单一来源采购公示

[2023年中国电信上海公司客服中心故障受理配合万号集约研发项目采购上海阿尔卡特网络支援系统有限公司开发软件]项目单一来源采购公示

〔2023年中国电信上海公司客服中心故障受理配合万号集约研发项目采购上海阿尔卡特网络支援系统有限公司开发软件〕项目采购人为〔中国电信股份有限公司上海分公司〕，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、采购内容

【根据《2023年中国电信上海公司客服中心故障受理配合万号集约研发项目采购上海阿尔卡特网络支援系统有限公司开发软件》，采购上海阿尔卡特网络支援系统有限公司开发软件1套,预估金额132.08万元（不含税价）。】

二、单一来源采购原因

【根据客服中心三重一大会议纪要及情况说明，本次项目需对原系统进行迭代优化，以满足项目建设需求，考虑到本次扩容系统需基于原112呼叫中心受理系统中，新建IVR/AI(集约语音导航）能力模块，工号同步，开通，删除功能模块，移动业务开通激活模块，集约故障受理业务报表模块与原系统的故障受理能力接口模块、固宽、移动故障受理支撑模块，数据统计控制功能模块，以及外部接口功能域模块，与原平台功能紧耦合、强关联，故建议本次采购向原厂商上海阿尔卡特网络支援系统有限公司进行单一来源（公示）采购，符合相关法规“需要向原中标人采购，否则将影响施工或者功能配套的要求”的规定】

三、单一来源采购供应商

【上海阿尔卡特网络支援系统有限公司】

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2023年5月16至2023年5月19日，共3天。

五、联系方式

单位名称：中国电信股份有限公司上海分公司

电话：021-********

邮箱：chenting.sh@chinatelecom.cn

地址：上海市浦东新区世纪大道211号2401室

邮编：******

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人：中国电信股份有限公司上海分公司

日期：2023年5月16日