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云南红塔银行2023-2024年网点服务提升项目
招标公告
1.招标条件
本招标项目云南红塔银行2023-2024年网点服务提升项目，已由招标人审核批准，招标
人为云南红塔银行股份有限公司，项目资金来自企业自筹，出资比例为100%。项目已具备
招标条件，现对该项目进行公开招标，
2.项目概况
2.1服务内容：云南红塔银行2023-2024年网点服务提升项目包含神秘人暗访和客户满
意度调研两项内容，目的是在网点服务质量和客户满意度监测的基础上，通过测量-发现
一提升为云南红塔银行提供更加系统的网点服务执行反馈，确保营业网点服务质量的持续
提升。具体服务要求详见第五章项目需求
2.2项目预算金额：11.2万元/年，
23服务期限：自合同签订之日起2年，合同一年一签
2.4服务地点：招标人指定地点，
2.5服务质量要求：满足招标人要求，
2.6资格审查方式：资格后审
3.投标人资格要求
3.1执照要求：投标人须具有国家工商行政管理部门登记注册的独立企业事业法人
或其他组织，具各有效的营业执照或市场监管部门或其他行政机关须发的可以合法开展业
务的执照或证书)，
3.2财务要求：投标人根据企业成立时间按以下要求提供，投标人须提供(2020-2022)
年度的经第三方审计的财务报表包括但不限于资产负债表现金流量表利润表，未出
具2022年财务报表的提供2019-2021年经第三方审计的财务报表包括但不限于资产负债
表现金流量表利润表)，新成立的公司提供成立至2022年的财务报表包括但不限于资
产负债表现金流量表利润表)
3.3企业业绩：投标人2020年01月01日至今至少具有1项类似项目业绩，并提供相关
业绩证明材料复印件业绩证明材料为：合同或中标通知书，若提供合同的须有合同关键页，
合同关键页指：合同首页合同内容及合同签字盖章页)
3.4信誉要求
(1)投标人未被信用中国(ww.creditchina..gov.cm)或中国执行信息公开网
(http://zxgk.court.gov.cn)列人失信被执行人行为记录未被信用中国
(w.creditchina.gov..cn)列人重大税收违法失信主体和政府采购严重违法失信行为
记录名单未被国家企业信用信息公示系统(htp:lww.zsxt.gov.cn/index.html)列入经
营异常名录信息和严重违法失信企业名单属名单信息记录已被移除的除外查
询结果以招标人招标代理机构查询结果为准)，
(2)投标人及其法定代表人单位负责人2020年01月01日至今在中国裁判文书网
(https://wenshu.court.gov.cn)上无行贿受贿犯罪记录查询结果以招标人.招标代理机构查
询结果为准)。
3.5其他要求：与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人其他组织或者个人，
不得参加投标：单位负责人为同一人或者存在控股管理关系的不同单位，不得参加同一标
段投标或者未划分标段的同一招标项目投标，
3.6本次招标不接受联合体投标，
4.招标文件的获取
4.1招标文件获取时间：2023年6月9日至2023年6月16日，每天上午9：00
至12：00：下午14：00至17：00双休日及法定节假日除外.
4.2获取方式如下请详细阅读获取方式并按步骤进行操作：
4.2.1首次登陆：关注华辰招标微信公众号，通过公众号底部菜单进人公告列
表，并填报投标人基本信息，请确保信息填写无误后提交，
4.22递交资料：点击公告列表进人详情页面，在详情页底部即可获取文件，填写信
息和上传资料，提交成功后请联系项目工作人员审核赵稣任，13678724565，招标代理公
司工作人员将对申请资料进行审核通过后将文件领取记录表发至投标人邮箱，投标人填
写无误后与申请资料一同邮寄至云南省昆明市盘龙区北京路900号顾高数码A座15楼，收
件人：赵穌伍，电话：13678724565，推荐使用EMS顺丰.
4.23获取招标文件：申请资料审核通过后，投标人即可缴纳文件费，费用支付成功后
方可获取招标文件，如需获取纸质版招标文件的，可至招标代理公司现场领取，也可通过邮
寄方式获取相关运费由投标人自行承担，
4.2.4注意事项：投标人在华辰招标微信公众号中办理递交申请资料及获取招标文
件仅需在线上即可完成，无须到招标代理公司办理，请各投标人为线上获取招标文件预留足
够时间，由于投标人自身原因，至招标文件获取截止时间尚未完成资料递交造成无法及时获
取招标文件的。后果由投标人自行承担，
4.2.5获取招标文件时需提交的资料：
(1)原件：法定代表人单位负责人身份证明书法定代表人单位负责人授权
委托书：
(2)复印件加盖公章：营业执照
4.3招标文件售价600元份，售后不退.
5.投标文件的递交
5.1投标文件递交的截止时间开标截止时间，下同)为2023年6月30日9时30分，
地点为：云南红塔银行股份有限公司18楼会议室云南省昆明市盘龙区世博路16号低碳
中心A座2单元18楼)
5.2逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，招标人不予受理，
6.发布公告的媒介
本次招标公告在中国招标投标公共服务平台(http://www..cebpubservice..com)元博网采
购与招标网(htps:w.chinabidding.cn/)和云南红塔银行股份有限公司网站
(W.nhtbank.com)上发布注：我公司对其他网站或煤体转载的公告及公告内容不承担
任何责任)，各投标人如对招标公告或招标文件有异议的，应该在招标公告或招标文件规定
的时限内，向招标代理或招标人提出，过期不予以受理，
7.联系方式
招标
表公司
联系地址：
16
:态城低碳中心
联系人：
电
话：
65034021
00a04u
招标代理机构：昆明华辰招标代理有限公司
地
址：昆明市北京路900号顾高数码中心A座15楼
联系人：邱娜周金辉赵稣钰侯圣美
电
话：(0871)6488506718687507688
传
真：(0871)64885090
电子邮箱：739874220qq.c0m

联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com