中国邮政集团有限公司眉山市分公司 2023年主动客服外包服务项目 竞争性磋商邀请公告

　　成都万安建设项目管理有限公司（采购代理机构）受中国邮政集团有限公司眉山市分公司（采购人）委托，拟对2023年主动客服外包服务项目进行竞争性磋商方式采购，特邀请符合本次采购要求的供应商参加本项目的竞争性磋商。

　　一、采购项目基本情况:

　　1、项目编号：CDWA23Z*****-3

　　2、采购项目名称：2023年主动客服外包服务项目

　　3、采购人：中国邮政集团有限公司眉山市分公司

　　4、采购代理机构：成都万安建设项目管理有限公司

　　二、资金情况：

　　资金来源：自筹资金；采购预算：73.4万元。

　　三、采购项目简介：

　　预计一年期限内主动跟踪出口邮件*******件，创建工单*****单、工单处理（完案）*****单、建立主动台账*****笔。

　　（项目介绍详见磋商文件第六章）

　　四、采购公告发布媒介

　　本次磋商邀请在《中国邮政集团有限公司官网》（www.chinapost.com.cn）、《中国招标投标公共服务平台》（www.cebpubservice.com）以公告形式发布。

　　五、供应商参加本次政府采购活动应具备下列条件：

　　（一）本项目的基本资格要求：

　　1.供应商必须遵守国家相关法律、行政法规的规定，具有良好的信誉和诚实的商业道德;在“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人名单的供应商，被中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）列入政府采购严重违法失信行为记录名单的供应商，被中国邮政集团有限公司列入黑名单且在有效期内的供应商，均无资格参加本项目的采购活动。

　　2.与邮政无投资关系且存在以下情况的，不得参加采购活动：邮政领导人员及其亲属和其他特定关系人、邮政员工持股（限非上市公司），以个人身份（组织委派的除外）担任法人、董事长、总经理、监事的企业，以及邮政所属工会或员工集体出资成立的企业。

　　3.具有独立承担民事责任的能力。

　　4.具备有效的《人力资源服务许可证》和《劳务派遣经营许可证》。

　　5.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录。

　　6.本项目不接受联合体磋商，不接受分包转包。

　　六、禁止参加本次采购活动的供应商

　　为采购项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得参加本采购项目。供应商为采购人、采购代理机构在确定采购需求、编制磋商文件过程中提供咨询论证，其提供的咨询论证意见成为磋商文件中规定的供应商资格条件、技术服务商务要求、评审因素和标准、采购合同等实质性内容条款的，视同为采购项目提供规范编制。

　　七、磋商文件发售时间、地点及售价：

　　1、获取磋商文件供须商提供以下资料：

　　（1）委托代理人身份证复印件；

　　（2）单位介绍信或法人授权委托书（注明联系电话、电子邮箱）；

　　（3）营业执照。

　　2、招标文件自2023年06月29日至2023年07月05日每日上午9:00时至 12:00时，下午 14:00时至 17:00时（北京时间，下同）, 在中国邮政集团电子采购平台(https ://cg.*****.cn)进行网络报名，上传报名资料文件后电话联系招标代理公司确认，经审核通过后支付标书费并获取招标文件。

　　3、线上获取方式：登录“中国邮政电子采购与供应平台”（网址：https://cg.*****.cn）办理CA证书等。流程：注册→登录→【CA办理】→查找对应项目→报名→填写相关信息→审核→下载招标文件。CA证书办理、“中国邮政电子采购与供应平台”操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—中国邮政电子采购与供应平台操作手册-电子采购分册-投标人”，网站注册与操作问题可联系客服电话********** (周一～周五9:00-17:00）。

　　4、购买标书流程:进入平台一注册一 (审批通过) 一购买招标文件一填写订单信息一(审批通过) 一下载招标文件(具体参照平台页面右下角“投标人操作指南”)。

　　八、 投标截止时间：

　　递交响应文件截止时间与响应文件开启时间：2023年7月11日10时30分（北京时间）。递交平台、递交时间、签到。电子版与纸质版投标文件递交的截止时间均为2023年7月11日10时30分(北京时间)，投标人应在截止时间前通过“中国邮政电子采购与供应平台”(网址: *****%2Ecn)%25B5%25DD%25BD%25BB%25BC%25D3%25C3%25DC%25B5%25C4%25B5%25E7%25D7%25D3%25B0%25E6%25CD%25B6%25B1%25EA%25CE%25C4%25BC%25FE%25A3%25AC%25B2%25A2%25D4%25DA2023%25C4%25EA07%25D4%25C2">https://cg.*****.cn)递交加密的电子版投标文件，并在2023年*****%2Ecn)%25B5%25DD%25BD%25BB%25BC%25D3%25C3%25DC%25B5%25C4%25B5%25E7%25D7%25D3%25B0%25E6%25CD%25B6%25B1%25EA%25CE%25C4%25BC%25FE%25A3%25AC%25B2%25A2%25D4%25DA2023%25C4%25EA07%25D4%25C2">7*****%2Ecn)%25B5%25DD%25BD%25BB%25BC%25D3%25C3%25DC%25B5%25C4%25B5%25E7%25D7%25D3%25B0%25E6%25CD%25B6%25B1%25EA%25CE%25C4%25BC%25FE%25A3%25AC%25B2%25A2%25D4%25DA2023%25C4%25EA07%25D4%25C2">月11日上午9时00分至10时30分(北京时间)现场完成纸质版投标文件和电子版投标文件“签到”流程。

　　(注:投标供应商须提前半小时前到场并进行签到，请自备电脑)(供应商需在开标时间后半小时内尽快完成线上响应文件的解密，并自行查看开标结果。解密截止时间之后如仍未解密，视为放弃投标，解密后的投标文件如遇打不开的情况，以递交的纸质版投标文件开标，如也无纸质版投标文件的投标人将被否决。投标人须自行承担互联网网络及运行环境不畅、介质损坏、线上文件解密失败等因素造成的风险。)。

　　九、递交响应文件地点与磋商地点：成都市高新区吉泰五路88号花样年香年广场T3三楼开标室。

　　响应文件必须在递交响应文件截止时间前送达磋商地点。逾期送达、密封和标注错误的响应文件，不予接收。本次采购不接收邮寄的响应文件。

　　十、联系方式

　　招标人：中国邮政集团有限公司眉山市分公司

　　地 址：眉山市东坡区景苏中街1号

　　联系人：王先生

　　电 话：028-********

　　采购代理机构：成都万安建设项目管理有限公司

　　地 址：成都市高新区吉泰五路88号花样年香年广场T3三楼

　　联 系 人：杨女士

　　电 话：151*****710