海口市龙华区人民政府

关于海南省生态环境保护督察组信访举报

事项办理情况报告

海南省第一生态环境保护督察组：

现将交办信访举报事项处理情况汇报如下：

一、交办的信访件事项情况

群众反映：龙华区滨濂观光夜市规定每天营业到凌晨2点，但往往都会营业到凌晨五六点。1.营业期间饮酒大声喧哗严重扰民，影响周边居民作息。2.油烟污染严重，周边居民无法开窗。3.夜间商铺内的灯光营业结束后并未关闭，整完都亮灯，影响睡眠，望督察组及时处理。

二、交办的信访件所属批次、接办的时间、办理时间情况

信访件属省级生态环境保护督察组第11批次，受理编号：SJ2023HK0317，承办单位：海口市龙华区人民政府，接办时间：2023年6月18日14时，办理时间6月18日15时。

三、信访件的诉求情况

解决滨廉观光夜市每天营业到凌晨五六点，期间消费者饮酒时大声喧哗，油烟污染严重、商铺灯光营业结束后并未关闭，影响睡眠，望及时处理。

四、被举报对象的基本情况

滨濂观光夜市位于龙华区贤濂路8号，该夜市是为了引导街边摊贩进行集中营业，集中管理而设置的夜市，占地33.6亩，目前入住106家，其中铺面60家，推车摊位46家。滨濂观光夜市于2018年投入使用，物业管理单位是海南聚胜有限公司滨濂夜市物业公司。

五、调查核实经过情况

针对群众对龙华区滨濂夜市涉环保方面的诉求，2023年6月17日晚上，海垦街道办事处、市综合行政执法局龙华分局、滨濂夜市物业到现场进行核查。经查，夜市经营时间为每天下午17时30分至次日凌晨6时，经营结束后关广告灯；夜市经营期间有客人喝酒后大声喧哗现象；夜市内有铺面经营的餐饮店均有安装油烟净化设施并正常使用，但推车摊位均未安装油烟净化设施，其中部分推车提供餐食服务，经营过程产生油烟直排。

六、被举报对象存在的主要问题

滨濂夜市经营时间在下午17时至次日凌晨6时,存在客人喝酒后大声喧哗现象；商铺灯光亮至凌晨六点；部分推车摊位提供餐食服务，经营产生油烟直排。

七、采取的处理和整改措施情况

一是滨濂夜市物业管理人员加强巡查管理，发现有大声喧哗现象，立即进行劝导，并定时巡查，确保管理到位。

二是街道综合行政执法中队加强巡查监督夜市管理处，每晚营业结束后准时关灯。

三是要求经营产生油烟的推车摊位暂停营业，安装油烟净化设施后恢复经营。

四是海垦街道要求物业管理处加强管理，逐步引导商家按规定时间经营。

八、问题解决情况

正在解决。海垦街道办事处督促滨濂夜市物业加强管理，加强巡查对大声喧哗现象做到及时制止；由物业督促商铺营业结束后准时关灯；海垦街道办事处执法人员监督产生油烟的推车摊位落实暂停营业的要求，待安装油烟净化设施后恢复经营；物业管理处加强管理，逐步引导商家按规定时间经营。

九、向社会公开情况

已在海口市人民政府门户网站公示（http://lhqzf.haikou.gov.cn）。

十、其它需要说明的情况

无。

海口市龙华区人民政府

　　　　　　　　　　　　　2023年6月21日

（此件主动公开；联系人：熊克华，电话：139*****852）