区行政审批局:政务服务践初心党建引领强担当
区行政审批局:政务服务践初心党建引领强担当
区行政审批局机关党支部以建设“服务型”党支部为目标,在政务服务全过程践行以人民为中心的发展理念,提高政务服务效率,持续优化政务服务领域营商环境,获得企业群众的一致认可。
强政治,建设坚强组织堡垒
“火车跑得快,全靠车头带”,党支部坚持把党的领导落实到政务服务全过程各方面让政务服务得到广大群众的认可。坚持理论学习“铸魂”,始终把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务,不断增强党组织的政治功能和组织功能。坚持党员进社区“奠基”,27名党员深入大富社区、阳光华城小区为群众提供帮办代办服务300余次,帮助社区宣传政策、参加创文巩卫工作30余次。坚持党内生活“引领”,扎实开展好主题党日、在做好规定动作的同时、严格落实“三会一课”,认真开好组织生活会和民主评议党员活动。坚持党员先锋“表率”,在中心设立“流动红旗”窗口、“党员先锋岗”以及“和谐服务之星”选树行业标兵,全年评选出“流动红旗窗口”8个、“党员先锋岗”28个、“和谐服务之星”38人,激发党员干部职工学先进、赶先进、比先进。
优作风,锻造过硬服务队伍
“门难进、脸难看、事难办”的现象一旦发生,将直接影响党和政府在人民心中的形象。党支部聚焦作风建设主线,统筹运用红色教育基地、警示教育大会、廉政谈话、个别提醒等多种形式开展党员教育;落实“一把手负总责,分管领导各负其责,股室负责人齐抓共管”管理模式,班子成员每天轮流带班,对内协调相关股室,对外联系业务主管部门,做到业务工作服务到哪里、党建效力就延伸到哪里;细化窗口考核管理方案,常态化开展“党员亮身份”“窗口满意度测评”活动,结合“办不成事”窗口、政务服务“好差评”系统、*****热线等多种服务载体切实改进工作作风。截至目前政务服务中心群众满意度达99.96%,收到锦旗18面,表扬先进45人,通报作风问题53起。
树品牌,打造一流政务环境
“不管是面对群众还是企业,做服务,就要把困难和压力留给自己,让群众和企业获得更多的实惠与方便。”
党支部始终坚持把党建优势转化为政务服务创新优势,着力解决企业群众在办事过程中遇到的“中梗阻”。在中心组建一支49人的“小赣事”党员志愿者服务队伍,为前来办事的企业群众累计帮办代办上门办*****件;大力推进工业项目“拿地即开工”审批制度改革模式,通过提前介入、超前服务,帮助江西金光高科有限公司实现当年拿地、当年建设、当年投产,缩短企业建设周期三个月;在全市首创婚姻家庭辅导室,组建党员婚姻调解辅导队,形成高效运行的婚姻调解工作机制,启用以来为群众免费调解2692对;开拓“惠企政策”兑现直通车,2023年来充分运用“惠企通”平台成功为江西千湖药业有限公司和江西华泽丝绸纺织等16家企业成功兑现惠企资金。
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