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云南电网有限责任公司2023-2024年第二
批信息化项目服务类框架采购公开招标
招标公告
招标编号：CG0500022001591745

云南电网有限责任公司2023-2024年第二批信息化项目服务类框架采购公
开招标招标编号：CG0500022001591745，已由项目审批机关批准，项目资
金来源为自筹资金，招标人为云南电网有限责任公司。本项目已具备招标条件，
现进行公开招标。
招标项目所在地区：云南电网公司本部各部门各直属机构各单位。
一项目信息
1.1.项目名称：云南电网有限责任公司2023-2024年第二批信息化项目服务
类框架采购公开招标
1.2.招标编号：CG0500022001591745
1.3.招标人：云南电网有限责任公司
1.4.招标代理机构：云南电网物资有限公司
1.5.采购方式：公开招标框架
1.6.项目类别：服务
1.7.资格审查方式：资格后审
1.8.样品：不收取
1.9.投标预备会：无
1.10.备选投标方案：不接受
1.11.分包：不允许
1.12.投标有效期：自投标截止之日起90天
1.13.框架招标结果有效期：自框架协议生效之日起至2024年06月30日经
与框架招标协议中标人友好协商，招标人有权对框架招标结果有效期作适当调
整。
1.14.招标适用范围：云南电网公司本部各部门各直属机构各单位。
二项目概况和招标范围
一项目概况
本次采购客户服务平台营销管理系统云南个性化应用工单项目和客户服
务平台南网在线及营销移动应用平台云南个性化应用工单项目。
二招标范围
序号 标的名称
预估
金额
万
元
包名称
人天单价最
高报价
元/人天
服务地
点
框架采
购有效
期
采购文
件收取
费用
元
保证金
元
1
标1：客户
服务平台
营销管
理系统
云南个性
化应用工
单项目
754.44 包1
开发 1500
云南电
网有限
责任公
司所属
各单位
及分子
公司所
在地
自框架
协议生
效之日
起至
2024
年06
月30
日
不收取 70,000.00
实施 1200
2
标2：客户
服务平台
南网在
线及营销
移动应用
平台云
南个性化
应用工单
项目
331.23 包1
开发 1500
云南电
网有限
责任公
司所属
各单位
及分子
公司所
在地
自框架
协议生
效之日
起至
2024
年06
月30
日
不收取 30,000.00
实施 1200
备注：1.因公司名称变更，原保证金账户将于6月29日发生变更，请本项目投标人于
6月28日9时30 分前完成本项目保证金递交的相关工作。
2 . 本次为框架采购，以单价报价，各标的包的框架采购协议承诺的采购金额见
标的物清单中包的金额，采购金额允许-20%50%上下限浮动比例。协议期未满，实际
采购量达到承诺采购量上限时，应提前终止框架协议。协议期届满，中标人实际采购量在承
诺采购量上下限之间的，按期终止框架协议实际采购量未达到承诺采购量下限的，应延长
协议有效期限，延长期限原则上不超过一年在延长期内，该框架协议的实际采购量达到下
限时立即终止框架协议，延长期满仍未达到下限，自动终止框架协议。
三投标人资格要求
通用资格要求
序号 内容
1 投标人须按照南方电网公司要求，在供应链统一服务平台www.bidding.csg.cn上完整办理完成供应商登记。
2 中华人民共和国境内注册合法运作的法人或其他组织，具有独立履行合同的能力，营业执照或其他执业证照在有效期内。
3 单位负责人为同一人或者存在控股管理关系的不同单位，不得同时参加同一标包的投标。框架招标时不得同时参加同一标的的投标
4 投标人在全国企业信用信息公示系统(www.gsxt.gov.cn)中未被列为严重违法失信企业。未在 信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)被列为失信被执行人。
5
投标人提供真实有效的 国家企业信用信息公示系统
(http://www.gsxt.gov.cn生成的完整企业信用信息公示报告信用中国
(www.creditchina.gov.cn生成的完整信用信息报告，报告生成时间为从
招标公告发布之日起至投标截止时间内非企业以及其他组织信用情况未在公示系统
公示的，需要提交情况说明。
6 不接受联合体投标。
专用资格要求
序号 内容 关联标的
1 具有CMMI3或以上认证，且在有效期内。.
标1：客户服务平台营销管理系统云南个
性化应用工单项目,标2：客户服务平台南网
在线及营销移动应用平台云南个性化应用工
单项目
2 具有质量管理体系认证ISO 9001，且在有效期内。
标1：客户服务平台营销管理系统云南个
性化应用工单项目,标2：客户服务平台南网
在线及营销移动应用平台云南个性化应用工
单项目
四投标报名及招标文件的获取
本项目通过南方电网公司供应链统一服务平台
http://www.bidding.csg.cn实施电子化招标投标。
凡有意参加投标者，请于2023年06月08日20时00分00秒至2023年06
月15日17时00分00秒，在南方电网公司供应链统一服务平台报名并下载招标
文件，过期无法报名。
按国家电子招标投标法有关规定和电子交易平台技术要求，凡有意参加投标
者，需先行完成平台系统登记注册和审核具体见2016年3月1日南方电网公
司供应链统一服务平台发布的南方电网公司供应商登记公告，并办理供应商企
业数字证书办理流程见网站下载中心数字证书办理指南，为避免耽误招标文
件下载及投标，请在招标文件发售截止时间至少3个工作日前提交供应商登记
提交登记信息时请选择中国南方电网有限责任公司或云南电网有限责任公
司为审核单位，审核通过后，供应商凭申请的账号密码登陆平台。
五投标文件的递交
一投标文件递交方式
投标人必须于规定的投标截止时间前在南方电网公司供应链统一服务平台
http://www.bidding.csg.cn上传电子版投标文件，未上传则视为未投标。
不接收其他方式递交的投标文件。
二投标文件递交的时间
投标开始时间：2023年06月08日20时00分00秒
投标截止时间：2023年06月29日09时30分00秒。逾期递交的投标文件
不予受理。
六开标时间及方式
本项目采取电子化开标。
开标时间：2023年06月29日09时30分00秒
6.1.投标人通过南方电网公司供应链统一服务平台www.bidding.csg.cn
上传的投标文件将在开标时间开始解密。开标内容通过南方电网公司供应链统一
服务平台向所有投标人公布。
6.2.投标人在规定的开标时间登陆平台若无法查看开标内容，可能是由于投
标文件正在解密，请投标人耐心等待，解密完成后即可查看。投标人须于规定的
时间内在平台上完成开标内容确认，逾期未确认的视为已确认。
6.3.因投标人原因造成投标文件解密失败的，视为投标人撤回其投标文件。
七招标文件的澄清和修改
一招标文件的澄清
潜在投标人对招标文件如有疑问，应当在投标截止时间10日前通过南方电
网公司供应链统一服务平台http://www.bidding.csg.cn/提出问题，逾期提
出的问题不予受理。招标代理机构通过南方电网公司供应链统一服务平台澄清答
复受理的问题。
二招标文件的修改
若招标代理机构按招标人要求修改招标文件，将通过南方电网供应链统一服
务平台通知所有领取招标文件的潜在投标人，潜在投标人应在投标截止时间前确
认已收到该修改，逾期未确认的视为同意。
八合同签订要求
8.1.合同模板中国南方电网有限责任公司技术服务框架合同通用
发布编号：T202103030400058详见附件。
8.2.投标人应当按照投标文件承诺内容签订合同，并按照约定全面履行自己
的义务，合同履行过程中出现诚信履约安全质量等各类失信行为，将参照
中国南方电网有限责任公司供应商管理办法供货商扣分处罚实施细则进行处罚
详见招标文件合同模板及履约要求章节。
8.3.云南电网有限责任公司已全面应用电子签章签订物资采购合同，为保障
合同及时签订，货物类成交供应商还需办理南方电网个人数字证书，办理流
程详见南方电网公司供应链统一服务平台http://www.bidding.csg.cn/2020
年4月13日云南电网公司发布的通知公告关于全面应用物资采购合同电子签
章的通知，并在成交公告发布后5日内完成办理。
九保密和廉洁纪律要求
一保密要求
参与招标投标活动的各方应对招标文件和投标文件中的商业和技术等秘密
保密，否则应承担相应的法律责任。
二廉洁纪律要求
投标人不得相互串通投标或者与招标人串通投标，不得向招标人或者评标委
员会成员行贿谋取中标，不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假骗取中
标投标人不得以任何方式干扰影响评标工作，否则应承担相应的法律责任。
三采购过程串通投标及弄虚作假行为处理
评审过程对投标人串通投标及弄虚作假行为进行严格审查，如发现符合云
南电网有限责任公司关于采购过程中投标人相互串通弄虚作假行为认定及处理
方式的通知供应链统一服务平台http://www.bidding.csg.cn/已公示
中所列的行为事实，将依据规定对投标人进行处理。
十异议渠道和要求
投标人认为招标文件招标过程中标公示或者中标结果使自己的权益受到
损害的，应在规定时间内以书面形式提出异议。
一异议阶段和时间要求
1 对资格预审文件的异议，应当在提交资格预审申请文件截至时间2 日
内提出。
2对招标文件的异议，应当在投标截止时间10日前提出，招标人自收到
之日起3日内答复。
3 对开标的异议，投标人应当在开标质疑截止时间前在南方电网公司供
应链统一服务平台提出，工作人员记录后提交招标人或评标委员会处理。
4对评标结果的异议，应当在中标候选人公示期间提出，招标人自收到
之日起3日内答复。
不在上述阶段和时间要求提出的有关招投标的异议，招标人不予受理。
二异议提出主体
1 对资格预审文件的异议，可以由潜在投标人投标人或者其他利害关
系人提出其他利害关系人指投标人以外的，与招标项目或者招标活动有直接或
者间接利害关系的法人其他组织和个人
2 对招标文件开标评标结果的异议，应当由投标人或者其他利害关
系人提出。
不属于上述规定的相关人提出的有关招投标的异议，招标人不予受理。
三异议材料
异议人必须有认为招标文件招标过程和或中标结果使自己的权益受到
损害的事实和理由。
除开标异议外，异议人应以书面形式向受理部门提出异议，异议书应包括下
列内容：
1异议人的姓名或者名称地址及有效联系方式
2异议项目的名称
3具体明确的异议事项和与异议事项相关的请求
4事实依据
5必要的法律依据
6提出异议的日期。
异议人是法人的，异议文件必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章，
同时提交授权委托书其他组织或自然人提出异议的，异议文件必须由其主要负
责人或提出质疑人本人签字，并附有效身份证明复印件，由本人提交。
异议材料不齐全或者缺乏事实依据的，异议人应当在限期内补正，无法告知
异议人或者异议人无正当理由逾期不补正的，招标人不予不受理。匿名提出的异
议将不予受理和答复。
四异议人不得以异议为名排挤竞争对手，进行虚假恶意异议，阻碍招
标投标活动的正常进行。对虚假恶意异议等扰乱采购秩序的行为，将纳入云南
电网公司黑名单管理，记录在其信用档案中，作为供应商评价的重要组成部分，
情节严重的实施一定期限不接受投标或市场禁入的处理。以下任一种行为将视为
虚假恶意异议：
1 对同一项目同一问题提出2 次及以上异议，但事项不具体且未能提供
相应的证明资料或查询渠道的。
2 对同一个项目提出2 次及以上异议均查无实据，经回复后仍继续提出
异议的。
五异议内容涉及企业秘密和企业内部敏感信息，异议人无法证明信息来
源合法途径的，将纳入云南电网公司黑名单管理，记录在其信用档案中，作为供
应商评价的重要组成部分，情节严重的实施一定期限不接受投标或市场禁入的处
理。企业秘密和内部敏感信息包括且不限于：标底专家名单采购过程音视频
监控系统信息评标报告评标打分表他人投标文件等。
六异议渠道
异议受理机构地址：云南省昆明市盘龙区东风东路东风巷139号云南电网物
资有限公司供应商服务大厅
异议受理电话：双百热线4008100100
异议受理邮箱：ywwzywyn.csg.cn
异议受理时间：周一至周五，上午9:00-12:00，下午14:00-18:00
不按上述规定渠道提交的异议将不予受理。
十一业务咨询联系方式
投标人如有疑问，可通过以下联系方式咨询：
联系地址：云南省昆明市盘龙区东风东路东风巷139号云南电网物资有限公司
供应商登记咨询电话：4008100100转1。
南方电网公司供应链统一服务平台系统操作咨询电话：4008100100转3。
数字证书办理咨询电话：400-666-3999。
电话咨询时间：周一至周五 上午9:00-12:00，下午14:00-17:30。
十二监督投诉
投标人供应商或者其他利害关系人认为本次采购活动不符合法律法规
规章规定的，可以向有关监督部门投诉，投诉应有明确的请求和必要的证明材料。
监督投诉机构名称：云南电网有限责任公司供应链管理部
监督投诉机构电话：0871-63012699
监督投诉机构邮箱：yngyljdyn.csg.cn
十三公告和公示信息发布媒介
发布媒介为中国招标投标公共服务平台http://www.cebpubservice.com/
及南方电网公司供应链统一服务平台http://www.bidding.csg.cn/。
十四其他说明
关于投标保证金缴纳及退还采购代理服务费收取的方式及标准等业务要求
详见招标文件附件。
关于供应商登记注册开标投标等各环节的操作指南，投标人可通过南方
电网公司供应链统一服务平台http://www.bidding.csg.cn/下载中心获取
操作手册，或通过上述联系方式咨询。
项目负责人签名：杨旭颖
招标代理机构名称：云南电网物资有限公司盖章位置
2023-06-08

联系人：郝工
电话：010-68960698
邮箱：1049263697@qq.com