物业后勤服务参数要求 一、基本服务内容 1.保洁服务：保洁人员2名，负责办公楼一楼门厅及四五六楼整层、双侧楼梯、卫生间、会议室、值宿室等办公区域的卫生清洁工作，确保办公环境窗明几净、干净整洁。保洁人员应于工作日每天上午7：30分之前完成第一遍卫生打扫，中午12：00分之前完成第二遍卫生打扫，全天不定时、不定次进行巡查，发现垃圾和污处及时清扫干净，要保证卫生无死角，垃圾日日清，并做好相应登记。 2.门卫服务：门卫人员2名，负责来人来访登记、报刊收发、办公楼门前卫生三包及停车秩序、公共区域监管、日常来访秩序维护、值班值宿人员的通知提醒等工作。门卫须保证24小时在岗，不能空岗漏岗；夜间要保证至少巡查1次，督促工作人员下班后关闭所有电源（不包括监控、机房长用设备电源），发现安全隐患及时上报，并做好巡查记录。门卫人员交接班必须在每天早7:00之前完成，并做好交接班记录。 3.司机服务：司机1名，负责公车的安全驾驶。 4.万能工服务：负责办公楼供水、排水、供电、供热等线路及简单设备的维护维修及定期的检查保养，发现安全隐患及时上报并处理，保证办公楼的正常运转，并承担采购单位交办的其他工作。 5.食堂服务：包括厨师1名，面案1名，服务员1名，负责早、午两餐的制作加工。 6.其他服务。负责办公楼外区域的绿植养护。 二、资质等其他要求 资质要求：供应商具有专业的技术队伍，有成熟的运营经验，能够承担食堂托管服务，在行业内有良好的信誉和业绩，有足够的经济及服务能力，独立完成所承担的服务项目，不得以任何形式转包。供应商必须按照采购单位要求,根据招标文件设定的岗位,足额配齐配全工作人员,以满足采购单位的服务要求。 质保范围：保证按照采购单位提出的要求，在规定时限内高质量完成合同约定的工作内容。 服务期限：一年。 售后要求：供应商所提供的服务必须达到采购单位的要求，由采购单位随时检查，如发现与采购参数或合同约定不符的问题，将视情况扣除服务费用。 工资标准:每个岗位核定的工资不得低于七台河市最低工资标准（1610.00）。 社会保障:供应商必须按照国家要求，给所有岗位的聘用人员依法按时足额缴纳各种社会保险，必须参保工伤保险或其他人身安全意外保险。 费用支付：保洁、保安按每月实际在岗人员月工资标准计算，万能工服务以年合计金额/12计算，上述两项合计金