朱炳清代表：

你提出的《关于支持后疫情时代民营企业健康发展的建议》（第0245号）收悉。现将办理情况答复如下。

人行重庆营管部坚决落实“两个毫不动摇”，坚持各类所有制企业一视同仁，引导金融机构切实加强和改进金融服务，加大对民营小微企业支持力度。

一是做好民营小微企业纾困帮扶。人行重庆营管部积极落实《支持个体工商户和中小微企业发展十二条措施》，实施金融支持个体工商户和小微企业纾困解难恢复发展专项行动。特别是在2022年11月、12月防疫形势最严峻的时期，通过“长江渝融通”普惠小微线上融资服务平台收集并公示小微企业贷款延期还本付息业务办理流程，推动金融机构提前对接小微企业延期需求，创新延期贷款产品和服务模式，不单独因疫情因素下调贷款风险分类，在有效防控风险的前提下，对于缺乏部分材料的贷款延期申请可“容缺办理”，事后补齐。2022年，累计为11.57万户普惠小微主体延期贷款本息超过810亿元。

二是提升民营小微企业金融服务水平。人行重庆营管部印发《关于精准有力落实好稳健的货币政策推动金融更好支持重庆经济高质量发展的实施意见》（渝银发〔2023〕15号），引导金融机构切实加强和改进金融服务，加大对民营小微企业支持力度，结合民营经济发展趋势和特点，加大金融产品和服务创新。深化“1+5+N民营小微企业和个体工商户首贷续贷中心和金融服务港湾”建设，通过优化完善尽职免责制度、下放信贷审批权限、增加普惠信贷员数量、创新信贷产品和服务模式等方式，强化首贷续贷中心和金融服务港湾功能，推动普惠金融服务深度下沉，提升银行网点小微金融服务能力，建成更多小微市场主体身边的金融服务便利店。持续迭代建设“长江渝融通”普惠小微线上融资服务平台，为民营小微企业打造集合了贷款申请、政策查询、融资产品超市、问题反馈解决等功能的一站式服务平台，强化金融科技赋能，提升普惠小微金融服务效率。

三是落实受新冠肺炎疫情影响“四类人员”征信权益保障政策。中国人民银行、财政部、银保监会、证监会及外汇局出台了《关于进一步强化金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》（银发〔2020〕29号），对接入金融信用信息基础数据库的机构调整逾期记录的情况进行了规定，明确“对因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员和参加疫情防控工作人员，因疫情影响未能及时还款的，经接入机构认定，相关逾期贷款可以不作逾期记录报送，已经报送的予以调整。对受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可依调整后的还款安排，报送信用记录。”切实保障公众征信相关权益。人行重庆营管部联合重庆银保监局等10部门出台《重庆市进一步加强金融支持疫情防控做好实体经济金融服务实施细则》（渝银发〔2020〕16号），对受疫情影响的企业和个人建立信用保护和信用承诺约束机制。鼓励各接入机构结合自身实际制定征信救济操作实施细则，以征信助力疫情防控期间各类市场主体纾困解难。截至2022年12月末，辖内接入机构累计为137.6万名个人、2.44万家企业调整还款安排或征信记录。

下一步，人行重庆营管部将继续贯彻落实党中央、国务院相关指示精神，运用货币政策工具引导更多金融资源流向民营企业，依托“1+5+N”民营小微企业和个体工商户金融服务港湾、长江渝融通普惠小微线上融资服务平台不断优化民营小微企业金融服务，推动民营、小微企业贷款投放增量、扩面、优化结构，合理满足接续贷需求，努力做到金融对民营企业的支持与民营企业对经济社会发展的贡献相适应。

人行重庆营业管理部

2023年4月26日