中国电信天津分公司 2023 年计费系统维护服务项目采购人为中国电信集团有限公司天津分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。

一、项目概况及采购内容：

本期工程为本次中国电信天津分公司 2023 年计费系统维护服务项目，主要内容是电信的业务核心计费系统的维护工作。包括采预中心、批价中心、策略中心、账务中心、查询中心、支付中心，发票系统，结算系统，佣金系统等日常服务。

采购内容：

（1）服务类型：

远程服务：主要提供计费系统远程服务和远程无法解决的故障现场处理。

现场服务：电话服务、故障处理、日常维护、培训。

（2）具体服务内容包括：计费系统日常投诉响应，疑难问题协助查询。日常故障响应。日常出账等例行周期性工作支持。

集团：负责集团两级交互维护。集团实时类运营考核指标分析和运行平稳保障。

监控：负责订单，接口，短信下发、产销售品反馈及时率及底层系统告警监控并处理，相关主机及应用的定期巡检。

安全：配合进行应用系统按月，按季度的安全扫描结果分析和不需要软件改造的的漏洞修复。

发票：电子发票及专票系统问题协查解决。

计费：保障计费系统话单处理流程正常，配合协查，话单、实时费用相关的问题。

出账：重点保障计费系统及佣金系统出账工作，配合进行出账监控、问题处理和后续咨询解答。

二、单一来源采购原因

本项目根据《关于印发中国电信集团采购管理办法条文解释（2021版）的通知》（中国电信采供〔2021〕11号）第十九条规定“需要向原中标人采购，否则将影响施工、功能或服务配套要求的”。

三、单一来源采购供应商

亚信科技（南京）有限公司。

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。

公示期自2023年6月7日至2023年6月9日，共3天。

五、联系方式

采购人：中国电信集团有限公司天津分公司

电话：022-********

邮箱：wanghua.tj@chinatelecom.cn

监督邮箱：caigoubutj@chinatelecom.cn

地址：天津市西青经济开发区兴华七支路9号

邮编：******

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，请以书面形式签字或加盖单位公章，以纸质文件或电子扫描件通过异议接收邮箱实名提出。

采购人：中国电信集团有限公司天津分公司

日期：2023年6月6日