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一、项目名称

晋商银行数据中心（罗克佳华）基础设施维保项目供应商征集

二、项目背景

晋商银行数据中心（罗克佳华）位于山西国际物联网产业园-罗克佳华物联网大数据中心内。面积约1500平方米（含配电室、电池室、机房及办公区），是我行各类业务系统、业务数据、业务处理流程的基础保障，其一旦出现故障或问题，将直接影响我行业务的正常办理。为保障我行业务连续性，降低基础设施故障的影响度及影响范围，现需采购数据中心（罗克佳华）基础设施维保和运维服务。

三、项目要求

1、服务范围

本项目为晋商银行罗克佳华数据中心的UPS、精密空调、动环监控系统、电气系统、监控大屏等基础设施购买综合一体化维保服务和专业技术团队的驻场运维服务。服务费用包括对上述设施及附属设备进行日常维护、软件升级、故障维护过程中产生的配件费、材料费、人工费、人员驻场运维等全部费用。

2、 服务区域

服务商负责一层（东和西配电室、东和西电池室、东和西空调间、办公区），三层（机房、东空调间），楼顶冷冻水机组，地下室发电机组等基础设施维保和运维服务。

3、主要基础设施清单

注：未列设备以银行解释为准

4、运维服务

供应商提供专业技术团队人员驻场服务。实行轮班制，8小时或12小时轮班制（确保任一时刻有3人在岗）；运维人员专人专岗（不得兼职），每班需至少配备1名电气运维人员、1名暖通运维人员、1名自控运维人员。电气运维人员需经国家认可的有资质的相关部门培训合格，并取得高压和低压电工操作证，至少有3年及以上相关工作经验；暖通运维人员需至少有3年及以上相关工作经验。项目季度或年度维护时，现场需临时增加人员满足要求。

5、服务内容

日常巡检与维护；

定期维护；

常用易损件和耗材备份及更换；

事件响应及问题处理服务；

应急保障及处置服务；

电话技术支持；

现场技术支持；

技术培训。

6、服务要求

（1）需要专业技术团队驻场提供一年365天、7*24小时服务，

专业团队成员需持证上岗；

（2）每日6次系统及设备日常巡检，并进行规范记录；

（3）月度、季度、半年度、年度系统及设备定期维护：

（4）服务商要有完善的服务体系、制度和流程；

（5）服务商要有应急保障体系、制度和流程；

（6）服务商需提供专业的技术培训服务；

（7）服务商需要定期提供服务报告。

四、潜在供应商资格要求

1、具备独立法人资格，具有完成项目的技术力量，财务能力，

具有履行合同的能力，合法合规经营，未因诚信问题而受到法律制裁；具有良好的商业信用和行业信誉；近三年内经营活动中没有重大违法记录，技术维护人员需具有电工证、暖通证等相应上岗资质。

2、2020年至今(以合同签署时间为准)，公司所承接的同类型A级机房维护实施案例(3个以上)清单、简介、合同等证明材料；

3、与其它报名的供应商不存在任何关联关系。

五、潜在供应商需提交的材料及方式、时间

1、需提交材料

（一）营业执照、税务（国税、地税）登记证、组织机构代码证

副本或统一社会信用代码证；

（二）企业及服务团队简介；企业本地售后服务能力；与项目相

关的企业及人员资质证书、社保证明等；

（三）2020年至今(以合同签署时间为准)，公司所承接的相关实

施案例(3个以上)清单、简介、合同等证明材料；

（四）未被最高法院在“中国执行信息公开网”列入失信被执行

人名单；未被国家企业信用信息公示系统（http://www.gsxt.gov.cn/）中列入严重违法失信企业名单；

（五）提供公司联系人、电话、电子邮箱、地址等。

注：上述资料均需提供加盖公章的扫描件。

2、提交方式：电子邮件 hanyu@jshbank.com，邮件名称晋商银行机房基础设施维保+供应商名称。

注意事项如下：

（一）、请按下表提供相关信息，并形成:项目名称+供应商全称.doc格式文件，作为邮件附件与其他资料一并提供；

（二）、其他提交材料要求将相关资料文件统一为一个文件发送，文件名为：项目名称+公司全称.PDF格式文件，邮件附件总容量不得超过10M；

（三）、邮件必须用公司代表的企业邮箱发送；

（四）、不合格的提交资料，将作为初审不合格公司，不予参与后续项目交流及供应商推荐。

3、提交时间：2023.5.22-2023.6.2，我行将根据签字供应商报

名情况安排后续商务、技术交流时间。

六、联系方式

商务联系人：韩昱

联系电话：186*****025

邮箱地址： hanyu@jshbank.com

技术联系人：袁宏文

联系电话：186*****219

邮箱地址：yuanhongwen@jshbank.com