件的递交

投标文件递交的截止时间为2023年05月22日10时30分，投标人应在截止时间前通过安徽公共资源交易集团电子交易系统递交电子投标文件。

6. 开标时间及地点

6.1 开标时间：2023年05月22日10时30分

6.2 开标地点：合肥市滨湖新区徽州大道4872号金融港中心A9幢安徽公共资源交易集团一楼多功能室（开标室）

7. 发布公告的媒介

本次招标公告同时在安徽公共资源交易集团电子交易系统上发布。

8. 联系方式

8.1 招标人

招标人：合肥公交集团有限公司

地 址：合肥市瑶海区和平路272号

邮 编：******

联系人：胡工

电 话：0551-********

8.2 招标代理机构

招标代理机构：安徽公共资源交易集团项目管理有限公司

地 址：合肥市滨湖新区南京路2588号（徽州大道与南京路交口）六楼

邮 编：******

联系人：李工

电 话：0551-********、********

8.3 电子交易系统

电子交易系统名称：安徽公共资源交易集团电子交易系统

电子交易系统电话：400 998 0000

8.4 电子服务系统

电子服务系统名称：安徽合肥·公共资源交易电子服务系统

电子服务系统电话：0551-*****

8.5 招标监督管理机构

招标监督管理机构：合肥公交集团有限公司纪委

地址：合肥市滨湖区南京路2588号

电话：0551-********、0551-********

9. 其他事项说明

9.1投标人应合理安排招标文件获取时间，特别是网络速度慢的地区防止在系统关闭前网络拥堵无法操作。如果因计算机及网络故障造成无法完成招标文件获取，责任自负。

10. 投标保证金账户（如采用银行转账或银行电汇形式递交的，请选择以下任何一家银行递交即可）

标段简称:1标段

户名：安徽公共资源交易集团项目管理有限公司

账号：767*****013******

开户银行：光大银行合肥阜南路支行

户名：安徽公共资源交易集团项目管理有限公司

账号：102*****210001*****266886

开户银行：徽商银行合肥蜀山支行

户名：安徽公共资源交易集团项目管理有限公司

账号：623*****300********请填写完整的账号信息，包括‘-”及后6位数字！

开户银行：建行合肥庐阳支行营业部

投标详情请点击：安徽公共资源交易集团 ******/******003/********/****0215-b23d-4f80-ac3d-a33022e3f5ad.html" target="_blank">http://www.ahggzyjt.com/jyxx/******/******003/********/****0215-b23d-4f80-ac3d-a33022e3f5ad.html