项目概况

国家税务总局辽宁省税务局*****纳税缴费服务热线与*****政务服务便民热线系统归并项目 招标项目的潜在投标人应在中资国际工程咨询集团有限责任公司（沈阳市和平区文体路五里河城A座14层）。获取招标文件，并于2023年06月05日 09点30分（北京时间）前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：2022CG049/ZZ*****FW********

项目名称：国家税务总局辽宁省税务局*****纳税缴费服务热线与*****政务服务便民热线系统归并项目

预算金额：60.******0 万元（人民币）

最高限价（如有）：60.******0 万元（人民币）

采购需求：

项目概况

国家税务总局辽宁省税务局*****纳税缴费服务热线与*****政务服务便民热线系统归并项目的潜在投标人在中资国际工程咨询集团有限责任公司（沈阳市和平区文体路五里河城A座14层）获取招标文件，并于2023年6月5日9点30分前递交投标文件。

一、项目基本情况

项目编号：2022CG049/ZZ*****FW********

项目名称：国家税务总局辽宁省税务局*****纳税缴费服务热线与*****政务服务便民热线系统归并项目

预算金额：60万元

最高限价：60万元

采购需求：实现辽宁省*****热线的坐席与辽宁省*****热线的互通对接，保障业务无缝衔接及快速办理。具体内容如下：

（1）电话互通

实现纳税人缴费人拨打*****热线或*****热线电话，无需再次拨号可直接互转电话。省*****热线接话后能通过一键转入*****热线，*****热线接话后也可通过一键转入省*****热线，接入后显示电话来源（*****热线转入和纳税人来电信息），办结后反馈。

（2）工单转办

*****热线接到纳税服务相关咨询或诉求，可以通过*****生成工单流转至*****系统平台处理，*****系统平台接收到*****工单后进行分流办理后并将办理结果反馈给*****系统。

（3）知识共享

*****热线定期向*****热线推送税收知识库相关税费知识。实现*****热线知识库有边界地面向*****热线共享，为*****热线提供主动公开的税费政策及口径的查询渠道。

（4）数据归集

*****热线系统按照总局相关数据标准提供双向推送呼转电话和转办工单信息，以及流转、办理和反馈情况等业务信息数据，满足*****热线数据归集要求和*****热线对*****热线的考核需求。

合同履行期限：合同签订后30天内完成项目整体建设并上线，上线验收合格后提供1年免费系统维护。

本项目（是/否）接受联合体投标：否。

二、申请人的资格要求

1.本项目由符合国家有关法律法规规定的供应商参与，供应商应满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：本项目专门面向中小企业采购。

3.本项目的特定资格要求：无。

三、获取招标文件

时间：2023年5月15日至2023年5月22日，每天上午8:30至11:30，下午12:30至16:00（北京时间，法定节假日除外）。

地点：中资国际工程咨询集团有限责任公司（沈阳市和平区文体路五里河城A座14层）。

方式：电子邮件/现场获取。

售价：500元（售后不退）。

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间、开标时间：2023年6月5日9点30分（北京时间）。

地点：中资国际工程咨询集团有限责任公司（沈阳市和平区文体路五里河城A座14层）。

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

对在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、“中国政府采购网”(www.ccgp.gov.cn)等渠道列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单、税务系统信息化服务商失信行为名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的投标人，不得参与本次招标活动。

采用电子邮件方式领取的，投标人需在电汇凭证上明确填写供应商名称、账号及开户行名称，同时要在电汇单据“摘要”“用途”栏次内，填写“项目编号+项目名称”。并将汇款凭证发送至邮件zzlnfgs@163.com，进行电话确认。

账户信息：

账户名称：中资国际工程咨询集团有限责任公司辽宁分公司

开户行：中国邮政储蓄银行沈阳市北站路支行

帐 号：921001010028747784

供应商可采用邮寄形式提交投标文件，并于提交投标文件截止时间前将投标文件送达提交地点，届时请供应商的法定代表人或其授权代表人参加。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：国家税务总局辽宁省税务局

地址：沈阳市沈河区青年大街256号

联系方式：024-********

2.采购代理机构信息

名 称：中资国际工程咨询集团有限责任公司

地 址：沈阳市和平区文体路五里河城A座14层

联系方式：024-********

3.项目联系方式

项目联系人：李聪

电　话：024-********

合同履行期限：合同签订后30天内完成项目整体建设并上线，上线验收合格后提供1年免费系统维护。

本项目(不接受)联合体投标。

二、申请人的资格要求：

1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

2.落实政府采购政策需满足的资格要求：

本项目专门面向中小企业采购。

3.本项目的特定资格要求：无

三、获取招标文件

时间：2023年05月15日至2023年05月22日，每天上午8:30至11:30，下午12:30至16:00。（北京时间，法定节假日除外）

地点：中资国际工程咨询集团有限责任公司（沈阳市和平区文体路五里河城A座14层）。

方式：电子邮件/现场获取。

售价：￥500.0元，本公告包含的招标文件售价总和

四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点

提交投标文件截止时间：2023年06月05日 09点30分（北京时间）

开标时间：2023年06月05日 09点30分（北京时间）

地点：中资国际工程咨询集团有限责任公司（沈阳市和平区文体路五里河城A座14层）。

五、公告期限

自本公告发布之日起5个工作日。

六、其他补充事宜

对在“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)、“中国政府采购网”(www.ccgp.gov.cn)等渠道列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单、税务系统信息化服务商失信行为名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的投标人，不得参与本次招标活动。

采用电子邮件方式领取的，投标人需在电汇凭证上明确填写供应商名称、账号及开户行名称，同时要在电汇单据“摘要”“用途”栏次内，填写“项目编号+项目名称”。并将汇款凭证发送至邮件zzlnfgs@163.com，进行电话确认。

账户信息：

账户名称：中资国际工程咨询集团有限责任公司辽宁分公司

开户行：中国邮政储蓄银行沈阳市北站路支行

帐 号：921001010028747784

供应商可采用邮寄形式提交投标文件，并于提交投标文件截止时间前将投标文件送达提交地点，届时请供应商的法定代表人或其授权代表人参加。

七、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名 称：国家税务总局辽宁省税务局　　　　　

地址：沈阳市沈河区青年大街256号　　　　　　　　

联系方式：024-********　　　　　　

2.采购代理机构信息

名 称：中资国际工程咨询集团有限责任公司　　　　　　　　　　　　

地　址：沈阳市和平区文体路五里河城A座14层　　　　　　　　　　　　

联系方式：024-********　　　　　　　　　　　　

3.项目联系方式

项目联系人：李聪

电　话：　　024-********