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? ? (1)网管系统维护：对系统运行中出现的问题和故障及时处理，系统进程运行状态、网管数据完整性、准确性、及时性核查，保证网管安全稳定运行。

??? (2)数据库维护：定期对数据库进行巡检与备份，及时发现数据库配置和使用存在的问题和短板，并进行性能优化，同时提交数据库巡检报告。

??? (3) 上层系统对接维护：按照集团要求完成网管接口规范、接口状态、安全管控策略的维护，保证各个系统间安全正常的对接与数据交互。

??? (4) 网管系统软件版本维护：根据集团版本维护要求，完成网管软件版本升级，配合上层网管进行调测，保证接口稳定性和数据安全，及时解决升级中发现的问题。

??? (5) 主备容灾系统维护：完成主备容灾系统的监测与管理，定期检查主备容灾系统数据库同步状态、进程状态和数据库一致性，保证系统正常运行，数据库实时备份正常。定期进行系统巡检，及时完成安全优化。

??? (6) 分权分域管理：对地市进行分权分域管理，账号创建维护，制定账号口管理流程，针对账号口令申请、授权、停用等按照安全管控要求进行维护管理，保证网管用户的使用安全。

??? (7) 网管侧数据规范性管理：定期抽查地市包括网元设备命名、网元时钟同步配置规范性、ONT属性规范性、性能采集节点加载状态等网管侧数据规范性，保证资源数据和性能数据准确可靠。

??? (8) 网管告警管理：定期对地市网管侧告警进行核对与分析，指导并督促地市完成无效告警清理，保证故障告警及时处理。

??? (9) 自动激活落地工单配置处理：针对地市自动激活落地工单及时配合问题分析和解决，确保地市业务发展正常进行，降低工单落地率。

??? (10) 重要故障远程支撑：针对地市突发的重要故障，在网管侧远程支撑，指导地市进行故障处理，提高地市故障处理效率。

? ??(11) 重大节假日保障工作：针对重大节假日进行网管侧保障，确保地市能够正常使用，支撑地市重点场景的保障工作。

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