青岛高新区12345政府公共服务热线服务外包单位采购项目邀请函
青岛高新区12345政府公共服务热线服务外包单位采购项目邀请函
| 项目信息 | |
| 项目名称: | 青岛高新区 ***** 政府公共服务热线服务外包单位采购项目 |
| 项目编号: | 231VE******* |
| 项目地址: | 青岛高新区 |
| 项目行业分类: | 信息传输、软件和信息技术服务业 |
| 项目概况: | 服务名称：青岛高新区 ***** 政府公共服务热线服务外包单位采购项目 服务内容：供应商需提供 7 名满足采购人服务标准的专职服务人员，负责到政务服务便民热线平台接听 ***** 热线电话，倾听市民诉求，完成信息登记、分类、转办、回访等工作，完成日常工作及热线中心交办的其他工作任务； 采购外包服务内容涉及呼叫中心服务、呼叫软件服务器软硬件设备租用(包括台式机 7 台、小主机 7 台、打印机 2 台、IP 话机及耳麦 7 台等及相应配套软件)、呼叫坐席系统维护（包括机器设备、软硬件设备及座机系统维护等） |
| 名称: | 青岛高新区 ***** 政府公共服务热线服务外包单位采购项目邀请函 |
| 公告发布媒体: | 青岛高新区 ***** 政府公共服务热线服务外包单位采购项目 |
| 招标段/包 | |
| 标段/包名称: | 青岛高新区 ***** 政府公共服务热线服务外包单位采购项目 |
| 标段/包编号: | 231VE*******/01 |
| 服务期(天): | 365 |
| 服务期说明: | 十二个月内免费进行维保工作 |
| 招标/采购范围: | 提供热线运行所需软件集成系统和话务系统软件系统 |
| 资格条件: | 受采购人邀请的，具有独立法人资格和相应经营范围的企业。 |
| 文件获取地点: | 山东省青岛市高新区创业大厦A座703室 |
| 开标地点: | 山东省青岛市高新区创业大厦A座703室 |
| 招标人信息 | |
| 采购单位名称: | 山东省特发商务服务有限公司 |
| 采购单位地址: | None |
| 联系人: | 薄纯玉 |
| 联系电话: | 157*****909 |
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