目 录

一、前言

1. 概况

海口广播电视台是海南自由贸易港中心城市的主流媒体。拥有综合、生活娱乐、城乡经济三个电视频道，综合(FM101.8)、旅游交通(FM95.4)、音乐(FM91.6)、生活(FM104.4)四套广播频率，一个国家一类新闻资质网站海广网、一个资讯类手机客户端"在海口"以及各品牌栏目微博、微信公众号、视频号等多个自有新媒体平台:此外，还入驻了央视频以及央视频移动网、新华社现场云、人民视频等央媒新媒体平台。全媒体矩阵传播，资讯无处不在。

目前，海口广电承担"官方发言人"使命任务，运营政务号"海口发布"官方微信、微博两微平台，将宣传同步拓展至微信视频号、澎湃新闻号、今日头条号等平台，持续深化"政务+新闻+服务"定位。

（时间：2022年11月8日 地点：海口广播电视台门口）

2. 社会责任理念

2022海口广播电视台，守牢意识形态主阵地，聚焦重大主题，唱响主旋律，讴歌新时代。

3.2022年度获奖情况

广播剧《南海榕》荣获中宣部"五个一工程奖"，这是海口广播电视台继广播剧《请到天涯海角来》、《西沙女兵》、《远山的呼唤》、《永远的更路簿》《大爱人间》后，第六次再获殊荣。

（《南海榕》荣获海南省"五个一工程"奖获奖证书）

（《南海榕》剧照）

纪录片《归去来兮》，广播剧《南海榕》《信仰》《自贸春风满椰城》获得海南省"五个一工程奖"。

（"五个一工程奖"颁奖现场）

（"五个一工程奖"颁奖现场）

广播公益广告《长者饭堂 好"家"好"家"》获得国家广播电视公益广告扶持项目三类优秀作品奖励。

在第三十二届海南新闻奖评选中，海口广播电视台共有10件作品获奖。纪录片"复兴路上—追梦山海间"，媒体融合作品"与病毒赛跑的‘流调人’"获得一等奖。

海口广播电视台党委委员、副台长陈激浪同志荣获第八届海南远志奖

（陈激浪同志工作照）

薛烨同志光荣当选海南省党的二十大代表并当选海口市人大社会建设委员会委员。

（薛烨同志当选海南省党的二十大代表）

二、履行社会责任情况

（一）政治责任

2022年，海口广播电视台紧密围绕市委市政府中心工作，聚焦主业，强化担当。

1.抓新闻主业，严把意识形态关

以小切口反映大主题，为全市各项事业发展提供强大的精神动力和舆论支持。

党的二十大宣传浓墨重彩。电视频道开设"以实干实绩喜迎二十大""喜迎二十大·新海口扬帆奋进""奋进新征程 建功新时代"等专栏；广播频率开设"喜迎二十大 海口这十年""二十大时光"等专栏；海广网、在海口客户端开设"‘喜迎二十大 奋进新征程’优秀网络视听作品展播""喜迎二十大 奋进新海口"等专题，营造了热烈、隆重、喜庆、振奋的舆论氛围。

围绕中心工作，强化凝心聚力。认真落实市委关于新闻报道要"以小切口反映大主题""重视时效性"等指示，加强策划深度和评论力度，进一步凸显市委市政府中心工作，服务海口高质量发展大局。开设"我在基层当书记""说说咱们新海口"等专栏和专题，重要新闻配发"海阔评"，推出系列述评"勇担省会重大责任 在自贸港建设中展现更大作为"，通过观点阐释，营造凝心聚力促发展的积极氛围。

紧跟时事热点，聚焦自贸步伐。关注"4·13"重要讲话发表四周年，推出"牢记嘱托再出发——来自海口一线的声音""聚四方之才 共建自贸港"等专栏和系列报道，策划开展《奋进自贸港 建设新海口——海口市全面贯彻落实习近平总书记"4·13"重要讲话精神》主播重点园区行网络直播，累计观看量超21万人次；集中力量做好市第十四次党代会、省第八次党代会、省市"两会"报道等。

2.围绕社情民意，反映群众心声

聚焦社会热点，在重要节点、重大主题、突发事件前把握"时度效"原则，主动发声，积极回应社会关切，有力有效引导舆论。

做好疫情宣传，把稳舆论导向。推出"疫线微评""党旗飘扬疫线"""坚持一手打伞 一手干活"等系列报道；推出沙画"海口有爱情暖归途"，抗疫MV"那一束光""雷公马的爱"系列短视频等；海广网"两微一端"及其矩阵平台累计发布疫情防控稿件5278篇，总计阅读量达2147W+，多部短视频作品被学习强国总平台采用，其中《海南：日夜兼程 风雨前行》点击量超过370万+。

践行媒体使命，树立文化自信。《海口大讲堂》栏目联手著名作家郭文斌推出52集经典解读节目《朱柏庐治家格言》，是弘扬传统文化的又一部精品力作，还策划推出"中国戏剧史""海口历史文化印记"等多个系列及多个原创歌曲MV作品；《海南华侨》栏目推出了"侨乡行"、"老照片"、"江东村游记"等系列作品，进一步凝聚侨心、发挥侨力。

（2022年《海口大讲堂》节目播出封面截图）

3. 加强舆论引导,关注热点难点

为进一步做好全国文明城市巩固提升工作，在全市范围内形成文明海口的浓厚氛围，《热带播报》栏目继续做好"媒体+执法"、《热播五虎将》，零距离参与基层治理，共治共建共享和谐宜居的海口家园。

同时，依托海口*****热线，《直播*****》节目关注市民的反映意见，2022年全年，《直播*****》共报道各类型诉求办件332件，办结率87.7%，不少办件经过持续跟踪都取得了较好的报道效果。

（2022年高考期间，记者在*****海口智慧联动平台关注市民反映热点问题）

（记者在海口*****热线前台，实时播报市民反映动态）

聚焦作风建设，电视问政节目《椰城纠风》全年共播出132期，上线单位138个（次），上线一把手138人次，上线人数2832人次，共受理群众投诉及媒体曝光问题办件466件，形成有效办件466件，反馈解决问题120件。

（《椰城纠风》2022年12月16日 《道路施工进度慢 学生出行有隐患》）

4. 积极对外宣传 传播海口形象。

2022年，海口广播电视台共在央视发稿40条，在学习强国平台发稿2489条，其中总平台发稿28条；央视频发稿379条、其中总网发稿6条；新华社现场云发稿117条。同时积极协同省台加强省会报道，《海南新闻联播》及海南新闻频道涉及的海口用稿数量、质量稳居全省市县前茅。

（央视《新闻联播》播出画面 播出时间：2022年3月5日）

（央视《新闻联播》播出画面 播出时间：2022年4月9日）

（央视《朝闻天下》新闻播出画面 播出时间： 2022年7月28日）

5.加强国际传播 树立文化自信

《海南华侨 》是海南省从事对外宣传的新窗口，2022年总共播出52期节目，其中《走进文昌》之侬家在会文、《走进会文》之似水年华忆白延一经播出，在社会上产生了极大的影响。

（《《铺前的名胜古迹》 马来西亚脸书推荐画面 播出时间：2022年12月31日）

（《《侬家在会文》 马来西亚脸书推荐画面 播出时间：2022年3月15日）

应中央广播电视总台华语环球节目中心的邀请，海口广播电视台纪录片导演邢葵阳带领海口台摄制组完成了6集系列纪录片节目《中国缘·传播者》其中的一集《传播者.拖米》。这部片子在CCTV4、央视频同步播出后，创同时段电视收视率第一的纪录。

《传播者·拖米》宣传截图

（二）阵地建设责任

海口广播电视台坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕省委及市委的总体部署加快推动媒体深度融合，不断抢占网络传播新高地。

1.强化相融构矩阵

2022年11月19日起，"在海口"4.0版在各大手机应用商城陆续上线。"在海口"4.0版本集"新闻+政务商务服务"为一体，打造海口官方资讯服务平台自贸港的前沿窗口。

"在海口"客户端4.0版

2022年，"海口发布"位列2022年度海口市微信影响力榜单第一和2022年度海口市政务类微信公众号影响力榜单第一；被今日头条评为2022年政务头条号优秀创作者。

（2022年度海口市政务类微信公众号影响力榜单）

海口旅游交通打造"互动+服务"的内容产品，以高辨识度和黏合度，牢牢锁定有车一族收听群体。微信平台"交通954"粉丝量接近30万，每篇平均阅读量2万+，全年总阅读量突破1000万人次，长居全市微信平台榜首，全省微信平台前十，曾多次冲进全国电台微信榜单前3名。荣获2022第4届中国融媒创新发展"最具创新影响力城市广播频率"

（2022年度海口市新闻类微信公众号影响力榜单）

2、融合传播扩大影响力

消博会期间海口广电融媒体事业部发挥融合优势，多维矩阵融合，高频次宣传第二届消博会。同时，以"电视+网络"权威、抢鲜、直击消博会举办期间的魅力海口形象，策划执行了《聚焦消博会海口广电全媒体直播特别节目》，视野开阔、立体多维、内外联动、亮点纷呈，一次次掀起"逛消博 看海口"热潮。

2022年海口火山荔枝月，海口广播电视台融媒体事业部推出的宣传片、《火山荔枝萌宝新说唱》MV、《美"荔"之约 就在海口》专题片、中英文版2022海口火山荔枝广告片……平面设计、视频产品，亮点频出。

（三）服务责任

海口广播电视台始终扛起媒体的责任与担当，以"做有用媒体"的理念，自觉履行媒体的社会职能，延展业务边界，提升服务水平。

1.履行社会责任 彰显党媒担当

通过开设"菜篮子里的大民生"、"能力提升建设年"、" 提升公共交通 让出行更方便"等多个电视专栏，及时准确播发政务信息、惠民政策信息。

（《热带播报》新闻报道 时间：12月31日 播出频道：海口一套）

旅游交通广播（即海口应急广播）全天9档直播节目及时准确刊播政务信息、惠民政策信息等；全天12个小时涵盖早晚高峰的《警方路况》实时播报路面最新情况、台风积水情况等，引导车主有序行驶。全天候、全方位提供生活信息服务。

2. 聚焦大民生 当好监督员

海口广播电视台坚持做好人民群众的"服务台"，《椰城纠风》《直播*****》作为问政及民生服务平台，继续发力媒体监督，凸显"答疑解难"的特色，充分发挥政府与百姓之间"连心桥"的作用。

3.助力公益事业 汇聚椰城正能量

（1）公益助农 海口广播电视台融媒体事业部承办负责了2022"海口火山荔枝"品牌公共宣传及线上主题节庆系列活动，举全台之力进一步强化海口火山荔枝IP，探索品牌农业建设，基本实现了"打响特色品牌 助力乡村振兴"的目标，将本地农产品推向全国。

（2）公益善行，关心帮助弱势群体

2022年《公益海南》栏目联合社会各界爱心企业、公益组织和慈善机构，在帮扶救助方面，通过多方渠道募捐善款、传播慈善理念，用实实在在的行动关爱残疾人和老所病残等弱势群体，用爱发声，用情传递温暖。

公益海南 报道时间：1月28日 播出频道：海口一套

（四）人文关怀责任

海口广播电视台坚持以人民为中心的工作导向，持续关注就业、医疗、教育、养老等民生内容，关注扶助弱势群体，切实履行媒体的人文关怀责任。

1.弘扬凡人善举 体现民生温度

为充分展示新时代思想道德建设的丰硕成果，激发人民群众奋进新征程的强大精神力量，《热带播报》栏目开设"第八届海口市道德模范"专栏，讲述道德模范们的故事，树立榜样的力量。播出《赵月英：持之以恒织布袋 降塑环保尽心力 》《林春兰：抗击疫情勇往前 无私奉献顾大家》等内容；

2.回应社会关切 反映群众呼声

通过开设电视栏目"聚四方之才共建自贸港"、"菜篮子里的大民生"、"健康海口"、"关注未成年人成长"等等专栏、板块，深入报道民生热点问题。内容涉及就业、就医、求学、养老等多项与民生息息相关的重点内容。通过《一呼百应》、《帮主来了》等两档广播帮忙互助类型的节目随时解答大家关于教育、车辆、落户、购房等热点话题。

3.急难险重报道 发扬人道主义

在各类突发性事件的报道中，海口广播电视台坚持"以人为本"的新闻理念、充分体现人文主义的关怀精神。疫情防控期间在公布感染者流调信息时，注意保护感染者身份信息，在及时、准确的新闻报道前提下，讲究报道的方式和方法；在对残疾人进行采访中，大力弘扬人道主义，不聚焦展示残疾部位，在报道用词上，做到庄重、客观，正确引导社会舆论。

（五）文化责任

1.践行社会主义核心价值观 彰显椰城大爱

（1）海口广播电视台开设公益多档公益栏目大力弘扬凡人善举，引导市民学习好人、争当好人，努力形成社会和谐人人有责、社会和谐人人共享的生动局面。

《公益海南》播出时间：6月4日播出频道：海口一套

（2）海广网、在海口客户端充分利用平台优势，转载优质稿件，让社会主义核心价值观占领网络阵地。

（3）继续放大公益广告感召力，大力弘扬正能量，为精神文明建设起到了积极的引导和示范作用。2022年度海口广播电视台播出"正党风、淳民风、好家风"、"讲文明 树新风"及"24字社会主义核心价值观"主题公益广告宣传片共*****条次，合计 *****分钟。播出中国梦相关公益广告宣传片共*****条次，合计*****分钟。

2.传承繁荣优秀传统文化

（1）策划推出了系列特色节目

2022年，《海口大讲堂》精心录制了50集人文系列片《郭文斌解读<朱柏庐治家格言>》，进一步弘扬优秀中华传统文化。

（2）挖掘当地特色，打造"琼字号"文化品牌。

顺利举办的"第七届大致坡琼剧文化节"，让海南最美乡音搭乘海南自贸港建设的浪潮，将琼韵推向世界。

举办秀英区"首届黑豆腐文化旅游节"，将进一步培育和丰富旅游业态，助农增收，赋能乡村振兴。

3.促进科技创新，报道科创 、文教事业发展最新成就，普及科学知识。

《国际教育创新岛》开展各种形式青少年科教活动，普及科学知识，引导、培育少年儿童热爱科学、学习科学的兴趣。其节目板块《元想科学社》、《科教大咖说》等都受相关教育职能部门的认可。

引进节目《科普大篷车》全年播出52期，收视人群稳定且不断增加。

（六）安全责任

1.技术安全严防死守。结合实际，健全应急组织机构，完善工作程序，制订可操作性强的应急预案；组织多类型演练，提升突发事件处理能力。同时，2022年完成地面数字电视700兆赫频率迁移项目，这是海口广播电视台地面数字电视覆盖历史大事件。

地面数字电视700兆赫移频项目系统安装调试

3. 内容安全毫不松懈。严格执行播前三级审查和重播重审制度；排查清理节目库，每周更新数据资料，严禁落马官员在节目中出现；加强监听监看，网站及新媒体编辑加强内容巡查；在岗位轮换、素材备播、应急协调等方面都准备充足的预案并进行演练。

（七）道德责任

1.遵守职业规范

出台了《广播电视、新媒体新闻采编人员和播音员主持人持证上岗管理规定》《海口广播电视台关于严抓考勤纪律严格考勤管理的补充规定》等规章制度。

2.弘扬社会正气，讴歌美好心灵

开设道德模范宣讲和海口好人系列报道，发挥道德模范、"海口好人"等先进模范的示范引领作用，在全社会形成崇德向善、见贤思齐、德行天下的浓厚氛围。

3.畅通监督渠道，接受群众举报投诉

《热带播报》栏目畅通群众举报投诉渠道，24小时接听投诉热线********、152*****999。同时开通微信公众号、微博、抖音等新媒体渠道接受群众报料、并及时予以回应。

（八）保障权益责任

1、全力保障员工合法权益及薪资福利。海口广播电视台高度重视职工各项合法权益，严格遵守《劳动法》《劳动合同法》《事业单位人事管理条例》。

2、在保护正常采编行为工作方面，海口广播电视台一直以来注重加强新闻采编人员职业道德建设，努力维护海口广播电视台良好的社会形象和公信力，同时积极支持员工的正常采编行为，及时为因采编行为受到人身侵害、打击报复的员工提供申诉支持与保护。

3、规范新闻记者证和播音员主持人证管理。加强新闻采编人员资格管理和新闻采编队伍建设，2022年完成了31名播音员主持人执业资格注册和17名采编人员的新闻记者证申领工作，进一步规范了海口广播电视台新闻采编人员持证上岗。

4、对员工培训及队伍建设常抓不懈。据统计，2022年组织职工参加各类学习培训近100期，参加培训人员达4247人次。

时间：2022年2月23日-24日 地点：台七楼会议室

规范播音员主持人职业行为和社会活动管理的学习培训

时间：2022年8月2日 地点：台一楼演播厅

实战化教学方法"行动学习"的专题培训

（九）合法经营责任

1.海口广播电视台严格遵守国家颁布的《广告法》以及《广播电视广告播出管理办法》（广电总局61号令），实行三级广告发布审查机制，强化广告监管，不播出违法违规广告。

2.坚持新闻报道与经营活动两分开原则。依据《海口广播电视台关于新闻采编与经营创收两分开管理办法（试行）》，不向新闻采编部门下达经营任务、收取管理费用，明确记者、采编人员不得参与经营创收活动，严禁任何形式的有偿新闻。

3.牢牢把握商业广告的宣传导向，不刊播违法广告。严控违法违规广告上线播出，努力净化荧屏声屏。

三、后记

（一）对上一年度履行社会责任存在不足的回应

一方面是"既专又能、一体多用"的新型全媒体复合型人才匮乏。另一方面，深度精品的融媒产品较少。传播效果有限，内容吸引力弱。

针对上一年度提到的不足海口广播电视台采取针对性的措施积极改进：

一方面对员工培训及队伍建设常抓不懈。采用多种方式对干部职工开展专业技术培训和新闻采编培训，进一步完善员工知识结构。

另一方面

1.平台升级功能更强。对"在海口"新闻客户端展开了4.0版本的升级改版工作。

2.强化相融构建矩阵。试行流程优化、平台再造，不断实现各种媒介资源、生产要素有效整合。

（二）2022年度履行社会责任方面存在的难点和不足

1.难点和不足

（1）编制规模不匹配，影响事业发展

编制规模与发展规模难匹配，财政保障和自养人员比例超过1:2，造成了人员身份多元化，给薪酬分配、人员管理等带来难度。

（2）转型过程中的经济支撑难度大

融媒体转型过程中，广电原有的广告运营渠道难以保障自我运转。同时，产业经营上面临着缺少资源和缺少前期投入的基础性问题，短时间很难实现支撑作用。

2.2022年度，海口广播电视台没有被网信、广电等行业管理部门或新闻道德委员会等行业组织做出行政处理、通报批评等情况

（三）下一步的改进措施

1.以技术实力和能力提升强化运用转化充分挖掘高清电视播控系统、广播制作播出网、4K超高清电视转播车等硬件带来的技术优势，加速转化为推动传播能力提升。

2.从谋求资金、项目支持向谋求资产、资源转变。广告经营以创新为突破瓶颈的手段，紧密围绕市场、客户实现迭代升级。

未来，海口广播电视台将紧紧围绕市委市政府中心工作，努力讲好海口故事，传播海口声音，在全社会营造团结奋进的舆论氛围，以全新面貌扛起机遇海口、活力海口的主流媒体担当。

海口广播电视台

2022年6月1日