为持续推进工作作风，提升为民为企服务质量，5月31日，太和县数据资源管理局召开“首席代表”政务服务礼仪标准和“一制度两窗口”业务培训会，会议由局党组成员、副局长刘萍主持，全体窗口代表和相关股室人员参加。

会上对《关于在太和县人民政府政务服务大厅推行“一制度两窗口”工作举措的通知》进行再学习，强调了企业服务窗口和“找茬”窗口的运行机制。随后，通过情景模拟的形式对引导手势礼仪、文明用语规范等方面进行了培训。

刘萍强调，政务服务是营商环境的重要组成部分，优化营商环境要从高质量服务抓起。一要深化认识，提高站位。全体首席代表要牢牢把握住全心全意为人民服务的宗旨，多从群众角度看问题，及时了解群众在办事过程中的难点、痛点、堵点。二要加强学习，增强能力。窗口代表要及时学习最新的业务政策和法律法规，做好窗口人员培训，增强窗口人员的业务能力和服务意识。三要转变作风，提升效能。要认真贯彻落实省、市、县持续深化“一改两为”全面提升工作效能大会精神，优化服务体验，以实际行动落实顶格服务企业和群众要求，真心真情服务，做到有求必应、马上就办、办就办好。