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2023 年中国联通伊犁分公司电话营销服务采购项目二次招标公告
招标编号：08-16-04A-2023-D-C08792

项目所在地区：新疆维吾尔自治区
一招标条件
本 2023 年中国联通伊犁分公司电话营销服务采购项目二次已由项目审批/核准/备
案机关批准，项目资金来源为其他资金 1800000.00 元不含税，招标人为中国联合网络通
信有限公司伊犁哈萨克自治州分公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二项目概况和招标范围
规模：1800000.00 元不含税
范围：本招标项目划分为 1 个标段，本次招标为其中的：
(001)2023 年中国联通伊犁分公司电话营销服务采购项目二次
三投标人资格要求
(0012023 年中国联通伊犁分公司电话营销服务采购项目二次)的投标人资格能力要
求：详见招标公告正文
本项目 不允许 联合体投标。
四招标文件的获取
获取时间：从 2023 年 06 月 01 日 20 时 00 分到 2023 年 06 月 06 日 20 时 00 分
获取方式：详见招标公告正文
五投标文件的递交
递交截止时间：2023 年 06 月 20 日 10 时 30 分
递交方式：详见招标公告正文电子上传文件递交
六开标时间及地点
开标时间：2023 年 06 月 20 日 10 时 30 分
开标地点：详见招标公告正文
七其他
2023 年中国联通伊犁分公司电话营销服务采购项目二次招标公告
1.招标条件
本招标项目 2023 年中国联通伊犁分公司电话营销服务采购项目二次招标编号：08-16-
04A-2023-D-C08792，建设资金来自招标人自筹，出资比例为 100%，招标人为中国联合网络
通信有限公司伊犁哈萨克自治州分公司，招标代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目已具
备招标条件，现对该项目进行公开招标。
2.项目概况与招标范围
2.1 采购内容：就 2023 年中国联通伊犁分公司电话营销服务采购项目二次所需的服务
内容采购，服务内容主要为将伊犁联通存量维系客户感知回访业务外包第三方外呼服务合
作商，中标方必须用联通公司指定的 10016 外呼号码进行外呼，由中标方负责提供现场管理
话务员招聘业务培训和上岗管理，并对伊犁州分公司提出的 10016 语音业务指标及规定时
限回访目标负责
2.2 采购预算：1800000.00 元不含税
2.3 资金性质：成本费用类
2.4 服务期限：自合同签订之日起 24 个月或实际执行金额合计达到预算上限金额时为止
上述以最先到达者为准
2.5 服务地点：伊宁市
2.6 项目类型：服务
2.7 项目属性：集中招标项目
2.8 本项目设置最高限价：投标折扣 N95%，投标人投标报价高于最高限价的，其投标将被
否决。
3.投标人资格要求
3.1 投标人须为具备本项目履约能力的，根据中华人民共和国有关法律合法成立并存续且独
立于招标人和招标机构的独立法人或其他组织须提供合法有效的营业执照或有效证明文
件
3.2 投标人须能开具增值税专用发票，须提供有效的证明文件或承诺书
3.3 资格要求：投标人须具备合格有效的中华人民共和国增值电信业务经营许可证，业务种
类包含国内呼叫中心业务，覆盖范围须包含新疆维吾尔自治区
3.4 人员要求：投标人须承诺为本项目配备 11 名具备服务回访及营销技能服务人员其中 1
名项目负责人，10 名专职服务人员且按国家规定为所有项目服务人员缴纳社会保险须
提供承诺函，否则不予认可
3.5 财务要求：投标人须提供经会计师事务所或审计机构出具的 2021 年或 2022 年度财务审
计报告含资产负债表现金流量表利润表或 2022 年度财务会计报表含资产负债表
现金流量表利润表，成立不足一年的投标人，须提供自注册成立之日至投标截止之日的
财务会计报表含资产负债表现金流量表利润表
3.6 信誉要求：投标人自 2021 年 1 月 1 日至递交投标文件截止之日止未出现与履约能力密
切相关的诉讼仲裁情况及重大违法记录重大违法记录包括但不限于投标人因违法经营受
到刑事处罚或者责令停产停业吊销许可证或者执照较大数额罚款等行政处罚。招标人
将对投标人的信誉要求进行联网复核，以开标当日信用中国www.creditchina.gov.cn网
站中信用服务栏目下重大税收违法失信主体政府采购严重违法失信行为记录名单
及中国执行信息公开网http://zxgk.court.gov.cn/shixin网站中失信被执行人的
查询结果为准
3.7 其他承诺要求：投标人须承诺与中国联通新疆联通之间，不存在直接或间接的服务
提供商SP内容提供商CPAP业务集成商SI等增值业务合作关系因涉及商业保
密，投标人须承诺不得同时承包其他通信运营商的同类通信业务以上承诺须提供承诺函，
否则不予认可
3.8 本项目不接受联合体投标
3.9 根据中国联合网络通信有限公司发布的中国联通供应商黑名单管理办法，严禁列入
黑名单的供应商在禁入期内参与本次投标，评审时将进行黑名单核查，列入中国联合网络通
信有限公司黑名单和中国联通新疆分公司黑名单及本项目涉及地市黑名单的投标人在禁入
期内参与本次投标，将否决其投标
3.10 本项目不允许分包转包。
3.11 其他要求：
3.11.1 单位负责人为同一人或者存在控股管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中
同一标包投标或者未划分标包的同一招标项目投标。
3.11.2 投标人不得存在下列情形之一：
1为招标人不具有独立法人资格的附属机构单位
2与招标人存在利害关系且可能影响招标公正性
3与本招标项目的其他投标人为同一个单位负责人
4与本招标项目的其他投标人存在控股管理关系
5为本招标项目的代建人
6为本招标项目的招标代理机构
7与本招标项目的代建人或招标代理机构同为一个法定代表人
8与本招标项目的代建人或招标代理机构存在控股或参股关系
9被依法暂停或者取消投标资格
10被责令停产停业暂扣或者吊销许可证暂扣或者吊销执照
11进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形
12在最近三年内发生重大质量问题以相关行业主管部门的行政处罚决定或司法 机关
出具的有关法律文书为准
13被工商行政管理机关在全国企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单
14被最高人民法院在信用中国网站www.creditchina.gov.cn或各级信用信息共
享平台中列入失信被执行人名单
15在近三年内投标人或其法定代表人拟委任的项目负责人有行贿犯罪行为的以检
察机关职务犯罪预防部门出具的查询结果为准
16法律法规或投标人须知前附表规定的其他情形。
各投标人必须保证上述材料的真实性，招标人将在中标后核查，对于弄虚作假的行为，若中
标则取消中标资格。
4.技术成果经济补偿
本次招标对未中标人投标文件中的技术成果 不给予 经济补偿。
5.招标文件的获取
5.1 电子招标文件获取时间：2023 年 6 月 1 日 20 时 00 分至 2023 年 6 月 6 日 20 时 00 分
北京时间,下同。
5.2 招标文件获取方式：投标人登录中国联通合作方自服务门户(https://www.cuecp.cn，
进入电子招标投标-联通智慧供应链招标采购中心，点击招标项目管理-寻找商机，查
询到相应项目后，在招标文件获取时间内完成电子版招标文件的购买。本项目所有流程均在
电子平台上进行，若有疑义，投标人可在我的工作台-共享文档下载中下载操作手册。
投标人须注意超过招标文件获取截止时间则无法购买招标文件，由此造成的损失由投标人自
行承担。
投标人中国联通合作方自服务门户注册及 IPASS 办理：由于本项目采用电子招投标的方式，
投标人须在招标文件获取截止时间前完成中国联通内部供应商注册，否则将无法接收并下载
电子招标文件，并须在投标文件递交截止时间前完成购买 iPASS 电子证书及项目联系人绑定
操作，否则将无法加密并上传投标文件。由于投标人未及时完成相关电子操作所造成的后果，
由投标人自行承担。
5.3 招标文件费用：招标文件售价 300.00 元人民币，售后不退。支付方式：沃支付。网上
支付进入沃支付界面，若首次使用网上支付方式，点击注册按钮进行沃支付用户注册如
有针对对公沃账户注册跟进审核进度及支付的问题请拨打：400-688-9900。若已有沃支
付账号，则直接输入账号及密码信息等登录账号，然后选择付款方式输入密码进行付款。
6.投标文件的递交
6.1 纸质投标文件的递交：本项目不涉及纸质投标文件的递交投标保函原件除外
6.1 电子投标文件的递交：电子投标文件通过中国联通合作方自服务门户
(https://www.cuecp.cn电子招标投标-联通智慧供应链招标采购中心递交，投标截止
时间为 2023 年 6 月 20 日 10 时 30 分。
本项目不接受纸质投标文件银行保函除外的递交,本项目招标在平台线上进行，因
招标人平台系统故障导致投标人无法上传投标文件的，或当电子投标文件编制打包上
传等操作出现异常时,应在投标截止日前及时联系系统支撑人员解决注：平台一般在每
周六日或节假日进行升级维护等操作，各投标人应尽量避免在此期间进行上传标书等操
作。投标人在投标截止日前尽早试上传投标文件，来检测投标人是否能正常上传文件,在投
标截止时间前，投标文件可重复修改上传，且以最后一次上传的内容为准。
6.2 电子投标文件递交异常的处理规则：投标人的电子投标文件出现递交异常时，招标人/
招标代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则推迟该项目的投标截止
时间具体时间另行通知若非系统故障原因造成的，由该投标人自行承担相应责任。
6.3 本项目采用网上开标唱标方式进行，本项目将于上述同一时间地点进行开标，招标
人/招标代理机构邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人须准时登录中国联通合作方
自服务门户，并在网上用 IPASS 进行签名确认开标结果。如对开标情况有异议，请在 30 分
钟内联系招标代理机构，超时确认将视为确认开标结果。投标人的法定代表人或其委托的代
理人未按时参与网上开标的，视为对开标内容无异议。
6.4 出现以下情形之一时，招标人/招标代理机构不予接收投标文件：
6.4.1 逾期送达或者未送达指定地点的
6.4.2 未按照招标文件要求密封的
6.4.3 未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
6.5 投标人针对中国联通电子招标投标交易平台注册电子钥匙办理网上招投标操作等相
关业务的咨询，请直接拨打中国联通采购与招标网技术支持联系电话：010-67882255 转 3
转 3 转 2注：服务热线接听时间为：工作日 8:30-12:3013:00-17:00。
7.发布公告的媒介
7.1 本次招标公告同时在中国招标投标公共服务平台(www.cebpubservice.com)中国联通
采购与招标网http://www.chinaunicombidding.cn)上发布。除上述外，我公司不在其他
任何网站论坛等媒介上发布任何招标采购信息，其他任何媒介上转载的以我公司为采购
主体的招标采购信息均为非法转载，均为无效。
7.2 请各潜在投标人提高警惕，不要向其他组织个人支付相关款项，避免上当受骗。潜在
投标人由此而造成的经济损失，我公司不承担任何责任。
8.联系方式
招 标 人：中国联合网络通信有限公司伊犁哈萨克自治州分公司
地 址：伊宁市解放西路 508 号联通公司
邮 编：835000
联 系 人：张经理
招标代理机构：公诚管理咨询有限公司
地 址：广州市天河区中山大道西 89 号 A 栋 9 层 908-913 房
新 疆 地 址：新疆乌鲁木齐市沙依巴克区喀纳斯湖北路 455 号新疆软件园 F1 栋 8 层
邮 编：830000
联 系 人：姚锐锐张团团刘迪伍文海
电 话：1313987051715099671015
电 子 邮 件：gczxld163.com

招标人：中国联合网络通信有限公司伊犁哈萨克自治州分公司
采购代理机构：公诚管理咨询有限公司
2023 年 6 月 1 日
八监督部门
本招标项目的监督部门为新疆维吾尔自治区通信管理局。
九联系方式
招 标 人：中国联合网络通信有限公司伊犁哈萨克自治州分公司
地 址：伊宁市解放西路 508 号联通公司
联 系 人：张霞
电 话：15609994519
电子邮件：zhangxia24chinaunicom.cn
招标代理机构：公诚管理咨询有限公司
地 址： 新疆乌鲁木齐市沙依巴克区喀纳斯湖北路 455 号新疆软件园 F1 栋 8 层
联 系 人： 刘迪
电 话： 15507863618
电子邮件： gczxld163.com
招标人或其招标代理机构主要负责人项目负责人： 签名

招标人或其招标代理机构： 盖章

联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com