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山东省农村信用社联合社呼叫中心灾备语音平台同城灾备端维保服务采购
项目第二次招标公告
招标编号：2023W*****-45

项目所在地区：山东省,济南市
一招标条件

本山东省农村信用社联合社呼叫中心灾备语音平台同城灾备端维保服务采
购项目已由项目审批/核准/备案机关批准，项目资金来源为其他资金/，招标人
为山东省农村信用社联合社。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标
。
二项目概况和招标范围
规模：山东省农村信用社联合社呼叫中心灾备语音平台同城灾备端维
保服务采购项目
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：

(001)山东省农村信用社联合社呼叫中心灾备语音平台同城灾备端维保服务
采购项目
三投标人资格要求

(001山东省农村信用社联合社呼叫中心灾备语音平台同城灾备端维保服务
采购项目)的投标人资格能力要求：1.投标人应是中华人民共和国境内注册的独
立法人或非法人组织，具有有效的营业执照或其他从业资质，并有能力履行招
标人本项目商务技术及服务要求。分公司分支机构参加的，应获得总公
司总部授权或其他参与采购活动的证明材料。
2.投标人近3年2020年1月1日至今，或签署日期在2020年1月1日以前但评审时
仍在服务期内在中国人民银行开发性金融机构政策性金融机构国有大
型商业银行的总行或省级分行全国性股份制商业银行总行省级城市商业银
行山东城商联盟省级农村信用社农商行上市银行A股或H股或
经人民银行批准的全国性清算机构，具有呼叫中心系统或同类系统同类系统
是指系统主要功能与本项目系统主要功能一致的开发或维保实施案例。应附
相关证明材料复印件：包括商务合同至少包括合同首页合同主要内容签
字盖章页甲方联系人姓名及联系方式等。
3.投标人财务及经营状况良好,未处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状
态。近三年内的经营活动中没有重大违法违规记录，没有骗取中标和违约行
为。投标人应未列入失信被执行人等黑名单，在信用中国网站www.credi
tchina.gov.cn
的查询结果中无重大不良记录以信用中国网站查询为准。
4.投标人不得转包分包。
5.本项目不接受联合体投标。
备注：招标人保留对投标人的资格资信和所提供材料的真实性完整性等方
面内容进行进一步审查要求补充及做出相应决定的权力。
本项目 不允许 联合体投标。
四招标文件的获取
获取时间：从2023年05月30日 09时00分到2023年06月05日 17时00分
获取方式：详见附件
五投标文件的递交
递交截止时间：2023年06月20日 09时00分
递交方式：济南市高新技术产业开发区海信龙奥九号2号楼20层开标室纸质
文件递交
六开标时间及地点
开标时间：2023年06月20日 09时00分
开标地点：济南市高新技术产业开发区海信龙奥九号2号楼20层开标室
七其他
详见附件
八监督部门
本招标项目的监督部门为/。
九联系方式
招 标 人：山东省农村信用社联合社
地址：济南市历下区转山西路1号
联 系 人：朱老师
电话：0531-********
电子邮件：/
招标代理机构：山东德勤招标评估造价咨询有限公司
地址： 济南市高新技术产业开发区海信龙奥九号2号楼25层
联 系 人： 李亚茹
电话： 0531-********
电子邮件： sddqzb*******.com
招标人或其招标代理机构主要负责人项目负责人： 签名

招标人或其招标代理机构： 盖章
山东省农村信用社联合社呼叫中心灾备语音平台
同城灾备端维保服务采购项目第二次招标公
告
受山东省农村信用社联合社的委托，山东德勤招标评估造价咨询有限公司
对其呼叫中心灾备语音平台同城灾备端维保服务采购项目第二次进行
公开招标，欢迎满足资格要求的投标人前来参加投标。
一招 标 人：山东省农村信用社联合社
招标代理机构：山东德勤招标评估造价咨询有限公司
二项目概况：
1.项目名称：山东省农村信用社联合社呼叫中心灾备语音平台同城灾备
端维保服务采购项目第二次
2.项目编号：2023W*****-45
3.招标编号：SDDQ2023-089
4.采购内容：本项目采购内容为呼叫中心灾备语音平台同城灾备端维
保服务。具体内容详见招标文件第五部分。
三投标人资格要求：
1.投标人应是中华人民共和国境内注册的独立法人或非法人组织，具有有
效的营业执照或其他从业资质，并有能力履行招标人本项目商务技术及服务
要求。分公司分支机构参加的，应获得总公司总部授权或其他参与采
购活动的证明材料。
2.投标人近3年2020年1月1日至今，或签署日期在2020年1月1日以前但评
审时仍在服务期内在中国人民银行开发性金融机构政策性金融机构国
有大型商业银行的总行或省级分行全国性股份制商业银行总行省级城市商
业银行山东城商联盟省级农村信用社农商行上市银行A股或H股
或经人民银行批准的全国性清算机构，具有呼叫中心系统或同类系统同类
系统是指系统主要功能与本项目系统主要功能一致的开发或维保实施案例。
应附相关证明材料复印件：包括商务合同至少包括合同首页合同主要内容
签字盖章页甲方联系人姓名及联系方式等。
3.投标人财务及经营状况良好,未处于被责令停业，财产被接管，冻结，破
产状态。近三年内的经营活动中没有重大违法违规记录，没有骗取中标和违
约行为。投标人应未列入失信被执行人等黑名单，在信用中国网站www.c
reditchina.gov.cn
的查询结果中无重大不良记录以信用中国网站查询为准。
4.投标人不得转包分包。
5.本项目不接受联合体投标。
备注：招标人保留对投标人的资格资信和所提供材料的真实性完整性
等方面内容进行进一步审查要求补充及做出相应决定的权力。
四招标文件的获取方式
凡有意参加本次采购的投标人可按照以下方式获取招标文件：
1.系统获取均应使用：请参与本项目的投标人在山东省农村信用社联
合社智采云集中采购平台网址：https://jzcg.sdrcu.com/ebidding/login
进行注册投标人一次注册可参与山东省农村信用社联合社及辖内农商银行的
集中采购项目，已经注册的无须重复注册，注册信息审核通过后，可在智采
云集中采购平台进行招标文件下载等操作，操作手册详见智采云集中采购平台
首页常用文件。
2.现场获取：携带以下证件文件复印件加盖公章到山东德勤招标评
估造价咨询有限公司现场购买招标文件：
1营业执照副本或其他从业资质证明
2法定代表人负责人证明书和法定代表人负责人身份证或授权
委托书原件和授权代表身份证
3.电子邮件获取：发送包含以下内容原件扫描件的电子邮件至sddqzb2
******.com并联系招标代理机构审核邮件名称为：关于招标项目名称及编
号的资料公司：
1营业执照副本或其他从业资质证明
2法定代表人负责人证明书和法定代表人负责人身份证或授权
委托书原件和授权代表身份证
电子邮件获取的须同时从公司账户电汇招标文件工本费至招标代理机构账
户,将汇款凭证发送至sddqzb*******.com，投标人还须同时发送登记表，格式
如下word文档：
投标人名称 授权代表姓名 联系电话 电子邮箱 投标项目名称编号
审核联系人：李亚茹，联系电话：0531-********。
备注：未按规定获取招标文件的无投标资格。获取招标文件的资料审核合
格不代表资格审查结果，资格审查以评标委员会的审查为准。
五招标文件的发售时间及地点
1.时间：2023年05月30日至2023年06月05日北京时间上午9时至12时，下
午14时至17时。逾期报名者不予受理，未办理报名手续者不接受其投标。
2.地点：济南市高新技术产业开发区海信龙奥九号2号楼25层。
3.招标文件售价：人民币200元招标文件售后不退。
六其他说明
1.本项目采用综合评分法评审。
2.本项目不允许分包转包。如发现转分包行为，招标人有权中止合同
，并提出相应处罚。
七投标文件递交
详见招标文件。
八发布招标公告的媒介
本公告在中国招标投标公共服务平台www.cebpubservice.com中国采
购与招标网山东省采购与招标网www.sdbidd
ing.org.cn中国金融集中采购网http://www.cfcpn.com山东省农村
信用社联合社网站www.sdnxs.com同时发布，其他媒体转载无效。
九招标人及招标代理机构联系方式
招标人：山东省农村信用社联合社
联 系 人：朱老师
联系电话：0531-********
地址：济南市历下区转山西路1号
招标代理机构：山东德勤招标评估造价咨询有限公司
联系人：李亚茹
联系电话：0531-********
传真：0531-********
邮箱：sddqzb*******.com
地址：济南市高新技术产业开发区海信龙奥九号2号楼25层
开户单位：山东德勤招标评估造价咨询有限公司
开户银行：莱商银行股份有限公司济南龙奥支行
银行账号：803*****142*******
2023年05月29日

联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com