重庆银行2023年电子渠道测试人力外包项目招标公告

（招标编号：SFG**********A）

项目所在地区：重庆市

一、招标条件

本重庆银行2023年电子渠道测试人力外包项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金为自筹资金297万元；招标人为重庆银行股份有限公司。本项目已具备招标条件，现进行公开招标。

二、项目概况和招标范围

规模：重庆银行2023年电子渠道测试人力外包项目,采购预算：297万元。

范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：

(001)重庆银行2023年电子渠道测试人力外包项目。

三、投标人资格要求

(001重庆银行2023年电子渠道测试人力外包项目)的投标人资格能力要求：

1、具有独立法人资格，提供营业执照复印件并加盖投标人公章。

2、2020年1月1日至本招标文件发布日期间，投标人至少具有1个单项合同金额在人民币297万元（含）以上的银行业总行级的系统测试项目，系统测试项目包括系统测试人力外包或系统测试项目外包。

须提供证明材料：

（1）案例合同复印件并加盖投标人公章。

（2）合同复印件须包含合同首页、甲乙双方盖章页及包含业务范围描述的服务内容页（如无法提供服务内容页，或提供的服务内容页无法直接证明其符合本条案例要求的，投标人还须同时提供甲方证明材料复印件并加盖投标人公章供评标委员会认定其符合性）。

（3）案例时间以合同签订时间或甲方证明材料中注明的实施时间为准；若同一业绩的合同签订时间和甲方证明材料中注明的实施时间不一致的，以合同签订时间为准。

（4）案例中的客户须为国有六大银行(工商银行或农业银行或中国银行或建设银行或交通银行或邮政储蓄银行)总行或12家全国性股份制商业银行（招商银行或浦发银行或中信银行或中国光大银行或华夏银行或中国民生银行或广发银行或兴业银行或平安银行或恒丰银行或浙商银行或渤海银行）总行或地区性法人商业银行（城商行或农商行）总行。

3、项目组成人员至少8人（包含：1名项目经理和7名项目成员，不可相互兼任），其中，项目经理作为项目经理或业务经理或总监管理实施的银行电子渠道业务（手机银行或网上银行或互联网运营平台或微信银行或小程序或渠道整合平台等电子渠道）测试案例数至少达到2个；除项目经理外，其余每1名项目成员参与实施的银行电子渠道业务（手机银行或网上银行或互联网运营平台或微信银行或小程序或渠道整合平台等电子渠道）测试案例数至少达到1个。 注：项目经理与各项目成员可使用同一案例。

证明材料：

（1）提供以上相关人员简历，格式自拟；简历应至少包括：人员的相关案例经验，案例服务方名称、联系人及联系方式，在案例中担任岗位及其职责。

（2）提供投标人为以上相关人员缴纳的2023年1月至2023年3月连续3个月的养老保险缴费证明（若委托第三方人力外包服务公司代缴的，还须同时提供相关关系证明）。

4、投标人未被“信用中国”网站列入失信被执行人和重大税收违法案件当事人名单。

提供“信用中国”http://www.creditchina.gov.cn 网站查询结果。

查询方式：进入信用中国网站http://www.creditchina.gov.cn，右上角查询框中输入企业名字查询，在查询结果中找到对应企业，下载信用信息报告。

提示：下载的信用信息报告为PDF格式，名称为“法人和非法人组织公共信用信息报告”，右上角有二维码校验码。

查询生成时间 ：应当为本招标文件发出日至投标文件递交截止日之间的任意一天。

递交方式：将打印的信用信息报告装订入投标文件中一起密封提交。

本项目不允许联合体投标。

四、招标文件的获取

获取时间：从2023年5 月8 日09时00分到2023年 5月31日06 时 30分

获取方式：凡愿意参加的潜在投标人，从本公告发布之日起至投标保证金截止时间前，

均可登录（www.cqggzy.com，咨询电话：023*****781）直接下载获取招标文件、答疑等开

标前的有关资料。在公告期间，各投标人应随时关注网上发布的招标文件答疑、补遗、澄清

等文件内容，不管投标人是否下载，均视为已知晓招标文件的全部内容和有关事宜。本项目

不需要报名，直接投标。

五、投标文件的递交

递交截止时间：2023年 5月31日 09 时 30分

递交方式：重庆市公共资源交易中心（重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场），具体房间号见开标当日指示牌。现场递交。

六、开标时间及地点

开标时间：2023年 5月31日 09 时 30分

开标地点：重庆市公共资源交易中心（重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场），具体房间号见开标当日指示牌。

七、其他

（一）服务内容：甲方电子渠道多个系统（手机银行、网上银行、互联网运营平台、微信银行、小程序、渠道整合平台等）及相关配套系统的业务验收测试，其中业务测试须按业务流程和产品属性两个口径制定测试方案和风险控制策略，业务流程须覆盖业务全流程所涉及的前、中、后台多个行内或外部系统的关联测试，产品属性测试包含产品相关的功能、性能、安全、监管、政策、易用性等要素的全面测试与跟踪，确保产品属性相关的风险处于可控状态；还须按“服务成果要求”提供测试服务各阶段的测试产出物。

（二）服务地点：重庆银行指定办公区域。

（三）服务质量及验收要求：

1、服务质量要求：乙方保证其交付的所有测试文档均符合甲方测试项目管理、测试质量管控、测试验收标准和招标文件需求。

2、验收要求：乙方保证测试案例执行率为100%，且在测试上线后无重大缺陷出现。

（四）服务期限：从乙方接到甲方通知第一次安排外包人员入场开始（以甲方确认为准），24个月驻场服务周期。

（五）服务成果要求：

乙方所提供交付物的审核结果将作为验收付款条件，具体要求如下：乙方需要提供测试服务各阶段的测试产出物，包括但不限于测试分析报告、测试计划、测试方案、测试案例、测试日志、测试分析日志、测试周报、UAT 测试总结报告, 所提供的文档内容、格式需统一，文档质量由甲方认可，认可结果作为验收付款条件。

（六）售后服务要求：

1、系统上线后如出现重大缺陷，按合同相应条款进行处罚。

2、外包商应严格按合同条款执行。在后续合作过程中，如出现违约情况，按合同规定惩罚。

（七）本次招标公告在中国招标投标公共服务平台和（www.cqggzy.com）上发布。

八、监督部门

本招标项目的监督部门为重庆银行股份有限公司内控合规部。

九、联系方式

招标人：重庆银行股份有限公司

地址：重庆市江北区江北城街道永平门街6号

联系人：龙老师

电话：023-********

电子邮件：/

招标代理机构：重庆国际投资咨询集团有限公司

地址：重庆市江北区五简路2号重庆咨询大厦A栋1804室

联系人：卢老师

电话：023-********

电子邮件：/