项目概况

　　国家税务总局许昌市税务局*****热线外包服务增配项目的邀请供应商在郑州市农业路72号国际企业中心B座三楼东获取磋商文件，并于2023年5月26日10时00分（北京时间）前提交响应文件

　　1、项目基本情况

　　1.1项目编号：GMFT*****

　　1.2项目名称：国家税务总局许昌市税务局*****热线外包服务增配

　　1.3采购方式：竞争性磋商

　　1.4预算金额：30.936万元

　　1.5采购需求：国家税务总局许昌市税务局*****纳税服务热线来电数量持续增加，原配备坐席服务人员不足的问题已经日渐突出，为做好人才储备，缓解人员不足造成的电话接通率问题，提高热线服务质效，现增加4名外包人员。国家税务总局许昌市税务局通过采购，选取具有话务人员基本技能培训能力、热线现场管理制度和管理经验等条件的服务商。

　　合同履行期限：同服务期限。

　　2、供应商的资格要求

　　2.1在中国境内注册的供应商。具备《政府采购法》第二十二条的规定：

　　（1）具有独立承担民事责任的能力；

　　（2）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

　　（3）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

　　（4）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

　　（5）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

　　（6）法律、行政法规规定的其他条件。

　　2.2落实政府采购政策需满足的资格要求：

　　专门面向中小企业采购的项目，中小企业划分标准所属行业：其他未列明行业。

　　2.3本项目特定资格要求：

　　（1）通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）等渠道查询信用记录，对列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，拒绝参与本项目。

　　（2）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。

　　2.3本项目不接受联合体,不允许转包或分包。

　　3、获取磋商文件

　　3.1时间：2023年5月16日至2023年5月22日，每天上午8时00分至12时00分，下午14时30分至18时00分（北京时间，法定节假日除外）。

　　3.2地点：郑州市农业路72号国际企业中心B座三楼东。

　　3.3方式：现场获取，将企业法人营业执照；法人身份证、被授权人授权书和身份证的复印件加盖单位公章留存一套。

　　3.4售价：300元。

　　4、响应文件提交

　　4.1截止时间：2023年5月26日10时00分（北京时间）

　　4.2地点：郑州市农业路72号国际企业中心B座三楼东会议室

　　5、开启

　　5.1时间：同响应文件提交截止时间

　　5.2地点：同响应文件提交地点

　　6、公告期限

　　自本公告发布之日起3个工作日。

　　7、其他补充事宜

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　　8、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系

　　8.1采购人信息

　　名称：国家税务总局许昌市税务局

　　地址：河南省许昌市魏都区建安大道1718号

　　联系方式：孙先生

　　电话：0374-*******

　　8.2采购代理机构信息

　　名称：河南省国贸招标有限公司

　　地址：郑州市农业路72号国际企业中心B座三楼东

　　联系方式：倪先生　

　　电话：0371-********

　　8.3项目联系方式

　　项目联系人：倪先生，孙先生

　　电话：0371-********，0374-*******

　　2023年5月15日