公示编号：HBLT-DY-*******

中国联合网络通信有限公司河北省分公司（采购人）对2023年中国联通河北智能电话营销平台研发项目进行单一来源采购，现就本次采购内容公示如下：

1.项目概况与采购内容：

1.1采购内容：为落实河北联通数字化转型战略要求，围绕客户体验和营销转化提升，进一步优化电话营销生产效能，满足精准化价值运营和规模运营的需要，本期工程在智能电话营销平台基础上进行软件改造。改造的主要内容：一是建设AI智能接入管控系统，增加2000路AI并发呼叫；二是迭代智能质检体系2.0，优化评分规则，规范坐席营销动作；三是构建坐席岗前培训系统，锻炼新入职话务员业务水平和营销能力，提升外呼营销质量；四是建设短信二次确认功能，满足工信部电话营销管理政策，提升客户满意度；五是提升平台管理能力，支撑双因素认证、声纹识别等安全生产功能。

1.2服务时间：终验后3年。

2.供应商名称：上海航动科技有限公司

3.单一来源采购论证情况

3.1单一来源采购的原因：本期升级智能电话营销应用软件。以上建设内容基于前期工程进行扩容，为使系统持续稳定运行，本次需向原中标供应商（上海航动科技有限公司）采购。符合《中国联通河北省分公司单一来源采购实施细则（V1.0）》第四条第四款“需要向原中标人采购，否则将影响施工或者功能配套要求的”情形，符合单一来源采购适用规定，可以采取单一来源方式进行采购。

3.2选择该单位的原因：为满足2023年中国联通河北智能电话营销平台研发项目要求，本项目需与上述供应商进行谈判。4.发布公示的媒体：

本次单一来源采购公示在中国联通采购与招标网（http://www.chinaunicombidding.cn）上发布

5.公示期限：

自2023年05月24日至2023年05月26日止。任何供应商、单位或个人对采用单一来源方式公示有异议的，可以向采购人以书面形式实名提出，逾期不再受理。

6.联系方式：

采购人：中国联合网络通信有限公司河北省分公司

地 址：河北省石家庄市青园街88号

联系人：张先生

电 话：0311-********

代理机构：山东众信招标有限公司

地 址：河北省石家庄市桥西区休门街3号滨江优谷大厦北大厅1913室

联 系 人：郑艳凤

电 话：156*****730

电子邮件：sdzxzbzyf@126.com

监督部门：中国联合网络通信有限公司河北省分公司纪委

监督电话：0311-********

采购人/采购代理机构：中国联合网络通信有限公司河北省分公司/山东众信招标有限公司

2023年 05月23日