中江县医疗保障局举办医保窗口工作人员服务礼仪培训

中江县医疗保障局举办医保窗口工作人员服务礼仪培训

“礼”正其心,“仪”正其容。为进一步弘扬中华传统文化礼仪,提高医保窗口工作人员服务能力,搭建文明素养提升平台,助力文明城市建设。6月5日中江县医疗保障局举办医保窗口工作人员服务礼仪培训。

培训结束后,参训人员纷纷表示:“好的服务礼仪不仅可以展现我们个人的风采,得体的着装、标准的微笑、礼貌的询问与答复、规范的行为举止,更能彰显医保人的服务温度。我们要以此次培训为契机,将培训内容运用到实际工作中,从细微之处入手,自觉树立文明有礼、亲民为民、优质高效的服务形象,进一步增强自身的服务意识,提高服务水平。”

下一步,中江县医疗保障局将继续加强医保队伍建设,重视服务礼仪培训和专业技能培养,着力打造一支“政治素质过硬、知识结构合理、业务能力精湛、勤政廉政的医疗保障干部人才队伍,提升中江医保“软实力”。


联系人:郝工
电话:010-68960698
邮箱:1049263697@qq.com

标签: 礼仪培训 医保

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