详情见附件
(注：以下内容为附件图片识别，个别文字可能不准确，请以附件为准)
2023-2025 年云南联通业务外包框架服务公开招标项目招标公告
招标编号：联通云招2023058 号

项目所在地区：云南省
一招标条件
本2023-2025年云南联通业务外包框架服务公开招标项目已由项目审批/核准/备案机关
批准，项目资金来源为其他资金详见公告正文，招标人为中国联合网络通信有限公司云南省
分公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。
二项目概况和招标范围
规模：详见公告正文
范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：
(001)2023-2025年云南联通业务外包框架服务公开招标项目
三投标人资格要求
(0012023-2025年云南联通业务外包框架服务公开招标项目)的投标人资格能力要求：
详见公告正文
本项目 不允许 联合体投标。
四招标文件的获取
获取时间：从2023年06月03日 08时30分到2023年06 月08日 18时00分
获取方式：电子获取
五投标文件的递交
递交截止时间：2023年06月19日 14时00分
递交方式：电子递交电子上传文件递交
六开标时间及地点
开标时间：2023年06月19日 14时00分
开标地点：电子开标
七其他
本招标项目为2023-2025年云南联通业务外包框架服务公开招标项目，招标编号：联
通云招2023058号，招标人为中国联合网络通信有限公司云南省分公司，招标代理机构
为河南省信息咨询设计研究有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招
标条件，现进行公开招标，有意向的潜在投标人以下简称投标人可前来投标。
一招标范围
1.1招标范围:本项目为集中招标项目。
为了提高运营效益，规范业务管理，促进企业持续健康发展，拟对公司营销客服类网络维
护类综合支撑类的部分业务进行业务外包运营，提升整体运营效能。
根据项目需求，主要外包内容为：市场营销客户服务网络维护行政服务等工作进行业
务外包运营。
协议有效期：2023年7月1日至2025年6月30日。
服务地点：云南全省。
采购预算：296万元不含税。
1.2本项目不划分标段。
1.3本项目拟选1家中标，推荐3名中标候选人。
1.4本项目设置最高投标限价：不含税管理费标准为不超过40元/月/人，合同期预计费用
不含税金额为269万元投标人投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。
二投标人资格要求
本次招标对潜在投标人进行资格后审，资格审查标准和内容详见招标公告，凡通过资格审核
的投标人方可参加后续评审环节。
2.1潜在投标人为依法成立的法人或依法登记的其他组织。提供营业执照或法人证书或其他
组织证明材料如是分支机构代表机构，则还须提供法人的授权。
2.2潜在投标人须承诺中标后为本项目提供的发票为增值税专用发票。
2.3不良信誉记录：要求潜在投标人在2020年1月1日至今，不存在以下情形：被有关行
政监督部门取消参加依法必须进行招标的项目的投标资格处于被责令停业破产状态破
产清算财产被重组查封接管扣押冻结，可能影响本项目履约的出现过骗取中选
和严重违约及重大工程质量问题被信用中国网站列入失信被执行人或异常经营
名录或重大税收违法失信主体，且在执行期内。
2.4本项目不接受联合体投标，中标后不得转包。
2.5潜在投标人未被列入中国联通集团或云南联通黑名单供应商禁入期内，同时提供承
诺书处于黑名单禁入或限制期内的供应商所注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人
或组织不得参与本项目应答。
2.6潜在投标人之间如存在单位负责人为同一人或者存在控股管理关系，不得同时参加
划分标段的同一标段或未划分标段的同一项目应答，否则相关应答均无效：单位负责人是
指单位法定代表人或者法律行政法规规定代表单位行使单位职权的主要负责人，包括但不
限于法定代表人董事长总经理董事机关或事业单位的最高行政官员执行事务合伙
人，或高级管理人员之间存在交叉任职的，以开标日核查国家企业信用信息公示系统等
查询结果为准控股关系是指出资比例在50%及以上，或者出资比例不足50%但出资比例最
大，以开标日核查国家企业信 用信息公示系统等查询结果为准管理关系是指与不具
有出资持股关系的其他单位之间，存在管理与被管理关系。
2.7潜在投标人须具备有效期内的人力资源行政管理部门颁发的人力资源服务许可证劳务
派遣经营许可证。并提供证书扫描件。
2.8业绩要求：潜在投标人自2020年1月1日至递交应答文件截止之日以合同或协议签
订时间为准承接的同类项目同类项目指业务外包服务单个合同金额达到300万元含
及以上的合同个数至少2份。
注：1有效业绩是指2020 年1月1日至递交应答文件截止之日以合同或协议签订时间
为准，单项结算金额300万元及以上的同类项目同类项目指业务外包服务业绩，以发
票结算金额为评审依据。
2提供业绩合同及对应的结算发票清晰扫描件，合同签订时间及发票开具时间须同时满
足以上时间要求，若潜在投标人提供的发票无法判断是对应的合同下的发票，则此发票不予
认可。
3业绩对应发票均需提供在国家税务总局全国增值税发票查验平台https://inv-
veri.chinatax.gov.cn/index.html的查询截图，查询时间需为公告发布时间之后。
2.9本地要求：潜在投标人须具备项目所在地专业服务机构或承诺若中选在中选通知书发出
之日起10个日历天内在项目所在地设立专业服务机构，并承诺及时回应并满足甲方需求，
提供724小时服务。
2.10人员要求：潜在投标人在项目所在地拟派项目负责人1名，并具有相应的管理人员支
撑售前售后服务至少提供8含名
备注：以上人员需要同时提供潜在投标人为其缴纳的近期2022 年11月至2023年4月
任意连续三个月社保缴费证明身份证正反面扫描件劳动合同扫描件大专及以
上学历证书扫描件。
三资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见招标文件第三章评标办法，凡未通过资
格后审的投标人，其投标将被否决。
四招标文件的获取
4.1招标文件获取时间：2023年6月3日08时30分至2023年6月8日18时00分北京
时间，下同。
4.2纸质招标文件获取：本项目为电子招标，不提供纸质招标文件。
4.3电子招标文件获取方式：
第一步：供应商注册，获取账号密码。登录中国联通合作方自服务门户
https://www.cuecp.cn完成供应商注册详见招标公告附件投标人须知1-合作方自
服务门户供应商填写说明。如果已经注册过联通供应商，请忽略此步骤。
第二步：请在中国联通合作方自服务门户https:www.cuecp.cn联通智慧供应链招标采
购中心登录，供应商点击电子招投标智慧供应链项目参与分招标谈判
招募比选寻找商机页面中，查看购标期内的项目或搜索该项目关键字，点击我
要参与，在弹出页中填写项目联系人信息，勾选参与标段，点击保存，即报名成功。报
名后，供应商在比选/招标项目管理我参与的项目菜单下找到该项目，点击项
目跟进进入项目首页，可查看该项目下标段信息。供应商点击导航栏购标，在页面下
方选择购买标段后，点击立即结算按钮，在弹出页中点击沃支付按钮，跳转至沃支
付页面进行费用支付。购标成功后，供应商点击导航栏下载招标文件，在页面中点击对
应标段的下载按钮，可将.megp格式的招标文件压缩包下载至本地查看和编辑注：网
上支付进入沃支付界面后，若首次使用网上支付方式，点击注册按钮进行沃支付用户注
册若已有沃支付账号，则直接输入账号及密码信息等登录账号，然后选择付款方式输入
密码进行付款如有针对对公沃账户注册跟进审核进度及支付的问题请拨打：400-688-
9900。
第三步：招标文件下载后，需在系统管理-共享文档下载中下载相关控件，否则无
法执行打开招标文件及投标文件编辑等工作。如确定参与投标，请到中国联通采购与招标网
(www.chinaunicombidding.cniPASS服务购买IPASS电子证书该证书自申请之日起
需至少5个工作日的时间到货。投标人未及时完成相关电子操作所造成的后果，由投标人
自行承担。供应商注册帐号密码遗忘合作方门户网站使用等问题，请拨打010-67882255
转3-8-2 。 iPASS业务问题，请拨打 400-0210-010。
第四步：投标文件的编辑详见招标公告附件投标人须知投标人操作手册。
4.4招标文件每套售价300元人民币使用沃支付支付招标文件费，售后不退。
4.5注：由于本项目采用电子招标，投标人需在公告要求的招标文件获取截止时间前在中
国联通合作方自服务门户(https://www.cuecp.cn完成中国联通内部供应商注册，若不注
册将无法购买电子招标文件注册成功后应立刻购买iPASS 电子证书，若不购买iPASS电子
证书则无法编辑及上传电子投标文件。由于投标人未及时完成相关电子操作所造成的后果，
由投标人自行承担。已注册的供应商，请查验账户是否可以正常使用，数字证书是否购买或
过期等问题。购标成功后，投标人也可以在共享文档下载中下载相关视频，学习如何编
制投标文件。
五投标文件的递交
5.1 纸质投标文件的递交：本项目不需要递交纸质投标文件。
5.2 电子投标文件的递交：电子投标文件通过中国联通合作方自服务门户
https://www.cuecp.cn联通智慧供应链招标采购中心递交，投标截止时间为：2023
年6月19日14时00分。
5.3原件的递交：如要求递交资质银行保函等原件的，则按以下要求递交：
原件递交截止时间：2023年6月19日14时00分。
原件递交地点：云南省昆明市官渡区六甲街道办事处环湖东路南侧飞虎大道延长线山海湾
南侧云南联通新大楼6楼会议室。
5.4备注：电子招投标系统解密异常时的补救方案：当电子投标文件打包上传解密异
常操作出现异常时，应及时联系系统支撑人员解决。若在投标截止时间之前仍未解决，在
开标现场投标人须提供在投标截止时间之前进行投标操作出现异常的证明材料，如至少2张
不同操作步骤包含上传提交操作等的系统桌面的全幅截图需加盖公章或法人或法人
授权代表签字，并经电子招投标平台确认为中国联通电子招标投标平台系统异常的并出具
证明材料，则该异常投标人将启用投标截止时间前递交的纸质投标文件出现该异常时投标
人须于投标截止时间前递交一份密封完好的纸质投标文件，若以上材料提供不全，则视为
弃权。
5.5本项目采用电子形式开标，将于上述同一时间在电子系统进行网上开标，招标代理机构
邀请投标人的法定代表人或者其委托的代理人须准时登录中国联通合作方自服务门户
https://www.cuecp.cn，并在网上用IPASS 进行签名确认开标结果。如对开标情况有异
议，请在30分钟内联系招标代理机构，超时确认将视为确认开标结果。
5.6出现以下情形之一时，招标代理机构不予接收投标文件：
5.6.1逾期未上传至中国联通电子招标投标交易平台的
5.6.2未按照本公告要求获得本项目招标文件的。
5.7投标人针对中国联通电子招标投标交易平台注册电子钥匙办理网上招投标操作等相
关业务的咨询，请直接拨打中国联通合作方自服务门户技术支持联系电话：010-67882255
转3转8转2，联系地址：北京市西城区金融大街21号中国联通大厦A-1601注：服务热
线接听时间为：工作日9:00-12:0014:00-17:30
六发布公告的媒介
本次招标公告同时在中国联通采购与招标网www.chinaunicombidding.cn中国招标投标
公共服务平台http://www.cebpubservice.com上发布，其他媒体转载无效，因此造成损
失与招标人及招标代理机构无关。
七联系方式
招标代理：河南省信息咨询设计研究有限公司
联 系 人：第一联系人：姚宏 第二联系人: 杨蕊奎
电 话：第一联系人电话：13529332832 第二联系人电话：15514352716
电子邮件：yaohonghnti.cn
开 户 名：河南省信息咨询设计研究有限公司
开户银行：中国光大银行郑州纬五路支行
账 号：77170188000267253
邮 编：450000
招标人：中国联合网络通信有限公司云南省分公司
地 址：云南省昆明市官渡区海华街新联通大楼
联系人：姚珊
电 话：18608883035
监督部门：中国联合网络通信有限公司云南省分公司纪委
监督电话：0871-68168813
2023年6月3日
八监督部门
本招标项目的监督部门为中国联合网络通信有限公司云南省分公司纪委。
九联系方式
招 标 人：中国联合网络通信有限公司云南省分公司
地 址：云南省昆明市官渡区六甲街道云南联通大楼
联 系 人：姚经理
电 话：18608883035
电子邮件：/
招标代理机构：河南省信息咨询设计研究有限公司
地 址： 郑州市花园路63号
联 系 人： 姚宏
电 话： 13529332832
电子邮件： yaohonghnti.cn
招标人或其招标代理机构主要负责人项目负责人： 签名

招标人或其招标代理机构： 盖章