详情见附件(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)云之龙咨询集团有限公司医院战略规划与学科战略规划建设服务采购询价公告
百色市人民医院拟对医院战略规划与学科战略规划建设服务采购进行询价方式采购，现
将有关事项通知如下，欢迎贵公司进行报价：依据中华人民共和国财政部令第74号政府采
购非招标采购方式管理办法，本项目采购人和评审专家分别书面推荐的方式邀请不少于3家
符合相应资格条件的供应商参与询价采购活动书面推荐：详见附件。
一项目名称及内容：
项目名称：医院战略规划与学科战略规划建设服务采购
项目编号：YZLBS2023-X3-013-BSQT
采购需求及报价格式等内容：详见附件
二报价人资格：
1符合中华人民共和国政府采购法第二十二条规定的条件。
2单位负责人为同一人或者存在直接控股管理关系的不同供应商，不得参加同一合同
项下的政府采购活动。除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计规范编制或者项
目管理监理检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
3对在信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)
中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)等渠道列入失信被执行人重大税收违法案件当事人名
单政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合中华人民共和国政府采购法第二
十二条规定条件的供应商，不得参与政府采购活动。
三各报价人须就采购项目内容中单个分标或者所有分标中的所有货物内容作完整唯一
报价，否则，其报价将被拒绝。
四报价人须随报价函一起在截止时间前提交下列资格证明文件：
1供应商为法人或者其他组织的提供其营业执照等证明文件如营业执照或者事业单位
法人证书或者执业许可证等，供应商为自然人的提供其身份证复印件
2有效的法定代表人或负责人或自然人身份证正反面复印件
3有效的授权委托书原件及被委托人的身份证正反面复印件委托代理时
4本项目的服务实施方案对本项目的总体概述和分析清晰明了并包含：项目技术方
案质量控制达到的效果，拟投入的专业技术人员工作重点难点及其解决措施工作
进度计划安排及保障措施投入设备科学先进服务的基本内容及编制承诺编制合理可
行，控制措施有力合理，能确保各阶段顺利进行
5报价人直接控股管理关系信息表
6供应商认为须提供的其它资料
以上报价文件1正2副一旦报价，报价文件不予退回，报价文件必须由法定代表人
或负责人或授权代理人以有效授权代理文件为准签名并加盖单位公章供应商为法人
或者其他组织的，否则报价无效。
注：以上材料供应商为自然人的签名，供应商为法人或者其他组织的加盖单位公章
五报价文件份数：1正2副，报价文件必须于2023年5月26日下午18时前密封递交或邮寄
但须在报价截止时间前收到方为有效至云之龙咨询集团有限公司百色巿右江区迎龙路7
0号百色建通时代广场竹洲大桥旁二号楼A座二十层，逾期不予接收。
六成交结果确定原则：成交人的确定将以报价人提交的报价文件为依据，在满足服务
各项要求及相关服务要求的前提下，价格最低者为成交人。若出现两个或以上最低报价者时
，以技术服务指标优者为成交候选供应商若仍出现报价相同技术服务指标优劣相同的，
则依次以提供的企业信誉优的为成交候选供应商若报价相同技术服务指标优劣相同企
业信誉优异也相同，则由采购人进行抽签决定成交结果。
七服务费：本项目每分标的采购代理服务费按桂价费字20037号文件转发国家
计委关于印发招标代理服务收费管理暂行办法的通知规定服务类标准和桂价费
201155号文件广西壮族自治区物价局转发国家发展改革委关于降低部分建设项目收
费标准规范收费行为等有关问题的通知规定上浮20%收取，由成交人向云之龙咨询集团有
限公司支付。
八报价咨询：
代理机构：云之龙咨询集团有限公司
地 址：百色巿右江区迎龙路70号百色建通时代广场竹洲大桥旁二号楼A座二十层
联系人：李清靖
邮编：533000
联系方式：0776-2871181/13607766645
采购人：百色市人民医院
项目联系人：陈腾云 咨询电话：0776-2851300 FAX：0776-2851300
十公告媒介：
中国招标投标公共服务平台 (www.cebpubservice.com)
百色市人民医院
云之龙咨询集团有限公司
2023年5月22日
3
采购需求
一对供应商的服务 要求
1.咨询服务周期 6个月。
2.供应商现场培训辅导咨询时间应保证不少于 12个工作日，每个工作日不少于 6小
时，包括项目方案设计项目培训项目实施和运行。
3.除现场咨询期间外，供应商咨询顾问可以通过电话邮件传真信件以及其他方式
向医院提供不定时服务，具体服务时间和方式由咨询顾问与医院协商确定。
二咨询项目工作要求
1.项目团队成员
供应商负责组建 专家组， 专家组团队要求不低于 4人。专家组负责人 1人，要求为正高职
称，对医院管理具有独到见解专家组成员不低于 3人，要求具备副高以上职称，同时具备
多年医院管理经验。 专家组与医院双方共同组建成立项目团队，医院 方提名初选，专家组复
选。
在项目合作过程中，建立相互支持的工作平台，共同开展管理 教练项目的各项工作。
2.工作责任界定
专家组负责：项目规划方案设计沟通研讨 培训辅导过程监督跟踪反馈。医院
方负责：项目执行绩效管理沟通研讨参与培训内部监督跟踪反馈。
3.决策执行保障
医院院长为医院方项目第一决策责任人，以避免项目中集体决策导致的集体不负责任。
医院方指定一位院领导为执行责任人，以保证项目 能顺利地执行以及执行的力度。 在项目实
施的过程中，根据发现的问题双方可及时 沟通对项目方案进行修正调整。
4.沟通协调配合
为了提高效率，在项目合作过程中双方要保持随时的联系沟通协调与配合。合作中
凡与项目有关的信息都要向对方开放并及时提供，以保证项目顺利进行。
医院指定专人为医院方项目联络人，以确保与专家组的联络。
3
5.医院应给予供应商咨询顾问适当的授权，即供应商咨询顾问对认为与本项目有关的资
料知晓的权力，并可要求医院配合提供有关资料。如医院无法提供部分资料，应与供应商进
行沟通，协商解决的办法。
阶段 模块 具体内容 时间 方式
第一阶
段
医
院
管
理
调
研
现场观察
医院服务环境病区环境办公环境
生活设施
2.5天
现场
调研
员工服务行为早会交班临床查房
医患沟通治疗处置
患者服务流程就诊流程服务流程
问卷调查
门诊患者满意度
住院患者满意度
医院员工满意度
神秘患者 医院服务环境员工服务行为患者服 务流程
访谈沟通
医院书记院长副院长职能科主
任科主任护士长
患者及患者家属
医院员工
关键事件 患者投诉表扬事件
高层策略会
医院管理调研报告解读
0.5天 现场讨论 成立医院战略规划小组
确定战略规划学科
第二阶
段
战
略
规
划
训
练
战略环境分析
宏观环境研判 PEST分析 2小时
2
天
培训
训练
行业竞争分析波特五力竞争模型 1小时
顾客需求判断患者画像工具 2小时
科室现状评估平衡计分卡维度 1小时
战略规划制定
明确战略方向使命愿景价值观 2小时
确定战略目标财务成果患者服务
医疗质量员工发展 2小时
制定战略方案低成本差异化集中
型 1小时
战略行动方案 行动方案实施 1小时 行动方案控制
医院战略规划 医院战略规划小组会 6小时 1 天 现场辅导
第三阶
段
战
略
规
划
辅
导
医院战略规划 医院战略环境研讨 3小时 1 天
现场
辅导
医院战略规划研讨 3小时
学科战略规划
辅导
第 1小组：学科战略规划
课件演示专家辅导改善方案 2小时
2
天
第 2小组：学科战略规划
课件演示专家辅导改善方案 2小时
第 3小组：学科战略规划
课件演示专家辅导改善方案 2小时
第 4小组：学科战略规划
课件演示专家辅导改善方案 2小时
第 5小组：学科战略规划
课件演示专家辅导改善方案 2小时
第 6小组：学科战略规划 2小时
3
课件演示专家辅导改善方案
第四阶
段
项
目
结
项
战略成果展示
学科战略规划成果展示
每组 3 0-4 0分钟
4-5
小时
1
天
现场
展示 颁奖仪式 1小时
结业典礼
战略行动方案 战略行动方案辅导 每组 1小时 6小时 1 天 现场
辅导 医院战略规划 医院战略规划辅导 3小时 1
天 医院战略规划定稿 3小时
三服务记录及反馈：供应商 每次 服务后 作好记录，并由采购人确认双方积
极沟通，发现问题并提出合理化建议。
四报价时请提供本项目的服务实施方案
五本项目采购预算：
人民币贰拾捌万 元整 280000.00 元
六验收及价格组成
1.采购标的需执行的国家标准行业标准地方标准或者其他标准规范。
2.报价合计金额包括 但不限于满足本次报价全部采购需求所应提供的服务，
实施和完成本项目全部工作所需的 费用包含讲课专家及工作团队课酬发票
培训教材等 技术服务费人工工资费交通通讯保险税费和利润等与
业务有关一切费用和政策性文件规定及合同包含的所有风险责任等各项应有
的费用 不包含项目专家团队交通食宿费用，项目交通团队的交通食宿由
医院方负责承担 。
七商务要求
1. 服务地点：百色市人民医院百色巿右江区城乡路 8 号内。
2. 付款条件：本项目无预付款。合同签订后，成交供应 商应按询价文件要
求的服务内容分阶段逐项实施服务工作，成交供应商 完成 第一阶段 医院管理
调研 工作并经采购人验收合格后， 支付合同价款的 40%完成第二阶段 战略
规划训练 工作并经采购人验收合格后，支付合同价款的 30%完成第三阶段 战
略规划辅导 工作并经采购人验收合格后，支付合同价款的 30%付款前 开具相
应金额的普通发票给采购人，采购人收到发票之日起 20 个工作日内支付该项服
务项目的合同金额。
八其他要求
供应商按总价固定报价，参考市场价格和其他有关规定，根据采购单位提
供的资料，由供应商自行考虑各方面因素风险，以固定总额报价。
3
医院战略规划与学科战略规划建设服务采购 报价单
编号 ： YZLBS2023-X3-013-BSQT
医院战略规划与学科战略规划建设服务采购 询 价采购，现邀请贵公司参与报价。
序
号
服务项目名称 竞标报价 (元 ) 备 注
1
总报价人民币大写：
服务期：
其中的分阶段分项报价：
阶
段
分项 服务项目名称 分项报价 (元 ) 备 注
1
2
3
4
注： 1.所有价格均用人民币表示，单位为元，精确到小数点后两位数。
法定代表人或负责人或被授权人签字：
供应商名称盖公章：
日期： 年 月 日
3
报价人直接控股管理关系信息表
报价人直接控股股东信息表
序号 直接控股股东名称 出资比例 % 身份证号码或统一社会信用代码 备注
1
2
3
注：
1.直接控股股东：是指其出资额占有限责任公司资本总额百分之五十以上或者其持有的股份
占股份有限公司股份总额百分之五十以上的股东出资额或者持有股份的比例虽然不足百分
之五十，但依其出资额或者持有的股份所享有的表决权已足以对股东会股东大会的决议产
生重大影响的股东。
2.本表所指的控股关系仅限于直接控股关系，不包括间接的控股关系。公司实际控制人与公
司之间的关系不属于本表所指的直接控股关系。
法定代表人或负责人或被授权人签字：
报价人公章：
年 月 日
3
报价人直接管理关系信息表
序号 直接管理关系单位名称 统一社会信用代码 备注
1
2
3
注：
1.管理关系：是指不具有出资持股关系的其他单位之间存在的管理与被管理关系，如一些上
下级关系的事业单位和团体组织。
2.本表所指的管理关系仅限于直接管理关系，不包括间接的管理关系。
法定代表人或负责人或被授权人签字：
报价人公章：
年 月 日
3
本项目的服务实施方案格式自拟
3
合同书
采购人甲方：
供应商乙方：
项目名称：
项目编号：
签订地点：
签订时间：
根据中华人民共和国民法典等法律法规规定，按照询价 文件规定条款和乙方响应
文件及其承诺，甲乙双方签订本合同。
第一条 合同标的
1项目一览表
序号 名称 服务内容 数 量 单位 单 价 元 总 价 元
人民币合计金额大写： 元整
2合同合计金额包括但不限于满足本次报价全部采购需求所应提供的服务， 实施和完成
本项目全部工作所需的 费用包含讲课专家及工作团队课酬发票培训教材等 技术服务费
人工工资费交通通讯保险税费和利润等与业务有关一切费用和政策性文件规定及合
同包含的所有风险责任等各项应有的费用 不包含项目专家团队交通食宿费用，项目交
通团队的交通食宿由医院方负责承担 。如询价文件对其另有规定的，从其规定。
第二条 质量保证
乙方所提供的服务及服务内容必须与响应文件承诺相一致，有国家强制性标准的，还必
3
须符合国家强制性标准的规定，没有国家强制性标准但有其他强制性标准的，必须符合其他
强制性标准的规定。
第三条 权利保证
1甲方负责审核乙方提供的服务方案。
2甲方负责对乙方服务成效进行考核评估。
3甲方负责拟定服务通知和配合乙方实施服务。
4乙方负责服务内容设计和服务实施。包括所有费用。
5乙方按约定时间为甲方提供服务，包括安排甲方参训人员的签到上课等事宜。
6乙方应根据甲方的服务要求完成相关服务工作。
7乙方负责做好 服务和服务评估工作。
第四条 交付和验收
1服务期限： 起至 ，服务地点：。
2乙方应按响应文件的承诺向甲方提供相应的服务，并提供所服务内容的相关技术资料。
3乙方提供不符合响应文件和本合同规定的服务成果，甲方有权拒绝接受。
4乙方完成服务后应及时书面通知甲方进行验收，甲方应在收到通知后七个工作日内进
行验收，逾期不开始验收的，乙方可视同验收合格。验收合格后由甲乙双方签署验收单并加
盖采购人公章，甲乙双方各执一份。
5甲乙双方应按照 广西壮族自治区政府采购项目履约验收管理办法 双方合同响
应文件验收。
6甲方在初步验收或者最终验收过程中如发现乙方提供的服务成果不满足响应文件及本
合同规定的，可暂缓向乙方付款，直到乙方及时完善并提交相应的服务成果且经甲方验收合
格后，方可办理付款。
7甲方验收时以书面形式提出异议的，乙方应自收到甲方书面异议后五个工作日内及时
予以解决，否则甲方有权不出具服务验收合格单。
第五条 付款方式
甲乙双方同意本合同金额的支付按以下第 2项约定执行：
1一次性支付
2分期支付
本项目无预付款。合同签订后，成交供应 商应按询价文件要求的服务内容分
阶段逐项实施服务工作，成交供应商完成第一阶段 医院管理调研 工作并经采
3
购人验收合格后，支付合同价款的 40%完成第二阶段 战略规划训练 工作并
经采购人验收合格后，支付合同价款的 30%完成第三阶段 战略规划辅导 工
作并经采购人验收合格后，支付合同价款的 30%付款前开具相应金额的普通发
票给采购人，采购人收到发票之日起 20 个工作日内支付该项服务项目的合同金
额。
第六条 履约保证金
履约保证金金额：本项目不收取 履约保证金
第七条 税费
本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担，合同另有约定的除外。
第八条 违约责任
1双方在合作中如果任何一方违反本协议条款，则应赔偿对方为本次协议已经发生的费
用
2如遇不可抗拒因素造成服务无法正常进行，双方各自承担已发生的费用。
第九条 不可抗力事件处理
1在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，
其延长期与不可抗力影响期相同。
2不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。
3不可抗力事件延续一百二十天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。
第十条 合同争议解决
1因服务质量问题发生争议的，应邀请国家认可的质量检测机构进行鉴定。服务符合标
准的，鉴定费由甲方承担服务不符合标准的，鉴定费由乙方承担。
2因履行本合同引起的或者与本合同有关的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，
如果协商不能解决，可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3诉讼期间，本合同继续履行。
第十一条 合同生效及其它
1合同经双方法定代表人或者授权代表签字并加盖单位公章后生效委托代 理人签字的
需后附法定代表人授权委托书，格式自拟。
2合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或者补充的，并签书面补充协议报采购管理
部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。
3本合同未尽事宜，遵照中华人民共和国民法典有关条文执行。
3
第十二条 合同的变更终止与转让
1除中华人民共和国政府采购法第五十条规定的情形外，本合同一经签订，甲乙双
方不得擅自变更中止或者终止。
2乙方不得擅自转让其应履行的合同义务。
第十三条 签订本合同依据
1 成交通知书
2报价表
3商务条款偏离表和服务需求偏离表
4服务方案
5响应文件中的其他相关文件。
6上述合同文件互相补充和解释。如果合同文件之间存在矛盾或者不一致之处，以上述
文件的排列顺序在先者为准。
第十四条 本合同一式肆份，具有同等法律效力，采购代理机构各一份，甲方执二份，
乙方执一份可根据需要另增加。
本合同甲乙双方签字盖章后生效。
甲方
需方章：百色市人民医院
住所：百色市右江区城乡路 8号
法定代表人或负责人：
委托代理人：
电话： 0776-2851300
传真： 0776-2840980
统一社会信用代码： 12451000499439142Y
开户银行：百色市农行江北支行
账号： 20-606101040000337
邮政编码： 533000
年 月 日
乙方
成交人章：
住所：
法定代表人或负责人：
委托代理人：
电话：
传真：
开户银行：
账号：
邮政编码：
年 月 日
3
3
3
招标人或其招标代理机构主要负责人项目负责人： 签名
招标人或其招标代理机构： 盖章
