福建省立医院医学影像管理系统（PACS）等信息系统维护服务单一来源公告
福建省立医院医学影像管理系统（PACS）等信息系统维护服务单一来源公告
| 公告信息： | |||
| 采购项目名称 | 医学影像管理系统（PACS）等信息系统维护服务 | ||
| 品目 | 服务/信息技术服务/运行维护服务/其他运行维护服务 | ||
| 采购单位 | 福建省立医院 | ||
| 行政区域 | 福建省 | 公告时间 | 2023年05月23日17:40 |
| 开标时间 | 2023年05月29日09:30 | ||
| 预算金额 | ￥89.******万元（人民币） | ||
| 联系人及联系方式： | |||
| 项目联系人 | 苗之亮、黄庆杰、钱晓滟 | ||
| 项目联系电话 | 0591-********-8607 | ||
| 采购单位 | 福建省立医院 | ||
| 采购单位地址 | 福州市鼓楼区东街134号 | ||
| 采购单位联系方式 | 0591-******** | ||
| 代理机构名称 | 福建中实招标有限公司 | ||
| 代理机构地址 | 福州市鼓楼区温泉街道华林路201号华林大厦10层02室 | ||
| 代理机构联系方式 | 苗之亮、黄庆杰、钱晓滟/0591-********-8607 | ||
福建中实招标有限公司受福建省立医院 委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对医学影像管理系统（PACS）等信息系统维护服务进行其他招标，欢迎合格的供应商前来投标。
项目名称：医学影像管理系统（PACS）等信息系统维护服务
项目编号：[******]ZSZBGS[DY]*******
项目联系方式：
项目联系人：苗之亮、黄庆杰、钱晓滟
项目联系电话：0591-********-8607
采购单位联系方式：
采购单位：福建省立医院
采购单位地址：福州市鼓楼区东街134号
采购单位联系方式：0591-********
代理机构联系方式：
代理机构：福建中实招标有限公司
代理机构联系人：苗之亮、黄庆杰、钱晓滟/0591-********-8607
代理机构地址： 福州市鼓楼区温泉街道华林路201号华林大厦10层02室
一、采购项目内容
1、项目编号：[******]ZSZBGS[DY]*******
2、项目名称：医学影像管理系统（PACS）等信息系统维护服务
3、采购内容及要求：
采购包1(医学影像管理系系统（PACS）维护服务):
采购包预算金额：290,000.00元
采购包最高限价：290,000.00元
协商保证金：0元
采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）
| 品目号 | 品目编码及品目名称 | 采购标的 | 数量（单位） | 允许进口 | 简要需求或要求 | 品目预算(元) | 中小企业划分标准所属行业 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1-1 | C********-其他运行维护服务 | 医学影像管理系系统（PACS）维护服务 | 1(年) | 否 | 1、服务内容：每周七天，每天二十四小时支持服务（7*24）。 2、应及时向采购人提供针对软件系统的安全性更新通知（FMI）。 3、为采购人提供在线支持、现场软件支持服务，预防性维护服务。 4、提供在线支持(远程网络或电话支持) 5、提供现场支持服务。 6、为采购人提供每两个月一次的现场预防性维护服务。具体工作描述如下： 6.1 确保PACS服务器所有服务运行正常 6.2 确保RIS服务器所有服务运行正常 6.3 确保PACS/RIS客户端工作正常 6.4 确保PACS服务器各分区已用空间在95%以下 6.5 确保RIS服务器各分区已用空间在95%以下 6.6 确保PACS服务器数据库备份正常，日志文件不超过10G 6.7 确保RIS服务器数据库备份正常 6.8 确保RIS服务器主备机之间的数据同步正常 6.9 检查PACS服务器的Pending队列，确保传输正常 6.10 查看PACS服务器的Error日志，及时处理可能出现的故障情况 6.11 查看RIS服务器AppLog日志，及时处理可能出现的故障情况 | 290,000.00 | 其他未列明行业 |
本采购包不接受联合体投标
合同履行期限：详见单一来源采购文件
采购包2(超声信息管理系统维护服务):
采购包预算金额：80,000.00元
采购包最高限价：80,000.00元
协商保证金：0元
采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）
| 品目号 | 品目编码及品目名称 | 采购标的 | 数量（单位） | 允许进口 | 简要需求或要求 | 品目预算(元) | 中小企业划分标准所属行业 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2-1 | C********-其他运行维护服务 | 超声信息管理系统维护服务 | 1(年) | 否 | 1、全年内电话7天*24小时响应。班外时间（含节假日）出现故障，本地维护工程师应在2小时内到达现场进行处理。紧急情况时1个小时内到达现场，非紧急时工作时间与医院同步。 2、应用软件的日常数据检查维护及各系统接口维护。 3、应用软件的报表维护，包括科室查询统计报表等采购人院内报表维护。 4、服务器系统日常维护服务，对服务器LOG日志进行检查，对系统支行进行优化； 5、系统突发事件的诊断、排查； 6、科室工作需要提出的个性化需求、新增软件功能的开发修改及完善； 7、数据库维护，优化数据库提高 系统运行速度，对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或者运维上进行数据库性能优化； 8、由操作人员使用不当引起的系统故障处理。 9、应用软件维护将分模块实施，以保证系统正常运转。 10、对应用软件运行中出现的其他问题进行远程或现场的支持维护。 11、将院方需求分为：简单、中等难度、复杂、紧急四个级别。简单问题应在3个工作日内修改完成；中等难度问题应在7工作日内修改完成；复杂问题原则上10个工作日内修改完成，有特殊情况应及时反馈与院方，共同讨论问题的修改计划；紧急问题应立刻进行修改，在最短时间内提供升级包。 12、应用数据修复：因某种原因导致系统应用数据毁坏全部或部分，在网络服务提供正常的数据库恢复后仍然缺少的部分数据，由软件服务方提供一种方案和相应的技术支持手段恢复全部或部分数据。 13、技术支持：软件服务方对医院制定日常维护人员进行技术支持及培训，以保证医院人员能对信息系统进行日常简单维护.并对后续新增软件与现有软件之间的顺利衔接和交互提供技术支持和建议。 14、定期巡检：服务人员定期（每季度）上门对信息系统及网络服务器运行情况进行检测、分析；了解使用科室运行情况；提交书面检测报告，如检测出异常情况或隐患应及时向医院提交书面意见和建议 | 80,000.00 | 其他未列明行业 |
本采购包不接受联合体投标
合同履行期限：详见单一来源采购文件
采购包3(心电信息管理系统维护服务):
采购包预算金额：90,000.00元
采购包最高限价：90,000.00元
协商保证金：0元
采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）
| 品目号 | 品目编码及品目名称 | 采购标的 | 数量（单位） | 允许进口 | 简要需求或要求 | 品目预算(元) | 中小企业划分标准所属行业 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3-1 | C********-其他运行维护服务 | 心电信息管理系统维护服务 | 1(年) | 否 | 1、全年内电话7天*24小时响应。班外时间（含节假日）出现故障，本地维护工程师应在2小时内到达现场进行处理。紧急情况时1个小时内到达现场，非紧急时工作时间与医院同步。 2、应用软件的日常数据检查维护及各系统接口维护。 3、应用软件的报表维护，包括科室查询统计报表等采购人院内报表维护。 4、服务器系统日常维护服务，对服务器LOG日志进行检查，对系统支行进行优化； 5、系统突发事件的诊断、排查； 6、科室工作需要提出的个性化需求、新增软件功能的开发修改及完善； 7、数据库维护，优化数据库提高 系统运行速度，对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或者运维上进行数据库性能优化； 8、由操作人员使用不当引起的系统故障处理。 9、应用软件维护将分模块实施，以保证系统正常运转。 10、对应用软件运行中出现的其他问题进行远程或现场的支持维护。 11、将院方需求分为：简单、中等难度、复杂、紧急四个级别。简单问题应在3个工作日内修改完成；中等难度问题应在7工作日内修改完成；复杂问题原则上10个工作日内修改完成，有特殊情况应及时反馈与院方，共同讨论问题的修改计划；紧急问题应立刻进行修改，在最短时间内提供升级包。 12、应用数据修复：因某种原因导致系统应用数据毁坏全部或部分，在网络服务提供正常的数据库恢复后仍然缺少的部分数据，由软件服务方提供一种方案和相应的技术支持手段恢复全部或部分数据。 13、技术支持：软件服务方对医院制定日常维护人员进行技术支持及培训，以保证医院人员能对信息系统进行日常简单维护.并对后续新增软件与现有软件之间的顺利衔接和交互提供技术支持和建议。 14、定期巡检：服务人员定期（每季度）上门对信息系统及网络服务器运行情况进行检测、分析；了解使用科室运行情况；提交书面检测报告，如检测出异常情况或隐患应及时向医院提交书面意见和建议 | 90,000.00 | 其他未列明行业 |
本采购包不接受联合体投标
合同履行期限：详见单一来源采购文件
采购包4(心导管影像及业务管理系统维护服务):
采购包预算金额：100,000.00元
采购包最高限价：100,000.00元
协商保证金：0元
采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）
| 品目号 | 品目编码及品目名称 | 采购标的 | 数量（单位） | 允许进口 | 简要需求或要求 | 品目预算(元) | 中小企业划分标准所属行业 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 4-1 | C********-其他运行维护服务 | 心导管影像及业务管理系统维护服务 | 1(年) | 否 | 1、全年内电话7天*24小时响应。班外时间（含节假日）出现故障，本地维护工程师应在2小时内到达现场进行处理。紧急情况时1个小时内到达现场，非紧急时工作时间与医院同步。 2、应用软件的日常数据检查维护及各系统接口维护。 3、应用软件的报表维护，包括科室查询统计报表等采购人院内报表维护。 4、服务器系统日常维护服务，对服务器LOG日志进行检查，对系统支行进行优化； 5、系统突发事件的诊断、排查； 6、科室工作需要提出的个性化需求、新增软件功能的开发修改及完善； 7、数据库维护，优化数据库提高 系统运行速度，对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或者运维上进行数据库性能优化； 8、由操作人员使用不当引起的系统故障处理。 9、应用软件维护将分模块实施，以保证系统正常运转。 10、对应用软件运行中出现的其他问题进行远程或现场的支持维护。 11、将院方需求分为：简单、中等难度、复杂、紧急四个级别。简单问题应在3个工作日内修改完成；中等难度问题应在7工作日内修改完成；复杂问题原则上10个工作日内修改完成，有特殊情况应及时反馈与院方，共同讨论问题的修改计划；紧急问题应立刻进行修改，在最短时间内提供升级包。 12、应用数据修复：因某种原因导致系统应用数据毁坏全部或部分，在网络服务提供正常的数据库恢复后仍然缺少的部分数据，由软件服务方提供一种方案和相应的技术支持手段恢复全部或部分数据。 13、技术支持：软件服务方对医院制定日常维护人员进行技术支持及培训，以保证医院人员能对信息系统进行日常简单维护.并对后续新增软件与现有软件之间的顺利衔接和交互提供技术支持和建议。 14、定期巡检：服务人员定期（每季度）上门对信息系统及网络服务器运行情况进行检测、分析；了解使用科室运行情况； | 100,000.00 | 其他未列明行业 |
本采购包不接受联合体投标
合同履行期限：详见单一来源采购文件
采购包5(病理信息系统维护服务):
采购包预算金额：80,000.00元
采购包最高限价：80,000.00元
协商保证金：0元
采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）
| 品目号 | 品目编码及品目名称 | 采购标的 | 数量（单位） | 允许进口 | 简要需求或要求 | 品目预算(元) | 中小企业划分标准所属行业 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 5-1 | C********-其他运行维护服务 | 病理信息系统维护服务 | 1(年) | 否 | 1、全年内电话7天*24小时响应。班外时间（含节假日）出现故障，本地维护工程师应在2小时内到达现场进行处理。紧急情况时1个小时内到达现场，非紧急时工作时间与医院同步。 2、应用软件的日常数据检查维护及各系统接口维护。 3、应用软件的报表维护，包括科室查询统计报表等采购人院内报表维护。 4、服务器系统日常维护服务，对服务器LOG日志进行检查，对系统支行进行优化； 5、系统突发事件的诊断、排查； 6、科室工作需要提出的个性化需求、新增软件功能的开发修改及完善； 7、数据库维护，优化数据库提高 系统运行速度，对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或者运维上进行数据库性能优化； 8、由操作人员使用不当引起的系统故障处理。 9、应用软件维护将分模块实施，以保证系统正常运转。 10、对应用软件运行中出现的其他问题进行远程或现场的支持维护。 11、将院方需求分为：简单、中等难度、复杂、紧急四个级别。简单问题应在3个工作日内修改完成；中等难度问题应在7工作日内修改完成；复杂问题原则上10个工作日内修改完成，有特殊情况应及时反馈与院方，共同讨论问题的修改计划；紧急问题应立刻进行修改，在最短时间内提供升级包。 12、应用数据修复：因某种原因导致系统应用数据毁坏全部或部分，在网络服务提供正常的数据库恢复后仍然缺少的部分数据，由软件服务方提供一种方案和相应的技术支持手段恢复全部或部分数据。 13、技术支持：软件服务方对医院制定日常维护人员进行技术支持及培训，以保证医院人员能对信息系统进行日常简单维护.并对后续新增软件与现有软件之间的顺利衔接和交互提供技术支持和建议。 14、定期巡检：服务人员定期（每季度）上门对信息系统及网络服务器运行情况进行检测、分析；了解使用科室运行情况； | 80,000.00 | 其他未列明行业 |
本采购包不接受联合体投标
合同履行期限：详见单一来源采购文件
采购包6(门诊叫号管理系统维护服务):
采购包预算金额：100,000.00元
采购包最高限价：100,000.00元
协商保证金：0元
采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）
| 品目号 | 品目编码及品目名称 | 采购标的 | 数量（单位） | 允许进口 | 简要需求或要求 | 品目预算(元) | 中小企业划分标准所属行业 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6-1 | C********-其他运行维护服务 | 门诊叫号管理系统维护服务 | 1(年) | 否 | 1、全年内电话7天*24小时响应。班外时间（含节假日）出现故障，本地维护工程师应在2小时内到达现场进行处理。紧急情况时1个小时内到达现场，非紧急时工作时间与医院同步。 2、应用软件的日常数据检查维护及各系统接口维护。 3、应用软件的报表维护，包括科室查询统计报表等采购人院内报表维护。 4、服务器系统日常维护服务，对服务器LOG日志进行检查，对系统支行进行优化； 5、系统突发事件的诊断、排查； 6、科室工作需要提出的个性化需求、新增软件功能的开发修改及完善； 7、数据库维护，优化数据库提高 系统运行速度，对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或者运维上进行数据库性能优化； 8、由操作人员使用不当引起的系统故障处理。 9、应用软件维护将分模块实施，以保证系统正常运转。 10、对应用软件运行中出现的其他问题进行远程或现场的支持维护。 11、将院方需求分为：简单、中等难度、复杂、紧急四个级别。简单问题应在3个工作日内修改完成；中等难度问题应在7工作日内修改完成；复杂问题原则上10个工作日内修改完成，有特殊情况应及时反馈与院方，共同讨论问题的修改计划；紧急问题应立刻进行修改，在最短时间内提供升级包。 12、应用数据修复：因某种原因导致系统应用数据毁坏全部或部分，在网络服务提供正常的数据库恢复后仍然缺少的部分数据，由软件服务方提供一种方案和相应的技术支持手段恢复全部或部分数据。 13、技术支持：软件服务方对医院制定日常维护人员进行技术支持及培训，以保证医院人员能对信息系统进行日常简单维护.并对后续新增软件与现有软件之间的顺利衔接和交互提供技术支持和建议。 14、定期巡检：服务人员定期（每季度）上门对信息系统及网络服务器运行情况进行检测、分析；了解使用科室运行情况； | 100,000.00 | 其他未列明行业 |
本采购包不接受联合体投标
合同履行期限：详见单一来源采购文件
采购包7(数字签名认证维护服务):
采购包预算金额：150,000.00元
采购包最高限价：150,000.00元
协商保证金：0元
采购需求：（包括但不限于标的的名称、数量、简要技术需求或服务要求等）
| 品目号 | 品目编码及品目名称 | 采购标的 | 数量（单位） | 允许进口 | 简要需求或要求 | 品目预算(元) | 中小企业划分标准所属行业 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 7-1 | C********-其他运行维护服务 | 数字签名认证维护服务 | 1(年) | 否 | 1、全年内电话7天*24小时响应。班外时间（含节假日）出现故障，本地维护工程师应在2小时内到达现场进行处理。紧急情况时1个小时内到达现场，非紧急时工作时间与医院同步。 2、应用软件的日常数据检查维护及各系统接口维护。 3、应用软件的报表维护，包括科室查询统计报表等采购人院内报表维护。 4、服务器系统日常维护服务，对服务器LOG日志进行检查，对系统支行进行优化； 5、系统突发事件的诊断、排查； 6、科室工作需要提出的个性化需求、新增软件功能的开发修改及完善； 7、数据库维护，优化数据库提高 系统运行速度，对于数据库参数方面的优化工作，可提出建议和要求，并辅助数据库厂商或者运维上进行数据库性能优化； 8、由操作人员使用不当引起的系统故障处理。 9、应用软件维护将分模块实施，以保证系统正常运转。 10、对应用软件运行中出现的其他问题进行远程或现场的支持维护。 11、将院方需求分为：简单、中等难度、复杂、紧急四个级别。简单问题应在3个工作日内修改完成；中等难度问题应在7工作日内修改完成；复杂问题原则上10个工作日内修改完成，有特殊情况应及时反馈与院方，共同讨论问题的修改计划；紧急问题应立刻进行修改，在最短时间内提供升级包。 12、应用数据修复：因某种原因导致系统应用数据毁坏全部或部分，在网络服务提供正常的数据库恢复后仍然缺少的部分数据，由软件服务方提供一种方案和相应的技术支持手段恢复全部或部分数据。 13、技术支持：软件服务方对医院制定日常维护人员进行技术支持及培训，以保证医院人员能对信息系统进行日常简单维护.并对后续新增软件与现有软件之间的顺利衔接和交互提供技术支持和建议。 14、定期巡检：服务人员定期（每季度）上门对信息系统及网络服务器运行情况进行检测、分析；了解使用科室运行情况； | 150,000.00 | 其他未列明行业 |
本采购包不接受联合体投标
合同履行期限：详见单一来源采购文件
4、邀请参加本项目协商的供应商名单如下：详见单一来源采购文件
5、供应商的资格要求
5.1、法定条件：具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件。
5.2、特定条件：
采购包1：无
采购包2：无
采购包3：无
采购包4：无
采购包5：无
采购包6：无
采购包7：无
5.3、列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单及其他不符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定条件的供应商，不得参加协商，否则响应文件无效。
5.4、本项目不接受联合体参加，不允许成交供应商进行分包、转包。
6、采购文件的获取：由采购方在发出本邀请函的同时提供给被邀请供应商。
7、供应商获取采购文件开始时间：2023-05-23获取采购文件截止时间：2023-05-26
8、提交响应文件截止时间及提交响应文件地点：2023-05-29 09:30:00(北京时间)，供应商应在此之前将密封的响应文件送达（福建省福州市鼓楼区温泉街道华林路201号华林大厦10层02室开标室指定地点），逾期送达的或不符合规定的响应文件将被拒绝接收。
9、协商时间及协商地点：2023-05-29 09:30:00，福建省福州市鼓楼区温泉街道华林路201号华林大厦10层02室开标室
10、以上如有变更，采购方会通过更正公告通知被邀请供应商，请供应商关注。
二、开标时间：2023年05月29日 09:30
三、其它补充事宜
无
四、预算金额：
预算金额：89.******0 万元（人民币）
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